Неофициальные сервисы. Выбор,цены и пр. Опции

[сержио]

это H&S имелся ввиду?:)

Уппссс. Криворучка. Каюсь. Именно они родимые.

это H&S имелся ввиду?:)

Уппссс. Криворучка. Каюсь. Именно они родимые.

это H&S имелся ввиду?:)

Уппссс. Криворучка. Каюсь. Именно они родимые.

[paul30]

Очень часто обращался в сервис H&R. Доволен. Нет очередей адекватные люди.

К вопросу об адеватности:
Обратился к ним на форум перед первым визитом за предварительной консультацией. "Порадовал" ответ админа сайта (см пост #5):

Сообщение отредактировал paul30 - 2.3.2012, 17:59

[Banzay H&S]

К вопросу об адеватности:
Обратился к ним на форум перед первым визитом за предварительной консультацией. "Порадовал" ответ админа сайта (см пост #5):

Сам как прочитал был в шоке!!! так как я это не писал!!! в это время я отмечал рождение сына.

[Union_Jack]

Сам как прочитал был в шоке!!! так как я это не писал!!! в это время я отмечал рождение сына.

какие ваши доказательства ? (с) )))

[Banzay H&S]

какие ваши доказательства ? (с) )))

Свидетелей 20 то что я в это время пытался влететь в род дом)))

[andre13]

г.москва дмитровское шоссе д.71 кор.3 стр2
т.661-71-64
имя мастера Сергей
www.skr-auto.ru
менял грм сальники прокладку клап. крышки смотрели ходовую
цена работы 3500р.

[ira_ru]

Ну вот, вчера побывала в Hanson Service, о котором узнала на этом форуме всего пару дней назад.
Оставила свой Гетц - помимо кузовного ремонта после ДТП, попросила сразу же сделать ТО 75000, заменить передние тормозные колодки и ещё кое-что по мелочи.
На кузовной ремонт и покраску от прайса сделали скидку 10%.
На ТО Игорь обещал сделать восьмимартовские скидки, хотя я приехала на день позже)
По общению всё понравилось. Цены на оригинальные запчасти (капот, бампер, фара и т.д.), которые назвал Игорь, меньше, чем мне назвали в другом неофициальном сервисе (очень популярном на этом форуме), где-то на 20%, и ниже, чем предлагают на большинстве сайтов, что тоже порадовало.
Нашла сервис довольно легко, по карте всё понятно.
Отпишусь тут по результатам.

[bpa2004]

г. Москва, Проезд Черепановых 64А, ремонт Hyundai, Kia, Daewoo, Chevrolet, Chery
тел. (962) 999-72-34 Владимир,
тел. (925) 010-45-77 Алексей

Занимаются слесарным ремонтом любой сложности, ремонт ДВС, подвески, замена ремня ГРМ, и.т.д.
У них делал замену ГРМ и ролика к нему+ замена масла и фильтра. За все 2000 руб. (1700 руб. замена ГРМ и ролика + 300 р. за замену масла и фильтра, з/ч свои). За снятие/установку защиты картера деньги не берут)
Мастера очень хорошие, гараж чистый, работают быстро и качественно, мне все понравилось.

Сообщение отредактировал bpa2004 - 20.3.2012, 10:42

[ira_ru]

Ну вот, вчера побывала в Hanson Service, о котором узнала на этом форуме всего пару дней назад.

Пишу обещанный отзыв о Hanson Service (Москва, ул. Левобережная).
По кузовному ремонту меня всё устроило - и результат, и цена, и сроки.
Отдельно ещё раз хочу отметить стоимость оригинальных запчастей, которую мне назвали, - процентов на 10-20% ниже, чем в другом популярном неофиц. сервисе.
Стоимость работ (кузовной ремонт, покраска) за время ремонта не увеличилась, что очень радует. То есть на сколько договаривались предварительно - столько я в итоге и отдала. То же и по срокам - отдали машину, когда и обещали.
Дополнительно я попросила сделать ТО-75000 и поменять передние тормозные колодки. Когда я приехала в сервис забирать машину, оказалось, что мне забыли покрасить пластиковую ручку водительской двери - она облупилась, я просила покрасить заодно с прочим.
Игорь, хозяин сервиса, по-моему, искренне расстроился) И по такому случаю сделал мне на ТО+колодки дополнительную скидку (вдобавок к скидкам по случаю 8 марта) 1300 рублей, это больше 30%. Было приятно - особенно если учесть, что покрасить ручку обещали бесплатно, то есть сервис в любом случае на этом ничего бы не заработал.
В общем, для кузовных и покрасочных работ сервис могу смело рекомендовать. Качество ТО оценить не могу, так как ничего в этом не понимаю - однако после ТО расход бензина по датчику у меня упал аж на 2 литра. Наверное, это хорошо)
Игорь - приятный в общении человек, что важно для девушки, которая в первый раз одна приезжает к суровым механикам в промзону))
В общем, опыт положительный.

[Hanson-Service]

Спасибо! За ручку, очень извиняюсь! Будет время, приезжай, сделаем)

[RevelancE]

Обслуживаюсь в Москве. Очень доволен. Посоветовал другу туда приехать когда у него ремень ГРМа сорвало - просто прыгал от счастья. Сделали быстро,аккуратно,все отмыли,поменяли,проверили,сняли ошибки. Главное - не армян-сервис. Если кому интересно - восточка,Тюменский проезд д. 3 строение 2,там еще автокомбинат 28. Если кого заинтересует - пишите в личку,дам номер менеджера по работе с клиентами.

[Quizas]

Недавно попала в аварию,удар был в заднее левое колесо,погнуло балку, купила балку, поставила машину к брату на сервис.. Вопрос, сколько стоит поменять балку заднюю? Не у брата а так у официальных дилеров или в частных мастерских?

[Nik98]

Недавно попала в аварию,удар был в заднее левое колесо,погнуло балку, купила балку, поставила машину к брату на сервис.. Вопрос, сколько стоит поменять балку заднюю? Не у брата а так у официальных дилеров или в частных мастерских?

Около 2.7 нормо-часа помноженные на стоимость нормочаса (у дилеров), минус скидки (такое тоже возможно). Было бы не лишним проверить биение ступицы в которую пришёлся удар, возможно её тоже придётся поменять.

[Quizas]

Около 2.7 нормо-часа помноженные на стоимость нормочаса (у дилеров), минус скидки (такое тоже возможно). Было бы не лишним проверить биение ступицы в которую пришёлся удар, возможно её тоже придётся поменять.

тобишь те три куска которые у меня просит брат за весь ремонт очень даже ничего?

[Усто]

Сегодня был в СТО 956, что рядом с Южной. По телефону обсудил стоимость работ, шиномонтаж. Попал под акцию шиномонтаж+ сход-развал. Поехал спустя неделю после телефонной договоренности... СТО находится на базе неуютного совкового таксомотрного ремонтного бокса. В бокс впускает вальяжного вида охранник. Внутри суетятся таксисты и не спеша, иногда проходят мастера. Из "гражданских" я там был один. И был я там явно не в теме и по-моему не в тему. Прождав после звонка по прибытию минут 15-20 мастера, у которого нет не имени не фамилии, понаблюдав за движениями и переговорами таксистов с мастерами, развернулся и пошел подписывать пропуск ( иначе в бокс не попасть). Выяснилось , что его-то и подписывает мастер, может быть даже тот, который и был нужен, но который меня упорно не замечал. Видимо не до меня было. Проявив вялую заинтересованность, отчего я подписывают пропуск спустя 20-25 минут, так ничего и не сделав и услышав, что я не хочу тут ремонтироваться, он подписал мне пропуск, даже не выяснив причины. А делать я собирался: замену опорных подшипников стоек аммортизатора ( обе стороны), шиномонтаж и сход-развал.Тысяч около 5-6 руб., по предварительным подсчетам. А если бы больше... А если бы я стал постоянным клиентом и друзей привел... Но, видимо надо либо такси обслуживать, либо частников. Вместе не получается. После чего я с легким сердцем покинул этот "гостеприимный" и ненавязчивый сервис. Если кто-то может на будущее посоветовать на юге , западе, юго-западе толковый сервис, где клиента ждут, рады ему и даже хотят заработать на нем, буду признателен. А пока поехал в Рольф-Юг. Там может и дороже, но по серьезному все.

[LexLi]

Усто, на главной странице висит баннер
г. Москва, ул. Люблинская, д. 64 А
Тема у нас на форуме http://getz-club.ru/forum/index.php?showtopic=33558

[Усто]

Усто, на главной странице висит баннер
г. Москва, ул. Люблинская, д. 64 А
Тема у нас на форуме http://getz-club.ru/forum/index.php?showtopic=33558

Спасибо большое. Не очень удобно с Калужской ехать, но поэксперементирую при случае. О результатах отпишу обязательно.

[MIKH]

Доброе время суток ВСЕМ!
Вот какой осадок остался после замены сцепления на Hyundai Getz 1.4 2006г в автосервисе Автоферзь (http://avtoferz.ru/).
Дело было перед мартовским праздником 8 марта, приехал в сей сервис (впервые) встретили радушно, пообещали заменить сцепление (комплект) за 3-4 часа! На все время замены сцепления остался в ремзоне, чтоб посмотреть, что и как будут делать (к машине отношусь трепетно), работа началась с перекура (30 мин стоял никому ненужный), далее пошла работа (стоял в сторонке и не задавал "глупых" вопросов, чтоб не отвлекать Мастера), перед тем как сливать масло из коробки "мастер" нашел 5 литровую баклашку, вылил от туда остатки воды и в эту емкость слил масло (у меня внутри ВСЁ упало....), но уже останавливать было поздно, открутили МКПП, мастер сказал, что маховик перегрет (ну что ж поделать с собой новый не принес, а старый был без трещин и заметного коробления), спрашивает меня: "обратно собирать, оставив старое, или ставить (без замены маховика) новый комплект?!", говорю - новый, и вот тут начались непонятки.... Первое, что бросилось в глаза - перевернутый пыльник вилки сцепления, что купил на замену старого, хорошо "мастер" ушел на очередной перекур, разворачиваю пыльник как надо (там в пыльнике есть "язычок" такой, так вот он должен вставать в П-образный паз вилки сцепления, ну думаю заработался "мастер", бог с ним), далее непонятки продолжились - "мастер" пошел к другому мастеру за помощью в установки оправки для центрирования диска сцепления (оказалось сам не знает как ей пользоваться, оправка была пластиковой, видимо универсальной), вроде все установили и пошел обратный процесс сборки, НО и здесь не обошлось без ЛОМА, когда почти все было собрано, оказалось, что часть выхлопной трубы (с гофрой) осталась не прикрученной, а часть оборудования уже была прикручена на место, так вот чтоб не откручивать, обратно оборудование которое мешало установить эту трубу с гофорой, "мастер" взял лом и поддев за что-то прямиком уперся в ГОФРУ, там что-то затрещало и я уже не выдержав издевательств над моей машинкой попросил его открутить, ТО что ему так мешало, далее работа продолжилась, но меня уже отвлекли оформлением и оплатой... Да! Совсем подзабыл, когда на трубу с гофрой "мастер" варварски пытался упереться ломом, я обратил внимание на свисающую с торца трубы (штанов) уплотнительную прокладку выхлопной трубы, так вот сейчас из под капота доносится рычащий звук (справедливости ради сказать запах выхлопных газов от туда не идет), НО звука такого ДО замены сцепления не было ТОЧНО. И так в сухом остатке осталось:
1. Масло из коробки сливалось в емкость с остатками ВОДЫ (потом, естественно, это заливалось обратно).
2. Пыльник вилки сцепления установлен НЕ правильно (поправил САМ, чтоб не расстраивать "мастера").
3. Гофру помял и даже не поморщился (нынешнее рычание из под капота напрягает, к тому же не уверен, что прокладка выхлопной трубы была поправлена и установлена на место).
4. Все время проведенное в сервисе заняло ПЯТЬ часов, вместо обещанных 3-4!!!
5. САМОЕ ГЛАВНОЕ из-за чего решился сюда написать - выехав из сервиса педаль сцепления действительно была ОООЧЕНЬ мягкой и само сцепление начинало схватывать после 20% отпускания, передачи переключались легко, а так же при плавном отпускании сцепления, не трясло автомобиль (до замены, особенно при трогании автомобиля на светофоре, его подтрясывало не слабо), НО прошел месяц (примерно 3 тык км) и машину снова ЗАТРЯСЛО и схватывается сцепление теперь уже выше середины, а ко всему прочему переключение передач стало с каким-то скрежетом (затыком) проходить через нейтраль.
Немая сцена, ЗАНАВЕС...
ВЫВОД делать ВАМ, а я в данный сервис более не обращусь!

[Hanson-Service]

А стоимость ремонта?

[MIKH]

Стоимость замены сцепы в автосервисе Автоферзь составило 3200 рэ с 20% скидкой (сделали "подарок" для женщин до 8 марта, там до сих пор на сайте маячит эта "скидочка")
Вообщем полный, как говорит молодежь, ПИПЕЦ!!! (((((

[StrategMsk]

Нашел тут неплохой сервис недалеко от работы - Респектавто (http://hyundai.respauto.ru/)
г. Москва ул. Огородный пр-д 2А

Менял у них все ремни включая ГРМ, денег за данные работы взяли 2500. Запчасти привез свои.
Был у них в первый раз. Впечатление только положительные. Чистенько, аккуратненько, лишних денег не драли. Защиту картера снимали / ставили бесплатно.
В общем по результатам первого посещения остался доволен.
При повторном посещении уже обещают 10% скидку на работы.

[MrN0n4me]

Уважаемые форумчане, хочу поделиться своим опытом обращения в Hanson, возможно кому-то пригодится.
Сначала опубликовал пост здесь, но прочитав эту ветку понял, что здесь сообщение будет более уместно. Модераторов прошу простить, если что-то нарушил опубликовав сообщение повторно.

Требовалась замена водительской двери. Натолкнулся на эту ветку с инфомацией о автосервисе Hanson Service. Позвонил. Пообщался с Данилой, описал проблему. Общая стоимость ремонта оказалась приемлемой. Учитывая несколько положительных отзывов обращавшихся к ним и стоимость ремонта, решил ремонтировать в Hanson. Завез предоплату за дверь, заодно посмотрел, как ремонтируют. Показали пару отремонтированных автомобилей. Вполне себе не плохо, на мой взгляд. На следующий день, отдал машину, новая дверь уже была в сервисе. Оперативно. Но на этом, к сожалению, положительные моменты закончились.
Как и договорились, через два дня позвонил Даниле узнать, когда могу забрать машину. Выяснилось, что не попали с цветом. Краску брали по VIN. Она оказалась существенно темнее увидели это только после того как покрасили. Попросили ещё пару дней, что бы переделать. Неприятно но, что делать. Бывает. Через пару дней Данила сказал, что машина готова, можно забирать. Приехал. Машина стояла на улице. С расстояния в 50 метров было видно, что опять не получилось. Ситуация несколько озадачила. Ожидал, что сейчас меня начнут убеждать, что я дальтоник, или что это так пока новая… Но, надо отдать должное, этого не произошло. Данила и мастер, который красил, сидели невесёлые. Данила сказал, что в гараже, где красили, выглядело нормально (ну да, у них действительно темновато, на мой взгляд, особенно когда заходишь с улицы, но я не специалист, не буду судить), а выгнали на улицу и увидели. В общем надо ещё пару дней, чтобы переделать. Почему не позвонили, чтобы не приезжал (расположение сервиса такое, что из другого района своим ходом добираться очень неудобно) спрашивать не стал. Было впечатление, что они выгнали машину за 5-10 минут до моего появления. Да и какой смысл, уже приехал.
Сегодня приехал за машиной. Отдавал её уже владелец этого сервиса. Некий Игорь. Краску так и не подобрали. Вместе с передней дверью покрасили ещё и заднюю с переходами на переднее и заднее крылья. Вероятно, чтобы было не так заметно отличие цвета? На простой вопрос, зачем же так? Игорь сразу стал кричать, что бы я радовался, что хотя бы так сделали. Именно кричать и обвинять меня, что машина была непонятного цвета, что даже краску невозможно было подобрать. Жесть. Я виноват, что обратился в его сервис.
- И вообще , что это вам не официалы, которые перед вами на задних лапках ходят.
К чему, он про официалов, до сих пор не пойму… Пока я стоял озадаченный таким поворотом, он, объявил, чтобы я не оплачивал покраску, только работу по установке и забирал машину. Возможно и стоило отстаивать свои права, но подумалось, что себе дороже. Уже половина машины перекрашена, что же может быть дальше.
В итоге замена двери, вылилась в разноцветную машину. Особенно ужасно смотрится дверь, когда её открываешь (с внутренней стороны, на торце, в общем, все части, кроме наружной, остались покрашенными первым, самым неудачным цветом). Кстати, если кто знает, подскажите, когда можно заехать на мойку, а то геша весь в какой-то белой технологической смазке. Вероятно, она как-то используется при покраске. Надеюсь, что она отмоется. В головную боль, где перекрасить теперь уже вероятно всю машину, ну или как минимум всю левую сторону. Дополнительные и не маленькие расходы. Ну а хамство владельца Hanson после этого выглядит просто какой-то мелкой неприятностью.
Никому ничего не могу советовать, возможно, это только мне так «повезло», но я в этот сервис точно больше не обращусь.
Справедливости ради наверно стоит сказать, что параллельно с дверью заменил ремни, ролики, задние колодки. Относительно этих работ ничего плохого сказать не могу. Ну как минимум 5 км до дома доехал без проблем.

P.S. Если кому-то будет интересно могу выложить фотки до и после ремонта.

[Inquisitor]

MrN0n4me, выложи фотку, мне интересно. Я периодически обслуживаюсь у Hanson. Были планы обратиться к ним по кузовщине, поэтому особенно интересно.

[MrN0n4me]

MrN0n4me, выложи фотку, мне интересно. Я периодически обслуживаюсь у Hanson. Были планы обратиться к ним по кузовщине, поэтому особенно интересно.

Фотографии сделаны телефоном и вечером. Но суть проблемы, думаю, видно.
Снаружи покрашено терпимо. Как я уже писал, покрасили обе двери с переходами на крылья. Взглядом видно, на фотографии передать цвет машины снаружи не получается.

Но видел и не плохо сделаные машины, возможно просто мне не повезло.

Сообщение отредактировал MrN0n4me - 21.5.2012, 20:58

Прикрепленные файлы

 1.jpeg ( 237.57 килобайт ) Кол-во скачиваний: 127
 3.jpg ( 424.08 килобайт ) Кол-во скачиваний: 121

 

[Ecstasy]

Кстати регулярно у них обслуживался(H&S),но делал только ТО и вставлял стекло,результатами был всегда удовлетворен....но зимой побывал в аварии и приехав к ним,мне насчитали вместе с запчастями около 40-50000,в итоге сделал у себя в Зеленограда(все вместе обошлось ровно 30000,запчасти оригинал),правда в цвет тоже не совсем попали,но это только если уж очень приглядываться,а так остался доволен,что смог починить у себя и сэкономить.

Кстати цвет машины у меня был точно такой же как на фото выше.

Сообщение отредактировал Ecstasy - 21.5.2012, 22:19

[algar]

Две недели назад делал ТО-60 и тонировку полусферы в avis-motors.
Чувства смешанные.
Тонировку вроде сделали нормально, косяков не видно.
По ТО возник вопрос, через некоторое время порвался ремень кондиционера.
В работах написано что поменяли, пока не звонил не разбирался.
Да и ехать мне сейчас до них далековато.
Но вероятно их вина, до них все работало отлично.
Поеду завтра в др. сервис там посмотрят в чем дело отпишусь.

+ я не привередлив в общении, конечно не хамили, но осадок остался, отдавали машину молча и хмуро, с учетом что во время ТО меня там не было, глупых вопросов соответственно не задавал.

да и по деньгам не смогли нормально просчитать, вылилось на 4 тыс дороже чем рассчитывал, вот так...

[Stalker]

Нашел тут неплохой сервис недалеко от работы - Респектавто (http://hyundai.respauto.ru/)
г. Москва ул. Огородный пр-д 2А

Спасибо за наводку. Как раз недалеко от дома и работы.
Заехал к ним - менять амортизаторы и еще по подвеске работы. Впечатления гораздо лучше чем у Слав-Авто и Ависа.
Чисто, быстро, по ценам нормально. Думаю теперь буду там обслуживаться.

З.ы. Заезжал кстати на диагностику к ОД "Ирбис" - тоже только положительные впечатления, но... дорого :)

[algar]

Две недели назад делал ТО-60 и тонировку полусферы в avis-motors.
Чувства смешанные.
Тонировку вроде сделали нормально, косяков не видно.
По ТО возник вопрос, через некоторое время порвался ремень кондиционера.
В работах написано что поменяли, пока не звонил не разбирался.
Да и ехать мне сейчас до них далековато.
Но вероятно их вина, до них все работало отлично.
Поеду завтра в др. сервис там посмотрят в чем дело отпишусь.

+ я не привередлив в общении, конечно не хамили, но осадок остался, отдавали машину молча и хмуро, с учетом что во время ТО меня там не было, глупых вопросов соответственно не задавал.

да и по деньгам не смогли нормально просчитать, вылилось на 4 тыс дороже чем рассчитывал, вот так...

Резюмирую:
Вчера был в Респектавто.
Первые впечатления положительные.
Не стали разводить на 20.000 за муфту, которую якобы могла заклинить.
Просто вытащили обрывки ремня из муфты, одели новый ремень и взяли 1370 р.

В общем то не самое хорошее в сторону avis-motors, во первых еще минус 1370, а во вторых мог из-за кривой установки ремня попасть еще на 20.000.
Видно не мой это сервис!

[algar]

Да, кому интересно, есть прайс на ТО в респект-авто, получается дешевле чем а avis.

[dimatetenkov]

Прайс-лист было бы интересно посмотреть. Если не трудно, выложи.

[algar]

Прайс-лист было бы интересно посмотреть. Если не трудно, выложи.

[Keldar]

по паре последних поездок в "клубные" сервисы.

1. В свое время круто в меня запарковалась газель , была глубокая вмятина капота с задирами металла. потом чуток добланулся бампером, тот соскочил с 1 крепления и "телевизор" чуть заехал глубже. по это проблеме посетил слававто. думал сделать то60, но мне дали понять, что машина у меня говно, запчастей на нее нет. 1.1 все же.. О Дружелюбности речи нет, но все относительно корректно, кроме раздражения или непонятно какого отношения к вопросу о ТО60. В итоге сделали капот и поправили бампер с телевизором. а цвет по мне так попали в разы лучше хваленого рольфа! вмятину сделали так, словно новый капот. я особо не придирался, но вроде все хорошо. Оценка непонятная.... с 1 стороны что делали, сделали хорошо, с другой непонятное отношение к 1.1 Только что слово дерьмо не прозвучало. ну да ладно. хоть работа по уму.

2.поехал делать ТО60 в H&S. записался, приехал. и началось непонятное. Только остановился у бокса, сразу 2е ребят тусивших у местного полосатого гетса, забыл как владельца звать, стали спрашивать зачем я приехал. сказал ТО, спросили про движек, говорю 1.1 и понеслись намеки, что это все говно, и кому то сильно не повезло (это было открыто сказано), еще мне стали говорить, типа я дурак, меня ждали на 2 часа раньше, а я не приехал и тд и тп. доказывая, что записался я на 2 часа раньше! Долго в это упирались, пока сам "директор" который назвался хансоном, не поглядел в компьютер .... Интересная вышла встреча! по ТО к мастеру претензий нет. Я сама там лазал, иногда что-то спрашивал, все отвечалось все вполне дружелюбно. на мою машину не морщился. в итоге дополнительно к ТО пришлось заменить провода, колодки и еще сделал чип. Только вот 1 плохо. сегодня поглядел масло, вроде залили много. но в целом машина поехала значительно резвее. движек работает тише.. Отношение работников сервиса к владельцам 1.1 явно не радует. кроме мастера делавшего ТО . работал Роман, ему спасибо.

остальным на заметку: не всем нравятся намеки и усмешки типа, что ваша машина говно. меня для моих задач вполне устраивает!

Вот такой он клубный сервис ... наверное был бы 1.4 был бы своим.

[algar]

Две недели назад делал ТО-60 и тонировку полусферы в avis-motors.
Чувства смешанные.
Тонировку вроде сделали нормально, косяков не видно.
По ТО возник вопрос, через некоторое время порвался ремень кондиционера.
В работах написано что поменяли, пока не звонил не разбирался.
Да и ехать мне сейчас до них далековато.
Но вероятно их вина, до них все работало отлично.
Поеду завтра в др. сервис там посмотрят в чем дело отпишусь.

+ я не привередлив в общении, конечно не хамили, но осадок остался, отдавали машину молча и хмуро, с учетом что во время ТО меня там не было, глупых вопросов соответственно не задавал.

да и по деньгам не смогли нормально просчитать, вылилось на 4 тыс дороже чем рассчитывал, вот так...

Спасибо avis-motors, денежку за порванный ремень и его замену вернули, даже и не рассчитывал, но люди оказались нормальными как я и думал.

[Keldar]

делал ТО в H&S, меняли ремни. теперь начался свист ... видимо надо самому лезть подтягивать

Сообщение отредактировал Keldar - 19.6.2012, 0:29

[Ирина221272]

делал ТО в H&S, меняли ремни. теперь начался свист ... видимо надо самому лезть подтягивать

Я тоже делала там же ТО и меняли ремни и также потом свистело все..в итоге поехала в сервис,который возле дома,чтобы подтянули ремни, там посмотрели и сказали купить новые ремни,что я сделала, когда меняли ремни,сказали,что у меня ремень был старый,родной,поэтому и свистел.

Вот и не знаю что думать теперь.

Сообщение отредактировал Ирина221272 - 19.6.2012, 13:33

[Keldar]

Я тоже делала там же ТО и меняли ремни и также потом свистело все..в итоге поехала в сервис,который возле дома,чтобы подтянули ремни, там посмотрели и сказали купить новые ремни,что я сделала, когда меняли ремни,сказали,что у меня ремень был старый,родной,поэтому и свистел.

Вот и не знаю что думать теперь.

нет. ремни вроде новые :) но натянут 1 плохо. натягивать его не очень удобно одному... найду кого, подтяну ..
и ремни не 1 косяк. просил написал нормальные пробег, написали 60... видимо в следующий ТО пробег будет меньше 60... то есть словно я его скрутил. Спасибо сервису.
глючил датчик топлива. просил разобрать глянуть. долго сопротивлялись, но все же сделали. При этом стали говорить что у вас грязь туда попала когда вы заправлялись вот и ...
Хотя когда вынули топливный насос, и положили на стол, я видел на нем грязь от рук мастера ... видимо это грязью не считается ... в общем. для себя понял, тот сервис не стоит того чтоб мне туда мотаться. Если везде надо настаивать на том что ты не дурак и смотреть чтоб все делали по уму. то лучше я найду что-то поближе.

[Tloo-ZaRaZa]

Почитал, отзывы, и тоже поехал в Респектавто.

Задача стояла в очистке радиаторов, диагностике ходовой и в конце я вспомнил о диагностике линии высокого давления кондиционера.
В результате позвонили с сказали, что пробит конденсатор кондея и чистку радиатора охлаждения лучше совместить с заменой конденсатора. Заменили масло, сделали сход-развал.
По цена вполне доволен, общение на высоте.

Единственный отрицательный момент - попросил затянуть крепление воздушного фильтра.
До этого все неофициалы, которые каким-то образом трогали фильтр ломали мне концевик сигнализации на капоте. Респект тоже не оказался исключением — при приёмке обратил внимание, что он сломан. Тут же заменили, "но осадок остался".

[Ирина221272]

Кто-нибудь может подсказать нормальные сервисы с нормальными ценами в ЗАО или ЮЗАО...уже пора на ТО-90, раньше делала ТО на Левобережной, но туда ездить все-таки далековато.

Сообщение отредактировал Ирина221272 - 4.7.2012, 22:14

[Hanson-Service]

Я тоже делала там же ТО и меняли ремни и также потом свистело все..в итоге поехала в сервис,который возле дома,чтобы подтянули ремни, там посмотрели и сказали купить новые ремни,что я сделала, когда меняли ремни,сказали,что у меня ремень был старый,родной,поэтому и свистел.

Вот и не знаю что думать теперь.

День добрый! Коли тема коснулась честности наших мастеров, которые меняют расходники на автомобилях, давайте разберемся:


Не будем голословны, дайте точную дату прохождения ТО в нашем сервисе, и номер машины. Затем, хотелось бы увидеть заказ наряд из сервиса, где Вам сказали, что ремни у Вас старые.

Такими сообщениями портится авторитет сервиса.

Спасибо за внимание.


Так же хотелось выразить спасибо владельцу гетца 1.1 за грамотный отзыв, тк по отношению может быть несогласия, но в части ремонта у Вас претензий нет.

И хотелось бы разрешить проблему с отношением к 1.1 мотором. "Кому то не повезло" это было сказано в сторону мастера, тк там гораздно сложнее менять ремни, из за чего и стоит это дороже. Мы не судим по владельцам по их машинам. С каждым общаемся одинаково.

[Keldar]

Так же хотелось выразить спасибо владельцу гетца 1.1 за грамотный отзыв, тк по отношению может быть несогласия, но в части ремонта у Вас претензий нет.

И хотелось бы разрешить проблему с отношением к 1.1 мотором. "Кому то не повезло" это было сказано в сторону мастера, тк там гораздно сложнее менять ремни, из за чего и стоит это дороже. Мы не судим по владельцам по их машинам. С каждым общаемся одинаково.

В части ремонта, я ничего не писал. Ремонт вы не делали, лишь ТО. замена проводов тоже не ремонт. Свист ремня устранил сам, натянув ремень гура получше.. про грязь в бензобаке вы умолчали :) Хотя, можете обратить на это внимание ... спасибо хоть не потребовали денег за съем и установку обратно бензонасоса... а то по мнению вашего мастера это я туда земли то насыпал ... интересно только как. на заправке я сам всегда заправляю машину и смотрю что у меня в руках, хотя клиент, он же по жизни неадекват :)

Что касалось отношения к 1.1 по мимо слов "Кому то не повезло", которые говорились относительно мастера , были и еще не очень прозрачные намеки и говорилось на прямую мне, что типа это не машина, не двигатель..

Я уж не говорю что меня долго и упорно обвиняли, убеждали, что я опоздал ... Это тоже запомнилось. Приятно когда тебя дураком выставляют. не поглядев на свое расписание ... Но клиент как обычно неадекват.

А посему хансону от меня большой минус.

[Hanson-Service]

В части ремонта, я ничего не писал. Ремонт вы не делали, лишь ТО. замена проводов тоже не ремонт. Свист ремня устранил сам, натянув ремень гура получше.. про грязь в бензобаке вы умолчали :) Хотя, можете обратить на это внимание ... спасибо хоть не потребовали денег за съем и установку обратно бензонасоса... а то по мнению вашего мастера это я туда земли то насыпал ... интересно только как. на заправке я сам всегда заправляю машину и смотрю что у меня в руках, хотя клиент, он же по жизни неадекват :)

Что касалось отношения к 1.1 по мимо слов "Кому то не повезло", которые говорились относительно мастера , были и еще не очень прозрачные намеки и говорилось на прямую мне, что типа это не машина, не двигатель..

Я уж не говорю что меня долго и упорно обвиняли, убеждали, что я опоздал ... Это тоже запомнилось. Приятно когда тебя дураком выставляют. не поглядев на свое расписание ... Но клиент как обычно неадекват.

А посему хансону от меня большой минус.

Приносим свои извинения, раз у Вас сложились такие ощущения!
Но это спорная ситуация, в который каждая сторона своего мнения.
Не будем ее развивать ибо это утопия.

[Ирина221272]

[quote name='Hanson' date='5.7.2012, 11:37' post='1447760']
День добрый! Коли тема коснулась честности наших мастеров, которые меняют расходники на автомобилях, давайте разберемся:


Не будем голословны, дайте точную дату прохождения ТО в нашем сервисе, и номер машины. Затем, хотелось бы увидеть заказ наряд из сервиса, где Вам сказали, что ремни у Вас старые.

Такими сообщениями портится авторитет сервиса.

Спасибо за внимание.


С ремнем к вам обращалась дважды, мне поменяли его на ТО-75, затем появился свист, я писала вам, обещали заменить бесплатно, уже потом приезжала к вам на ремонт, не помню что там было у меня, вот тогда и поменяли мне ремень 2-ой раз. Какое то время проездила, снова появился свист, я думала ну наверное подтянуть нужно, заехала в сервис, который рядом с домом, мне посоветовали купить новые ремни, что я и сделала..купила, мне поменяли, мне же не ТО делали, а просто замену ремней, никого наряда нет, есть только чек, заодно мастер показал все мои ремни, в каком состоянии они были, сказал, что ремни были родными....хорошо, что все таки купила новые.

P.S. Замена ремней проходила при мне.

Я проходила у вас несколько ТО, нет никаких претензий к вашему сервису, и цены невысокие и отношение к клиентам хорошее...ну а с ремнями, наверное, просто не повезло, а может все-таки косяк сервиса..не знаю....

[Hanson-Service]

Странно всё это, можете написать хоть номер заказ наряда? Думаю это не трудно))) Мастера не менялись, их отношение к работе тоже))) Как-то непонятно всё это.

[Evdokia]

В конце прошлой недели заехала в Genser поменять передние тормозные колодки. Появился "песочный" звук от передних колес, который пропадает при нажатии на тормоз. Бывалые товарищи на форуме говорят - точно колодки! :)

Почему в Genser? В конце прошлого года машина была еще на гарантии и я у них, как у официалов проходила ТО 3 и еще потом была. Дорого, но терпимо... было, опять же скидку обещали. Колодки были у меня с собой и еще хотела сделать диагностику ходовой. Думала у официалов будет лучше. Колодки поменяли, диагностику сделали - диагноз: порван сайлентблок правого переднего рычага, менять надо мол и справа и слева весь комплект за все-про-все без небольшого 10 тыщ. Очень удивила цена, что за тишина (silent) такая? за которую надо столько платить? Отказалась под предлогом попозже, сейчас не могу.

В инете узнала, что это за звери. Заказала на экзисте эти 2 детальки по 313 рэ за каждую (против 1,5 штуки рэ у Genser). И, прочитав эту тему, поехала в Респектавто на Огородном проезде 2а. Как у предыдущих товарищей сервис произвел очень положительное впечатление. Сайлентблоки поменяли, оба оказались порваны. Взяли за работу 3 штуки с хвостиком.
Помещение приличное, зона ремонта на 4 подъемника, что делают с машиной видно из зоны для клиентов, есть автомат с горячим кофе, чаем и др. напитками. Есть Wifi. Единственное но - старые детали не отдают, правда когда попросила показать, как выглядит разрыв, отдали.

Кстати, встретила там одноклубника. Поболтать - поболтали, а никами не обменялись.

[ловкая]

Года 4 пользовалась HMS сервисом в Марьино,но теперь меняем место жительства и ищу новый сервис. Районы- Солнечногорский,Зеленоград и близлежащие. Подскажите,пожста,кто знает.

[606]

Evdokia, может это bacs был? у него пробема с виду похожая. Хотя, наверное так поддомкратили просто. Сорри за оффтоп

Сообщение отредактировал 606 - 20.7.2012, 15:11

[Hanson-Service]

Странно всё это, можете написать хоть номер заказ наряда? Думаю это не трудно))) Мастера не менялись, их отношение к работе тоже))) Как-то непонятно всё это.

Ни ответа ни привета))) Странно)))

[Ирина221272]

Ни ответа ни привета))) Странно)))

Добрый день!
В отпуске была....в личку отправила инфо.

[Ecstasy]

Года 4 пользовалась HMS сервисом в Марьино,но теперь меняем место жительства и ищу новый сервис. Районы- Солнечногорский,Зеленоград и близлежащие. Подскажите,пожста,кто знает.

Пока был Гетц-ездил в H&S на речной(ул. левобережная) прошел у них 3 ТО и менял лобовое,сервис нормальный. сам тоже из Зеленограда просто)))

[Ирина221272]

Кто-нибудь может подсказать нормальные сервисы с нормальными ценами в ЗАО или ЮЗАО..надо ТО-90 пройти, раньше делала ТО на Левобережной, но туда ездить все-таки далековато.