Если раньше страховые компании пользовались своими данными,то сейчас единая база только в РСА , коэфф. КМБ берётся только там. Многие переплачивают за свой полис ОСАГО. Что бы этого не было, проверяем свои данные на их сайте.
Столкнулся с этим. Что бы исправить данные(ошибки),нужно обращаться в РСА (письменно или по эл.почте.)
Порядок действий по восстановлению КБМ
1. Для начала необходимо определить с какого момента, а именно с какого полиса и какой компании произошло обнуление или перекос КБМ. Для этого идем на страницу https://kbm-osago.ru/proverka-kbm.html (не реклама, можно нагуглить и другой сервис! (Дж.)), и несколькими запросами определяем изменения КБМ по месяцам в течение нескольких лет, пока не найдем нужный полис.
2. Сохраняем запросы изменений вашего КБМ в течении года в электронной форме для последующей отсылки жалобы на страховую компанию (определяемся с датами запросов и какая страховая компания изменила скидку: это видно из запроса - допустим у Вас был 01.06.2015 КБМ=0,6, а 02.06.2015 стал уже 1,0).
3. Желательно найти старые страховые полисы двух-трехлетней давности, можно даже те полисы где вы фигурируете как водители других автомобилей: в них вы можете найти в особых отметках какой у Вас был КБМ или класс. Сканируйте все что найдете.
4. Отправляете жалобу в страховую компанию, РСА и ЦБ РФ. Для полного комплекта можете также отправить жалобы в Общество защиты потребителей, Роспотребнадзор, ФАС, но это не обязательно. Если страховая разорилась, то только в РСА и ЦБ.
Вы можете скачать https://kbm-osago.ru/uploads/_pages/8/zajavlenie-rsa-vosstanovlenie-kbm.pdf
На сайтах всех этих организаций есть формы обратной связи - все легко заполняется и прикрепляется. Отправляем с одним и тем же текстом всем (изменяются только названия организаций) в один день. В жалобе пишем все как есть, с прикреплением всех документов о которых написано выше.
5.Ждем в течении месяца ответ на Вашу электронную почту. Если не отвечают - то дальше только суд.
6.Если с момента обнуления КБМ прошло уже несколько полисов в разных компаниях, придется все повторить для каждой последующей компании по всей цепочке после исправления КБМ предыдущей.
Обычно эта схема работает. Так же за восстановление вашего КБМ берутся и независимые страховые агенты, правда не все. Но проконсультироваться у них всегда можно.
" и несколькими запросами определяем изменения КБМ по месяцам в течение нескольких лет, пока не найдем нужный полис."
Можно указать со срока действия договора полиса. Таким образом определяем в каком полисе ошибка.
Сегодня отправил заявление в РСА. Буду ждать результат.
процитирую камрада с нашего мотофорума.
vladimir66, да нет, камрад не путает, а выше я схему привёл. Не просто так. Помимо заявы в РСА надо ещё и в ЦБ сдублировать, иначе может не сработать. А камрад давно в теме. Это его зароботок...
Откуда я эт о всё знаю... у нас на мотаки с ОСАГОЙ вечно проблемы, особенно в регионах! СК просто отказывают и как хочешь, так езди! А тут всего лишь КБМ....
У меня была ситуация в прошлом году: мой КБМ и жены нормально "считался", а у отца сбросился.
Было некогда писать заявления, предстояла дальняя поездка. Оплатил за полис отцу как просили, а потом они сами (РЕСО) позвонили и вернули деньги.
У меня такой вопрос (может кто сталкивался):
КБМ по старым правам один (правильный), по замененным другой (с момента их замены).
Причем это в базах именно РСА.
Обращатся туда же?
ну да... после замены прав или паспортных данных лучше сразу сообщить в свою СК. Попробуй начать с неё, если не захотят помочь, то по выше приведённой схеме. Всё остальное, что бы ни говорили в СК - враньё. Они обязаны поменять номер В/у в твоём профиле в базе и сохранить КБМ если В/У или паспортные данные менялось по законным причинам.
Сейчас можно изменить КБМ и без обращения в РСА. По крайней мере в московском офисе ингоса достаточно было написать претензию и приложить справки о безубыточности из предыдущих страховых. В итоге поменяли КБМ в базе РСА и вернули переплату за текущий полис ОСАГО. Дело было в апреле 2016.
Форум Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)