Убедительная просьба придерживаться формата темы. Вы задаете Вопрос, вам на него отвечают!
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Пожалуйста не забывайте, что в разделе также есть темы "Отрицательные отзывы", "Положительные отзывы" и "Пожелания по улучшению качества осблуживания", в которых вы можете соответственно высказать негатив или позитив, и, конечно же, помочь дилеру в повышении уровня качества обслуживания клиентов, в том случае если у вас есть желание и идеи.
Доброе время суток! Скажите, пожалуйста, в выходные "сел" днищем на Гетце. В долгих попытках выехать по неопытности очень сильно (!!!) подпалил сцепление. (Реально шел дым и запах ужаснейший). Машину в итоге вытащили. Трогается она после этого как и обычно, без пробуксовок и пр.) Пробег 8800км. Вопрос: нужно ли мне посетить техцентр по этому поводу? На сколько это может снизить ресурс самого сцепления? Можно ли ездить после этого дальше без замены? Какова вероятность повреждения других деталей (маховик или. др.)? И сколько в случае необходимости будет стоить замена? Извиняюсь, за столь объемный вопрос. С благодарностью, Дмитрий.
Скажите, можно ли установить как доп.оборудование омыватели фар?
Какой средний срок ожидания а/м? в договоре указывается 8 месяцев! Вы соблюдаете эти сроки или все-таки машина приходит раньше? Я заказала машину 3 месяца назад и все без результатно, машины нет, мне ждать 8 месяцев???
Существует ли у бензобака Гетца (2002 г.в.) сливное отверстие
(для слива осадка в баке)???
И допускается ли применение для очистки топливной системы очистителей фирмы... например... Hi-Gear, STP???
Спасиб.
доброе утро!!!!
у меня несколько вопросов!!!!
1) подскажите пожалуйста стоимость нижнего спойлера на бампере и его работа по замене???
2) машине 2 года и на капоте появилась коррозия возможно ли его покрасить по гарантии???
1.4 5MT GLS (BJ101101E). В комплектации на сайте указано наличие сетки багажника. Когда покупали у Вас машину ее не оказалось. Ее действительно нет во всех машинах или только у меня ее не было?
MONO
При покупке спрашивал у менеджера про нее? Вообще они ее в багажник кладут, в кармашек сбоку (ну там где пластиковая обивка закрывающая фары с обратной стороны) - на двух Гецах, купленных в Корея Мотор лежали сетки именно там.
Подскажите пожалуйса, оплатил у вас в салоне getz, в субботу буду забирать, дадут ли мне транзитные номера для перегонки автомобиля в Тверскую область, г.Тверь для дальнейшей регистрации. Как поступать если не дадут)))
Сколько стоит ТО-15000 без замены салонного фильтра.
P.s. здесь кто-нибудь из КМ отвечает?
Тема временно закрыта, до появления представителей дилера на форуме.
Тема открыта. Желающие могут задать интересующие их вопросы представителям компании.
Вот интересно, какой в среднем срок ожидания машины? А то нам все срок переносят: сначала середина сентября, потом конец сентября, теперь уже конец октября (заказывали в самом коyце июля). Три месяца - это не слишком долго? :sad:
Добрый день!
Срок ожидания а/м зависит от комплектации, цвета и колличества заказов на текущий период времени. В среднем срок ожидания 1,5-2 месяца. В отдельных случаях срок действительно может достигать 3 месяцев.
С уважением, Фарид (КМ).
тел. +7(499)795-25-15
e-mail tfy@koreamotor.ru
Тагиев Фарид, видимо, у меня тот самый "отдельный случай"... Спасибо за ответ.
Тина, позвоните мне пожалуйста в понедельник или во вторник в салон (с 9:00 до 21:00), я постараюсь вас сориентировать точнее.
День добрый!
Возможно ли у вас установить кондиционер на автомобиль Getz?
Если да, то сколько занимает времени на установку и сколько будет стоить сам кондиционер + работа?!
Добрый день!
Кондиционер, как дополнительное оборудование на Getz не устанавливается.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, с какими страховыми компаниями есть договор у "Кореи Мотор"? Выдается ли при покупке у Вас машины какая-нибудь "скидочная" карточка? Спасибо.
Забыла добавить... скидки на тех.обслуживание в Вашем тех.центре?
Добрый день!
В "Корея Мотор" представлено порядка 15 страховых компаний. Подробнее можно узнать по тел. 8(499)795-25-15 - отдел страхования.
По поводу скидок - есть дисконтная программа (накопительная). Покупка а/м Getz (если это первая покупка в нашем салоне) предполагает дисконтную карту Comfort, которая позволит вам обслуживать а/м на нашем сервисе (Шоссе энтузиастов д.23) со скидкой 5%.
Здравствуйте,
что слышно про очередную поставку Getz?
Обещали, что паром придет в Финляндию в конце сентября-начале октября. Или сроки поставок увеличились (из-за кризиса или перехода на новую модель)?
Спасибо
Добрый день!
Сроки поставки действительно увеличились в связи с переходом на новую модель (i-20).
А какие бонусы вы можете предоставить покупателю при покупке автомобиля в вашем салоне?
В данный момент в нашем автосалоне проходит много акций (скидки, подарки). На автомобиль Getz акций нет, по следующим причинам:
- большой спрос
- последние автомобили Корейской сборки
День добрый,
хотелось бы узнать какое моторное масло залито в новом автомобиле?
Нужно немного долить, вот и хочется знать чего собственно лить?
В вашем сервисе мне этой информации не сказали.
Я покупала Гетц в январе этого года в рассрочку на 3 года (банк "Росевробанк", страховая компания "Оранта"), скоро заканчивается страховка - где и когда мне нужно будет ее оплатить дальше - можно ли вашем салоне или ехать в страховую компанию? Говорят, что мне должны позвонить - из салона или страховой компании?
to ГлазастыйМышь
Добрый день!
В новом автомобиле залито масло - Shell Helix, "синтетика".
Ваш автомобиль на гарантии, поэтому для ее сохранения вам необходимо раз в год или раз в 15000км проходить обслуживание на сервисе оффициального дилера. То есть долить или поменять масло можно на сервисе.
Если гарантия для вас не актуальна, вы можете заливать любое масло, а долить вышеуказанное.
to TANA
Добрый день!
Есть несколько вариантов:
1. Вы можете оратиться к куратору по продлению Осаго, Каско Батмановской Валерии. Тел. 8-926-263-70-15.
2. Вы можете подъехать в салон и продлить страховку у нас.
3. 775-88-80 - продление Каско.
По поводу звонка. Если по истечении срока страховки вам не позвонят, необходимо обратиться по вышеуказанным телефонам или подъехать в салон.
При себе нужно иметь полис.
Сколько стоит ТО-30000, раньше на сайте были цены, теперь не могу что-то найти.
А также что обычно меняется в это ТО и не входит стоимость самого ТО (т.е. во сколько обычно обходится ТО-30000 у Вас)?
Добрый день!
Информацию о периодическом техническом обслуживании и цены на ТО вы можете узнать на нашем сервисе по телефонам:
(495)730-20-30
(495)225-62-85.
Спасибо, а я и не знал :umn:
Думаю что любой из заданных тут вопросов можно спросить и по телефону, а также подъехав лично - спрашивается для чего тогда тема?
Stalker, добрый день.
Стоимость ТО-30 - 11 200 руб.
Villi. Добрый день! подскажите, на сколько надежна покраска автомобиля в вашем сервисе?
Вилли, добрый вечер.
Я не очень поняла, что вкладывается в понятие "надежность покраски". Объясните, пожалуйста, подробнее, буду рада ответить.
Доброго времени суток!
Хочу отказаться от вашей рекламной рассылки на e-mail. Пробовал отказаться, направив письмо, но ваш спам-фильтр не пропускает письма с моего ящика.
Добрый день!
Купил машину в декабре 2008г. На капоте появился скол краски и маленькая вмятина,от попавшего камня.
Подскажите мне по гарантии это исправят или нет?
Vitargan, добрый день.
Этот случай не гарантийный, а страховой. Вам необходимо обратиться в Вашу страховую компанию и по выписанному ими направлению ехать на ремонт.
Добрый день покупал машину у вас в октябре 2008г,на последней встрече
ГК приобрёл рамки под номера, при замене задней обнаружил серйёзное
повреждение покраски вашей рамкой. Как мне быть?
Сергей ВСЮ, добрый день.
Вам необходимо подъехать в наш сервисный центр, предварительно записавшись по телефону: (495) 730-20-30, для осмотра и выяснения причины повреждения.
Татьяна Новикова
Позвонил пригласили в пятницу 15ч. поеду, посмотрим что предложат ваши мастера.Спасибо.
Татьяна Новикова
Добрый день.Я посетил тех.центр. Повреждение с фоткали записали
на 16 марта но за чей счёт банкет не сказали обещали перезвонить,
буду ждать вестей.
Добрый вечер!
Покупал Гетз в КореяМотор. Несколько вопросов:
1. Хотел бы поинтересоваться сколько в настоящий момент стоит "нулевое" ТО (ТО-0)?
2. Какое масло будут заливать на ТО?
3. Как я вычитал из форума, для замены масла необходимо демонтировать защиту картера, буду ли я оплачивать демонтаж/установку, если да, по какой цене?
Заранее спасибо!
Подскажите, сколько стоит установка магнитолы? Цена от... ?
Добрый вечер.
QuadFour,
Стоимость ТО-0 для Getz составляет 4500 - 4600 руб.
Масло - Mobil 5W40
Снятие/установка защиты картера - 360 руб.
LeeLaNa, в том случае, если Вы планируете приобрести магнитолу в нашем автосалоне, стоимость установки - от 1800 руб. (мин. стоимость магнитола+установка = 6750 руб.). В том случае, если Вы хотите установить свою магнитолу, стоимость установки начинается от 2400 руб.
Татьяна Новикова
А вы с маслом не путаете?
В техцентре,называли shell helix
Где правда ?
Сергей ВСЮ, добрый день.
В нашем сервисном центре заливают только Mobil.
Татьяна Новикова
Я спрашивал в автомире рядом с домом. У каждого дилера своё масло?
Сергей ВСЮ, марка масла может быть различной, главное чтобы по характеристикам и качеству оно соответствовало рекомендациям производителя.
Татьяна Новикова
Рекомендации производителя (сервисная книга,наклейка под капотом)
SHELL HELIX.
А по характеристикам может и ТНК можно ?
Вообщем по маслу темный лес. Что для себя выяснил:
1. В новый Getz заливают Shell Helix синтетику. Только их много [url]http://shell-oil.ru/catalog/group1/ungroup73/[url]. Какое именно??? Разве трудно повесить бирку на горловину?? Чтобы покупаттель не ломал голову, что ему заливать!!!!!
2. В техцентре (их) заливают Mobil 5W40
Вообщем по маслу темный лес. Что для себя выяснил:
1. В новый Getz заливают Shell Helix синтетику. Только их много [url]http://shell-oil.ru/catalog/group1/ungroup73/[url]. Какое именно??? Разве трудно повесить бирку на горловину?? Чтобы покупаттель не ломал голову, что ему заливать!!!!!
2. В техцентре (их) заливают Mobil 5W40
Татьяна Новикова
Здраствуйте, сколько будет стоить работа по замене подшипника ступицы (правый перед)? И на какую дату ближайшая запись?
Сегодня пытался узнать цену на ТО-90000 в вашем сервис-центре.
Оператор озвучил цену 16000-17000 и назвала список работ в который входит замена салонного фильтра, мотор-тесты и пр, не входящее в список обязательных по ТО. По словам ваших специалистов с мая этот список увеличивается. Так ли это ?
Добрый день, уважаемые форумчане.
Приношу извинения за несвоевременные ответы и длительное отсутствие на форуме.
Для того, чтобы быстро получить информацию о стоимости, записи на ТО и ремонт, рекомендую обращаться сразу в наш сервисный центр по тел. (495) 730-20-30
подскажите, собираюсь в дальнюю поездку(в краснодарский край, в отпуск), а до ТО-30000 нехватает 2000км. Возможно ли пройти это ТО ранее, на 28-29тыс.км?
Добрый день, Partizan!
Максимальное отклонение от установленных интервалов ТО не должно превышать 1000 км, соответственно, на 29000 км пройти ТО можно.
Здраствуйте! У меня вот какой вопрос: брали у вас Getz летом 2008г, в комплектации были 4 колонки. Как мне быть если одна из этих колонок перестала играть? Будет ли потеряна гарантия если я сам поменяю колонки? Или же я могу обратится в сервисный центр по гарантии? Заранее спасибо за ответ.
rzn_freeze, добрый день.
На отдельные комплектующие автомобиля Hyundai предоставляется гарантия с момента продажи (т. е. с указанной в регистрационной карточке сервисной книжки даты начала гарантии) в пределах 12 месяцев или 20 тыс. км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше), в том числе на мультимедийные устройства и аудиоаппаратуру (магнитолы, ресиверы, чейнджеры, усилители, динамики).
Если этот срок с момента продажи уже истек, и Вы планируете осуществить замену не у официального дилера, то отказ в ремонте по гарантии может произойти в том случае, если установка или само оборудование повлечет за собой какие-либо поломки.
Здравствуйте!
Вопрос следующий:
попал в ДТП, страховая направила меня на свою станцию ремонта (не официал), сделали криво... приезжал к Вам (ш. Энтузиастов)... просил взять на ремонт, мне отказали.
Почему ?
REAlex, добрый день.
Сложно ответить, обладая только этой информацией.
У Вас было направление от страховой компании в наш СЦ или Вы планировали оплачивать сами? Вы просили записать на ремонт или принять ваш а/м в день обращения?
Заранее благодарна за ответ.
to Татьяна Новикова
Ситуация такая была:
в марте было ДТП, страховая (СК ОТЕЧЕСТВО, с официалами ХУНДАЯ договора нет) направила меня на свою станцию ремонта БОШ-СЕРВИС (проезд Завода Серп и Молот)... сделали косячно: кузов не дотянут, бампер криво установлен, 5-я дверь тож криво стоит...
приехал к вам, мастер сказал что исправлять чей-то ремонт не будут и посоветовал ехать туда где косячно делали....
как быть ? :)
REAlex, ответ написала в личном сообщении
Татьяна Новикова
я тоже
Сдал машину в покраску 1 июля. Поскольку голова была забита всякими разными мыслями, уехал на работу без получения каких-либо документов, подтверждающих передачу машины в сервис. Getz с номерным знаком 156, ремонт по страховке. Давайте как-то урегулировать эту ситуацию.
Rainman, добрый день.
Вы можете забрать в СЦ как акт приема-передачи, так и сам автомобиль, предъявив документы на а/м.
Добрый день!
Вопросы по кузовному ремонту:
после ДТП необходимо заменить: 1. левую заднюю дверь 2. заднее левое крыло 3.бампер
Сколько примерно могут стоить работа с деталями, какие сроки выполнения работы, если я буду платить сразу и большие ли у вас очереди, если ремонт будет совершаться по направлению из страховой компании( Уралсиб)?
И заодно - сколько стоит ТО ( 30000км).
Спасибо.
Здравствуйте!
Предстоит ТО-30000, авто покупал в 2007 г. , в сервисной книжке был указан возможный перепробег +-2000 км, сейчас все говорят о 1000 км - это только для НОВОКУПЛЕННЫХ авто? Могу ли я приехать на ТО-30000 спробегом 31900 км ,поскольку в МОЕЙ сервисной книжке написано ,что можно приезжать до 32000 км?
Прошу прощения, выразилась некорректно.
Данные условия (перепробег 1000 км или 1 месяц) действительны исключительно для автомобилей Хёндай (Hyundai) импортного производства, ввезенных на территорию Российской Федерацией компанией ООО «Хендэ Мотор СНГ» с датой передачи первому покупателю после 10.04.2009 г.. Для автомобилей с датой передачи первому покупателю до 10.04.2009 г. действуют условия предоставления гарантии, изложенные в Сервисной книжке, предоставляемой вместе с автомобилем первому покупателю.
Добрый день, ремонтировал у вас бампер и накладку по направлению СК, сейчас немного начала отходить накладку, и хочу уточнить даете ли вы какую-нибудь гарантию на работы, и могу ли я приехать для устранения дефекта
Добрый день , хотелось бы узнать во сколько мне может обойтись ТО на 50 т. км. , и могу ли я отказать от некоторых услуг входящих в То ? спасибо
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, стоимость ТО-45 без замены фильтра.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить ТО-60000, с учетом скидки на авто старше 3-х лет?
А также сколько стоит замена передних тормозных колодок и сами колодки?
Заранее большое спасибо!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость и продолжительность работ по ТО-30000 на Гетц 1,4 МКПП без замены салонного фильтра. Есть ли какие-нибудь скидки для Гетц-клуба на проведение ТО? Укажите,пожалуйста, телефон для предварительной записи. Заранее спасибо!
alex182, добрый день!
По продолжительности ТО-30000 на Hyundai Getz составляет примерно 2,5 часа.
Добрый день!
Уважаемые диллеры! Подскажите пожалуйста. У моей жены автомобиль Хендай Гетц 1.4 автомат . Жена привезла с земли Гидроник! Так как живём мы в глуши и официальных представителей у нас долеко нет. Установку придётся производить самому. Меня мучают сомнения что я вообще смогу найти место установки в её авто! место в подкапотном пространстве вообще нет так как автомат.Существуют ли сцециальные комплекты установки под Гетц? Хоть куда его ставят? и где возможно этот комплект заказать? подробной информации что и куда и как крепить в интернете нет, ажена меня скоро удавит =(
Не так давно пришла СМС о закрытии сервиса Корея-Мотор на ш. Энтузиастов. Очень интересно, с чем это связано? Постоянно там обслуживался.
а потом через недели 2 пришла смс что он вновь открыт. А потом что он переехал на 78км МКАД. Видимо там центр больше и удобней.
Вчера пришла смс о сервисе Энтузиастов д.8.
А на сайте молчек. Уж определились бы чтоли.
Хотя я к ним не ногой больше.
Форум Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)