Помогите советом с хорошим неофиц. сервисом в Питере Опции

[viktor2303]

Добрый день!
помогите с хорошим неофициальным сервисом в Спб. для прохождения ТО и всевозможного ремонта.

[Grumbler]

Присоединяюсь к вопросу. Где проходить постгарантийное обслуживание?

[Nik98]

Почему на дилере не хотите обслуживаться?

[viktor2303]

ну мне кажется что у неофициалов и обслуживание получше и цены по Адекватнее!
сужу так на опыте Опеля.

[Nik98]

ну мне кажется что у неофициалов и обслуживание получше и цены по Адекватнее!
сужу так на опыте Опеля.

По поводу обслуживания не согласен. У официального дилера персонал обязательно проходит обучение и периодически (раз в год) аттестацию, подтверждая и повышая свою квалификацию, есть вся необходимая техническая документация, оборудование и техническая поддержка производителя. У неофициалов нет обучения и аттестации сотрудников, дорогостоящее оборудование (например, диагностическую линию по диагностике подвески) они не могут себе позволить и сложные технические вопросы решить не в состоянии, т.к. нет тех.поддержки производителя. Поэтому довольно часто после гаражного ремонта автомобиль возвращается на ремонт к дилеру.
Если под качеством обслуживания понимать отношение персонала сервиса к клиентам, то, к сожалению, хамы встречаются везде (среди клиентов кстати тоже). На дилере есть способ бороться с хамством - вышестоящий руководитель, в гараже - ???
Теперь о цене. Колодки поменять или рулевую тягу в гараже безусловно дешевле, а вот ремень ГРМ или сцепление - цены примерно одинаковые. Почему так? Потому что стоимость работ у дилера привязана к нормативам определённым производителем, а в гараже стоимость работ зачастую определяется желанием механика или мастера заработать определённую сумму денег.
Кстати, дилеры иногда проводят акции, по которым оч-чень даже можно сэкономить.
Сужу так на 14-летнем опыте работы механиком в разных сервисах (официальных и неофициальных).

[viktor2303]

Я не имею в виду неофициалов это гаражники, а хороший сервис, но не тот что при автосалонах и т.д.
а что касаемо отношения оно реально практически во всех официальных сервисах свинское, и надовить через руководство практически невозможно, они все там себя чувствуют богами спустившиеся с небес к нам Людишках.
я понимаю что вы скорее всего работник какого либо Официального диллера и сейчас их по полной программе защищаете.
но взгляните правде в глаза 80% людей приехавшие к официалам плюются потом от них со словами что их зачастую разводят по любой мелочи!

[Nik98]

Я спорить не буду, т.к. каждый останется при своём мнении.
Вы нашли хороший неофициальный сервис?

[viktor2303]

в активном поиске!
а вы что-то можете подсказать???

[Смол]

На днях проводил профилактику своему Гетсу на СТО "Фаворит" на ул. Политехнической. На вопрос хорошо ли знаете Гетсы, ответили "Знаем, но не очень любим, так как они мало ломаются..." Работы проводили малотехнологичные: замена тормозной жидкости в тормозной системе и сцеплении. Но выполнили добротно. Кто-то о них уже писал в теплых тонах. Если интересно, то личным сообщением объясню как доехать. Иначе сочтут, что я их адепт.

[Максим]

не раз пользовался "Евро Авто" на Ваське. доволен.

[Nik98]

в активном поиске!
а вы что-то можете подсказать???

Я могу предложить свои услуги, в качестве механика. Но я работаю на дилерском центре, а Вам это не подходит.

[titanik]

Я не имею в виду неофициалов это гаражники, а хороший сервис, но не тот что при автосалонах и т.д.
а что касаемо отношения оно реально практически во всех официальных сервисах свинское, и надовить через руководство практически невозможно, они все там себя чувствуют богами спустившиеся с небес к нам Людишках.
я понимаю что вы скорее всего работник какого либо Официального диллера и сейчас их по полной программе защищаете.
но взгляните правде в глаза 80% людей приехавшие к официалам плюются потом от них со словами что их зачастую разводят по любой мелочи!

Разводят на бабки потому, что они живут , как ни странно, не с продаж машин, а на сервисе проданных авто.
Отсюда и такие расценки на простейшие операции. Конечно нужно очень много обучаться за границей, чтобы за 600 р менять фильтр салона или за пол-часа сменить масло))) Пример из недавнего. Лень мне мокнуть и менять масло самому. Поехал на цветочную. Так вот только замена масла стола у них 1800 руб!!!! И это при том, что масло МОЁ.
Рядом в 20 метрах Автомася - замена 450 рэ со снятием-постановкой защиты.
Вот вам и разница.
+ много за Фаворит.
Да, грязновато, да персонал не в чистых синих робах с логотипом, да телевизора и каферума нет, но зато соотношение цена-качество на высоте.

Сообщение отредактировал titanik - 2.9.2010, 21:34

[viktor2303]

Я не имею в виду неофициалов это гаражники, а хороший сервис, но не тот что при автосалонах и т.д.
а что касаемо отношения оно реально практически во всех официальных сервисах свинское, и надовить через руководство практически невозможно, они все там себя чувствуют богами спустившиеся с небес к нам Людишках.
я понимаю что вы скорее всего работник какого либо Официального диллера и сейчас их по полной программе защищаете.
но взгляните правде в глаза 80% людей приехавшие к официалам плюются потом от них со словами что их зачастую разводят по любой мелочи!

Разводят на бабки потому, что они живут , как ни странно, не с продаж машин, а на сервисе проданных авто.
Отсюда и такие расценки на простейшие операции. Конечно нужно очень много обучаться за границей, чтобы за 600 р менять фильтр салона или за пол-часа сменить масло))) Пример из недавнего. Лень мне мокнуть и менять масло самому. Поехал на цветочную. Так вот только замена масла стола у них 1800 руб!!!! И это при том, что масло МОЁ.
Рядом в 20 метрах Автомася - замена 450 рэ со снятием-постановкой защиты.
Вот вам и разница.
+ много за Фаворит.
Да, грязновато, да персонал не в чистых синих робах с логотипом, да телевизора и каферума нет, но зато соотношение цена-качество на высоте.

Я с вами согласен полностью, вот поэтому и занят поиском неофициала.
попробую в ЕвроАвто на Васьки, как раз рядом с домом.

[titanik]

Моё глубокое ИМХО))) , Что к официалам следует ехать только в случаях:
-гарантийного ремонта
-серьёзных пост гарантийных проблем с двигателем или коробкой (особенно если АКПП)
-проблемы со сложной электрикой и электроникой.
....и всё..больше поводов не придумать.
все остальные операции плановых ТО сделает даже ученик))
Работы по ходовой, замена ремней и пр. под силу любому мастеру со стажем хотя бы 2-3 года. Заменить старые детали на новые много мастерства надо?))
кузовня или покраска это совершенно отдельная отрасль и вот тут надо выбирать между официалами (косячниками иногда))) и хорошей гаражной покраской, которая на поверку получается и лучше и дешевле.

[Soaron]

Всем добрый день :-)

Подскажите, а кто-нибудь делал покраску в Фаворите на Политехнической?

[Loki_foxy]

Подскажите точный адрес фаворита и евро авто? можно ли там сделать ТО- 45 на гетсе?

[Йохан]

могу порекомендовать своих соседей. автосервис на Софийской, 6. берут любые авто. работают на совесть www.garage78.ru =)

[Payls]

я лично к офф ни ногой с их ценами.После ТО 60 в сервисе автостолице тоже не восторге от их работ.Делаю все в гараже у знакомого все дешевле и лучше.

[K@trin]

Йохан, а сход-развал?
у меня колесам ппц..((((

[Йохан]

Йохан, а сход-развал?
у меня колесам ппц..((((

могут и гусеницы поставить если надо ;-))

[Катя-Катерина]

Йохан, а сход-развал?
у меня колесам ппц..((((

могут и гусеницы поставить если надо ;-))

ОФФ: тоже хочу - по трассе СПб-МСК - в самый раз))
K@trin, вчера колеса на Фучика делала - понравилось очень! Думала, что сход-развал понадобится, но оказалось, что достаточно выправить погнутые диски (удачненько съездила в В. Новгород))))

[K@trin]

Катя-Катерина, так же в МСК прокатилась, сейчас колеса квадратные
Спс, Кать.

[Катя-Катерина]

K@trin, если будет надо - координаты сообщу. Делают быстро и очень качественно. По деньгам - 620 р. за одно колесо - не знаю - дорого ли это или нет, - каждый для себя решает сам (я спросила про переобувку - 1400 рэ, как я и платила в другом шиномонтаже, так что цена, думаю, примерно в одном диапазоне с другими шиномонтажами, +/- 100 р.).
ПиСи-1: Моя подруга в этом шиномонтаже свою бывшую вольвУ три года обслуживала и нынешний внедорожник. Довольна очень.
ПиСи-2: Квадратные колеса нынче не в моде))) Срочно выправляй!))

[Йохан]

K@trin, если будет надо - координаты сообщу. Делают быстро и очень качественно. По деньгам - 620 р. за одно колесо - не знаю - дорого ли это или нет, - каждый для себя решает сам (я спросила про переобувку - 1400 рэ, как я и платила в другом шиномонтаже, так что цена, думаю, примерно в одном диапазоне с другими шиномонтажами, +/- 100 р.).
ПиСи-1: Моя подруга в этом шиномонтаже свою бывшую вольвУ три года обслуживала и нынешний внедорожник. Довольна очень.
ПиСи-2: Квадратные колеса нынче не в моде))) Срочно выправляй!))

там на фучика авторынок. резину продают, сответственно ценник не самый низкий )

[Катя-Катерина]

1) Шиномонтаж не на авторынке и не рядом с ним.
2) На прошлой неделе, когда колеса были не в таком "убитом" состоянии, как после трассы в МСК, у Кости спрашивала про ценник - была озвучена цифра "примерно 500 р.", так что даже, если и переплатила, то не много.
3) Если снимать/ставить колеса самостоятельно - думаю дешевле будет, но это не мой вариант)))
4) Качество устроило на все 100% - переобуваться с зимы на лето точно там буду.
А вообще - выбор большой и K@trin точно разберется))))

Сообщение отредактировал Катя-Катерина - 9.3.2011, 12:38

[Йохан]

1) Шиномонтаж не на авторынке.
2) На прошлой неделе, когда колеса были не в таком "убитом" состоянии, как после трассы в МСК, у Кости спрашивала про ценник - была озвучена цифра "примерно 500 р.".
3) Если снимать/ставить колеса самостоятельно - думаю дешевле будет, но это не мой вариант)))
4) Качество устроило на все 100% - переобуваться с зимы на лето точно там буду.
А вообще - выбор большой и где ремонтироваться, каждый решает сам.

1) Фучика изначально рыночная территория для автозапчастей. это потом появилась заправка шелл и свидетели иеговы )
2) я имел ввиду ценник на переобувку, т.к там покупают и сразу переобувают, то и цена, если только не продавец ставит, соответствующая рынку. ниже рынка можно сделать отъехав пару км в занзибар ))
3) снимать и ставить надо у себя в гараже имхо
4) качество везде приблизительно одинаковое кмк в диапазоне +/- 200 рэ

[Катя-Катерина]

1) Фучика изначально рыночная территория для автозапчастей. это потом появилась заправка шелл и свидетели иеговы )
2) я имел ввиду ценник на переобувку, т.к там покупают и сразу переобувают, то и цена, если только не продавец ставит, соответствующая рынку. ниже рынка можно сделать отъехав пару км в занзибар ))
3) снимать и ставить надо у себя в гараже имхо
4) качество везде приблизительно одинаковое кмк в диапазоне +/- 200 рэ

ОФФ: ИМХО, не женское это дело - колеса снимать/ставить))) В данной ситуации, мой вариант - All inclusive))

[Йохан]

ОФФ: ИМХО, не женское это дело - колеса снимать/ставить))) В данной ситуации, мой вариант - All inclusive))

тогда, заезжайте к нам на чашечку вкусного голландского кофе и пусть весь мир подождёт ;-))

[K@trin]

тогда, заезжайте к нам на чашечку вкусного голландского кофе и пусть весь мир подождёт ;-))

Заманчиво) Я подумаю.