Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

"РОЛЬФ Алтуфьево". Отрицательные отзывы
Pavel_L(h)
сообщение 8.1.2007, 17:27
Сообщение #1


Руководитель "Hyundai Getz Club"
Иконка группы

Сообщений: 457
Регистрация: 27.9.2004
Из: Москва




Обязательным условием наличия вашего сообщения в данной теме является предоставление следующей информации:

Вариант №1:
1. Номер заказ-наряда

Вариант №2
1. ФИО
2. Контактный телефон
3. Гос. номер вашего автомобиля

Размещение сообщений от третьих лиц (представляющих пострадавшую сторону) запрещено.

Убедительная просьба, перед размещением сообщения удостоверьтесь в том, что ваш отзыв касается компании, обозначенной в названии раздела, а также, что самое главное - что автомобиль, о котором пойдет речь в вашем сообщении - Hyundai Getz! Все сообщения не отвечающие перечисленным выше требованиям удалялись, удаляются и будут удаляться!
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Алька Н.
сообщение 16.8.2010, 9:59
Сообщение #2


Водитель Гетца
**

Сообщений: 12
Регистрация: 28.1.2009
Из: Москва




Добрый день! Вот и я дошла до того, что приходится писать отрицательный отзыв про Рольф!
Заказ-наряд №7395598.
Машину свою я сдала в ремонт по КАСКО 29.06.2010.
Машину сдала и сразу уехала в отпуск на 2 недели, думала что пока я на заслуженном отдыхе, что-то, да шевельнется! Но не тут то было! Дней за 5 до моего возвращения, позвонила мастеру Альберту Абдулову, но он не то, чтобы не мог ничего вразумительного мне сказать, а даже не мог вспомнить что за машина такая находится у него в ремонте! Просил перезвонить через пол часа. перезвонила через 2 часа. Опять тот же самый результат, про машину сказать ничего не может! К концу нашей "содержательной" беседы кое как мы выяснили, что со страховой не все скрытые дефекты согласованы!
Ладно, возвращаюсь, наконец то все согласовали! Ну думаю все, сейчас начнут ремонтировать! Не тут то было! Нет зап.частей! И ждать надо 2 недели! Дело было 14 июля. Ближе к концу июля мы с Альбертом выяснили, что зап.части придут только к 10 августа!
10 августа созвонились, узнала не пришли ли запчасти, на что мне мастер радостно сообщил, что все пришло и машину уже делают, что даже 12-го она уже пойдет в окраску! Т.е. в пятницу уже будет ясно когда я смогу ее забрать! Звоню в пятницу сказали что ее уже красят и скоро должны собрать, Альберт говорит, что со мной в воскресение свяжется его сменщик Константин. Часов в 10-11 в воскресение, как и договаривались звонит Константин, рассказывает как все у меня чудесно, что уже вечером я могу подъехать, но предварительно он мне еще позвонит. И если не в воскресение, то в понедельник утром уж точно я смогу забрать свою машину! Через 2 часа снова звонит Константин, извиняется и говорит, что все что рассказывал, это было не про мою машину и он ошибся! А мою еще собирают. И собирать будут долго, потому что мне красили крышу и там долго надо собирать, сроки отодвигаются до понедельника вечера или в крайнем случае до вторника утром!
Понедельник, утро. Звоню сама, т.к. уже вечером настроена наконец-то забрать свою машину! И тут мне константин сообщает, что в лучшем случае я смогу машину забрать во вторник вечером!
На мой вопрос почему, снова начал мне рассказывать как ее долго собирать! Когда я спросила, почему не собирали в воскресение, сказал, что в воскресение ее только красили! К чему было мне столько морочить голову? Крайне недовольна работой этих менеджеров! Хотя до этого уже не единожды обслуживалась в Рольфе, и была очень довольна! Больше я туда ни ногой!!!!
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
zbugz
сообщение 26.8.2015, 20:24
Сообщение #3


Почетный Гетцевод
*****

Сообщений: 186
Регистрация: 3.7.2008
Из: г. Москва, Медведково.




Ну вот перед продажей хочу отписать и полностью перечеркнуть все мои положительные возгласы, которые я писал в соседеней положительной ветке...

В рольфе работают лживые козлы и криворукие бандерлоги....

Решил я поменять тормозные диски, так как старые начили бить при торможении, сняв все, я увидел, что все 5 лет, что я платил за ТО и где было написанно: смазка направляющих", ниразу эти козлы туда даже не лезли... Они сухие, как песок в пустыне...
Решил я поставить камеру заднего вида, начал тянуть провода и увидел кучу загнутых направляющих пластиковой обивки салона, т.е. эти криворукие бандерлоги, когда мне делали арку крыла, просто замяли все направляющие... Плюс пошла коррозия в месте ремонта изнутри, потому что тот чмо, который готовил к покраске арку, изнутри даже грунт не положил...

Вот такие там пи-ы работают...

Надеюсь модератор меня поймет и оставит все как есть в моем сообщениии, что бы страна знала в лицо, такой низкопробный сервис с тупорылыми мастерами...

Сообщение отредактировал AlexJP - 27.8.2015, 10:43
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- Pavel_L(h)   "РОЛЬФ Алтуфьево". Отрицательные отзывы   8.1.2007, 17:27
- - molodez   Обслуживание   26.2.2007, 19:00
- - Евгений Ж   К сожалению, при общем положительном впечатлении о...   1.6.2007, 13:20
- - Евгений Ж   При повторном посещении ДЦ все вопросы по сходу-ра...   20.6.2007, 6:42
- - Pavel_L(h)   marinarom ERIK читаем внимательно правила раздела...   19.7.2007, 8:40
- - shlosser   Хендэ-Туксон. Заказ/наряд № 3900753 от 11.08.07 ...   22.8.2007, 21:46
- - Pavel_L(h)   shlosser Предупреждение! Пункт 2.19. Правил клуба...   23.8.2007, 11:08
- - shlosser   Pavel_L(h) Павел. Приношу свои извинения за неопра...   23.8.2007, 13:37
- - Marusja   Шок от Рольф-Алтуфьево   23.8.2007, 14:54
- - viktor82   Проходил ТО 60000 неделю назад, мастер Михайлов Ни...   8.10.2007, 19:25
- - Ann   Летом 2007 года, решили преобрести автомобиль Peug...   5.1.2008, 23:06
- - AndU   Договор купли продажи № Р10804567 от 9 декабря 20...   13.1.2008, 17:23
- - AndU   Цитата(AndU)Договор купли продажи № Р10804567 от ...   17.1.2008, 21:17
- - DemonV   Такое даже в самом нелепом сне присниться не может...   21.2.2008, 12:14
- - Grunia   Сегодня приехал на диагностику двигателя по вопрос...   6.4.2008, 22:36
- - observer   Звоню, пытаюсь записаться на ТО 60... Но ваша нова...   28.5.2008, 10:57
- - Дмитрий (на облачке)   Хендэ Гетц. Заказ-наряд №4971864 от 12/06/2008 г. ...   26.6.2008, 19:33
- - lenchik_tochka   А мне дверцу бардачка всю раскарябали... Заказ-нар...   26.6.2008, 19:44
- - Дмитрий (на облачке)   Настроение у меня было на нуле. Злой был как черт....   26.6.2008, 19:47
- - Дмитрий (на облачке)   lenchik_tochka после такой ситуации думаю-читаю от...   26.6.2008, 19:58
- - lenchik_tochka   Дмитрий (на облачке) Вот и я не знаю теперь чего о...   27.6.2008, 0:42
- - Капюшончик   Хендэ Гетс. Заказ-наряд №4816428 от 30.04.2008 г.   10.7.2008, 23:33
- - Дерзкая   Капюшончик Вам кто-нибудь ответил? я уже вообще...   23.7.2008, 19:17
- - Hobbit   Приехал в техцентр с такой проблемой: в автомобиле...   7.12.2008, 14:27
- - Автосалон РОЛЬФ-АЛТУФЬЕВО   Цитата(Hobbit)Приехал в техцентр с такой проблемой...   8.12.2008, 17:42
- - Мастер_Белк   Спешу поделиться историей, которая меня тут в ковы...   19.1.2009, 19:48
- - cbb   Здравствуйте! Вот моя история общения с Рольф-Алту...   7.4.2009, 12:19
- - dis_sl   Выплесну свою ложку дегтя. Приобрел гетц, брал с п...   3.7.2009, 23:53
- - МарияХ   добрый день,я новый член клуба,хочу добавить отзыв...   30.7.2009, 14:11
- - Стешка   Вот и моя история! ТО-1 Такое ТО запоминается над...   1.9.2009, 22:04
- - Стешка   Продолжение... Письмо Рольф всё таки прислал с под...   18.9.2009, 21:17
- - zbugz   Стешка А ты напиши или позваони в Хюндай, вот коо...   20.9.2009, 15:48
- - Стешка   Да как они могут помочь? Это же случай из другой о...   21.9.2009, 12:05
- - zbugz   Стешка Ну ты что ?... Это самое эфективное. Дилеры...   22.9.2009, 19:14
- - Стешка   Буду иметь ввиду на будущее ;-)   22.9.2009, 19:27
- - Автосалон РОЛЬФ-АЛТУФЬЕВО   Цитата(Стешка)Продолжение... Письмо Рольф всё таки...   25.9.2009, 14:50
- - Стешка   Уважаемая Валерия! Тема практически закрыта, но та...   25.9.2009, 17:58
- - Ashikh   хм... а чтож такое вмятина на стекле? интересно бы...   25.9.2009, 18:09
- - Konf   Цитата(Автосалон РОЛЬФ-АЛТУФЬЕВО)Относительно...   25.9.2009, 21:52
- - Стешка   Ashikh если есть желание посмотреть, вот ссылка ht...   26.9.2009, 13:45
|- - Бобрик   Цитата(Стешка @ 26.9.2009, 13:45) Ashikh ...   13.3.2010, 14:19
- - Стешка   Ashikh это я так сфоткала, что бы видно было, а та...   26.9.2009, 13:53
- - Лидия С   У меня машина Hyundai-getz 2006 года. Все 4 года с...   3.3.2010, 13:00
- - Pilatt   Глазков И.В. Заказ №7324794 "Интересная...   4.6.2010, 13:15
|- - zbugz   Цитата(Pilatt @ 4.6.2010, 14:15) работ по...   1.7.2010, 15:32
- - Pilatt   А от сюда уже и второй пост. На все мои вопросы ре...   8.6.2010, 18:50
- - Алька Н.   Добрый день! Вот и я дошла до того, что приход...   16.8.2010, 9:59
- - zbugz   Ну вот перед продажей хочу отписать и полностью пе...   26.8.2015, 20:24


Быстрый ответОтветить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 22:18