Вопрос- ответ. Представитель Ключавто (Кубань) |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Вопрос- ответ. Представитель Ключавто (Кубань) |
24.9.2009, 17:01
Сообщение
#1
|
|
Читатель Сообщений: 0 Регистрация: 24.9.2009 Из: КЛЮЧАВТО |
Доброго времени суток, форумчане. Теперь вы можете задать вопросы и высказать пожелания на форуме непосредственно мне - техническому директору Хендэ Центр Краснодар компании Ключавто. Постараюсь помочь форумчанам во всех вопросах, связанных с эксплуатацией и обслуживанием автомобилей Hyundai. Теперь я решил участвовать таким образом и на Вашем форуме. :smile:С Уважением, Всеволод Завьялов.
|
|
|
24.9.2009, 17:35
Сообщение
#2
|
|
Завсегдатай клуба Сообщений: 79 Регистрация: 8.11.2007 Из: Сочи |
отчего все таки гуляют обороты при запуске?
|
|
|
24.9.2009, 18:36
Сообщение
#3
|
|
Читатель Сообщений: 0 Регистрация: 24.9.2009 Из: КЛЮЧАВТО |
Я долго занимался изучением данного вопроса. Вероятнее всего - особенность работы ECM при первом запуске и адаптация к новым показаниям датчика температуры ОЖ и воздуха. Однозначного решения все-таки нет. Фактических отклонений в работе топливной системы при проявлении данных симптомов так и не выявлено. Правкой самого програмного обеспечения ECM, как вы понимаете, мы заниматься не можем. Главное, что после первого запуска автомобиль в процессе использования по прямому назначению ведет себя полностью без замечаний. Возможно, производитель не учел специфику воспламеняемости российского топлива. Насколько я знаю, на западной Украине, где топливо поставляется преимущественно из-за рубежа, проблем с плавающими оборотами на Getz 1.4 (G4EE) нет. Но, опять же, это мои личные домыслы и умозаключения.
|
|
|
24.9.2009, 20:29
Сообщение
#4
|
|
Завсегдатай клуба Сообщений: 79 Регистрация: 8.11.2007 Из: Сочи |
Спасибо, рад что вы у нас появились.
|
|
|
27.9.2009, 13:36
Сообщение
#5
|
|
Зашел на минутку... Сообщений: 1 Регистрация: 27.10.2008 Из: Краснодар |
Меня зовут Сергей, технический вопрос, сколько средне статестически, выдерживают задние тормозные колодки барабанного типа на автомобилях Getz???
|
|
|
29.9.2009, 8:17
Сообщение
#6
|
|
Водитель Гетца Сообщений: 10 Регистрация: 8.7.2008 Из: Краснодар |
Рад приветствовать Вас здесь!!!
Есть несколько различных вопросов: Нравится, вцелом, отношение к клиенту Нравится качество работ - это положительные моменты, за них отдельное спасибо. Не нравится: Присутствие во время ТО рядом с автомобилем возможно только после ссылки на соответствующие нормативные документы и совещания персонала с руководством. :shock: Непонятна специфика работы с доп.оборудованием: на желание установить штурманский светильник салона - нет в наличии, не устанавливаем. Еще: Хочется узнать Ваше мнение о новом i20, как наиболее объективное с технической точки зрения |
|
|
29.9.2009, 13:17
Сообщение
#7
|
|
Читатель Сообщений: 0 Регистрация: 24.9.2009 Из: КЛЮЧАВТО |
Цитата(Сергей Краснодар) Меня зовут Сергей, технический вопрос, сколько средне статестически, выдерживают задние тормозные колодки барабанного типа на автомобилях Getz???
По статистике 70-100 тыс км. |
|
|
1.10.2009, 12:50
Сообщение
#8
|
|
Читатель Сообщений: 0 Регистрация: 24.9.2009 Из: КЛЮЧАВТО |
Цитата(arab) Рад приветствовать Вас здесь!!!
Есть несколько различных вопросов: Нравится, вцелом, отношение к клиенту Нравится качество работ - это положительные моменты, за них отдельное спасибо. Не нравится: Присутствие во время ТО рядом с автомобилем возможно только после ссылки на соответствующие нормативные документы и совещания персонала с руководством. :shock: Непонятна специфика работы с доп.оборудованием: на желание установить штурманский светильник салона - нет в наличии, не устанавливаем. Еще: Хочется узнать Ваше мнение о новом i20, как наиболее объективное с технической точки зрения Ув.arab, я рад, что вы отметили положительные стороны нашей работы. По вопросу присутствия клиента в ремзоне могу сказать, что ситуация радикально изменилась. Присутствовать в ремзоне можно, но необходомо соблюдать определенный порядок, который изложен в виде таблички в отделе приема автомобилей. Для посещения совсем не нужно выходить на меня или генерального, тем более не нужно ссылаться на закон. Мы его знаем. Все что нужно-это сказать о своем желании сервис-консультанту. Явление это не повальное, но в день 3-4 клиента присутствуют при ремонте. Мы даже стулья выдаем, чтобы было удобнее. Я, напротив, приветствую при сомнениях клиента его присутствие при ремонте. Это снимает массу вопросов и повышает доверие к сервису. Во всех таких случаях клиенты отмечают качества выполнения работ и, как правило, на следующем визите смотрят кино в шоу-руме, кушая пирожное. По штурманскому светильнику: за 4 года Вы первый, кто обратился с такой эксклюзивной просьбой. Естественно, таких запасных частей в наличии не будет. Потребуется заменить потолок и еще ряд элементов крепления. Мне очень жаль, что мы не смогли Вам помочь, однако это произошло по вполне объективным причинам. По i20 пока сказать ничего не могу, их период эксплуатации и количество пока невелики для сбора статистики, однако владельцы довольны. Лично мое мнение положительное. Дизайн кузова, салона, приборы -достойные. Электрика тоже достаточно богатая для автомобиля такого класса, ЭУР,климат, складывание зеркал, ESP, бортовой компьютер и т.д. |
|
|
1.10.2009, 19:03
Сообщение
#9
|
|
Зашел на минутку... Сообщений: 1 Регистрация: 27.10.2008 Из: Краснодар |
Благодарю за инфу!!!
|
|
|
6.10.2009, 16:32
Сообщение
#10
|
|
Водитель Гетца Сообщений: 10 Регистрация: 8.7.2008 Из: Краснодар |
Vsevolod Zavjalov
Спасибо. Подскажите, какие прогнозы по производству Getz'ов? Автомобиль еще на конвейере? |
|
|
8.10.2009, 10:24
Сообщение
#11
|
|
Читатель Сообщений: 0 Регистрация: 24.9.2009 Из: КЛЮЧАВТО |
Производство будет прекращено в конце года, т.е. в продаже будет до второй половины 2010 года, может до конца 2010 в зависимости от активности продаж.
|
|
|
8.10.2009, 11:57
Сообщение
#12
|
|
Я здесь новенький(ая) Сообщений: 5 Регистрация: 16.1.2008 Из: Краснодар |
Цитата(Vsevolod Zavjalov) Производство будет прекращено в конце года...
Грустно... Достойной замены ему не будет :sad: |
|
|
8.10.2009, 21:47
Сообщение
#13
|
|
Почетный Гетцевод Сообщений: 175 Регистрация: 26.1.2008 Из: Если есть на свете рай, это -КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ- |
Цитата(Vsevolod Zavjalov) Производство будет прекращено в конце года, т.е. в продаже будет до второй половины 2010 года, может до конца 2010 в зависимости от активности продаж.
А были же разговоры о переносе завода в Россию, под Питер или Ростов, не помню. |
|
|
9.10.2009, 9:15
Сообщение
#14
|
|
Читатель Сообщений: 0 Регистрация: 24.9.2009 Из: КЛЮЧАВТО |
Под Питером уже строится завод HMC. Запуск в 2010 году. http://www.hyundai.ru/ru/spb/aboutspb/ :eek:
|
|
|
19.10.2009, 22:29
Сообщение
#15
|
|
Я здесь новенький(ая) Сообщений: 5 Регистрация: 16.1.2008 Из: Краснодар |
Vsevolod Zavjalov
Всеволод, имею вопрос шкурного характеру (но, я думаю, интересующий всех одноклубников): а возможно ли организовать какие-либо скидки (на работы, запчасти, автомобили наконец ) для членов нашего клуба? ;-) |
|
|
19.10.2009, 23:08
Сообщение
#16
|
|
Зашел на минутку... Сообщений: 3 Регистрация: 8.2.2008 Из: Краснодар |
Цитата(Avid) Vsevolod Zavjalov
Всеволод, имею вопрос шкурного характеру (но, я думаю, интересующий всех одноклубников): а возможно ли организовать какие-либо скидки (на работы, запчасти, автомобили наконец ) для членов нашего клуба? ;-) +100000000 |
|
|
20.10.2009, 7:59
Сообщение
#17
|
|
Почетный Гетцевод Сообщений: 175 Регистрация: 26.1.2008 Из: Если есть на свете рай, это -КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ- |
На счет скидок думаю врятли пойдут на встречу.
А вот в салончик положить вот такую листовочку можно было бы :oops: |
|
|
17.12.2009, 22:08
Сообщение
#18
|
|
Водитель Гетца Сообщений: 10 Регистрация: 8.7.2008 Из: Краснодар |
Vsevolod Zavjalov
Очень интересует один вопрос - возможно ли в Ключ Авто установить противотуманные фары, предположим, марки Hella? |
|
|
15.1.2010, 17:31
Сообщение
#19
|
|
Почетный Гетцевод Сообщений: 175 Регистрация: 26.1.2008 Из: Если есть на свете рай, это -КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ- |
Vsevolod Zavjalov
Проконсультируйте по ценам пожалуйсто. Фильтр и сеточка на бензанасос. цена этих девайсов и работа по их замене. |
|
|
22.1.2010, 9:43
Сообщение
#20
|
|
Читатель Сообщений: 0 Регистрация: 24.9.2009 Из: КЛЮЧАВТО |
Цитата(747) Vsevolod Zavjalov
Проконсультируйте по ценам пожалуйсто. Фильтр и сеточка на бензанасос. цена этих девайсов и работа по их замене. На Getz 1.4/1.6 Топливный фильтр - 1290 р, заборная сетка - 330 р. Работа по их замене - 500 р. И не забывайте о скидке 10% в воскресенье и понедельник. |
|
|
22.1.2010, 9:59
Сообщение
#21
|
|
Читатель Сообщений: 0 Регистрация: 24.9.2009 Из: КЛЮЧАВТО |
Цитата(arab) Vsevolod Zavjalov
К сожалению, Hella не Getz поставить не получиться, при всем желании. Крепления своеобразные. Поэтому мы ставим только оригинал. На рестайлинговый Getz копмплект ПТФ + штатное реле - 6950, работы - 3500 р. Это без скидок. Гарантия - 1 год.
Очень интересует один вопрос - возможно ли в Ключ Авто установить противотуманные фары, предположим, марки Hella? |
|
|
22.1.2010, 10:24
Сообщение
#22
|
|
Почетный Гетцевод Сообщений: 175 Регистрация: 26.1.2008 Из: Если есть на свете рай, это -КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ- |
arab
Самостоятельная установка противотуманок - Hella micro DE http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?t=3972 Самостоятельная установка штатных противотуманных фар http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?t=76 и в электрике где то еще была тема от дизайнера, он там себе противотуманки с ангельскими глазками ставил. |
|
|
12.2.2010, 8:31
Сообщение
#23
|
|
Читатель Сообщений: 0 Регистрация: 24.9.2009 Из: КЛЮЧАВТО |
arab Самостоятельная установка противотуманок - Hella micro DE http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?t=3972 Самостоятельная установка штатных противотуманных фар http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?t=76 и в электрике где то еще была тема от дизайнера, он там себе противотуманки с ангельскими глазками ставил. Согласен, Hella micro DE можно поставить, но выглядет это явно не по заводскому. В условиях официального сервиса за такую установку деньги стыдно брать. Потому и не ставим. |
|
|
12.2.2010, 9:21
Сообщение
#24
|
|
Почетный Гетцевод Сообщений: 175 Регистрация: 26.1.2008 Из: Если есть на свете рай, это -КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ- |
Согласен, Hella micro DE можно поставить, но выглядет это явно не по заводскому. В условиях официального сервиса за такую установку деньги стыдно брать. Потому и не ставим. Но ведь нет ничего идеального в мире. Например те же птф на рейстайле не выдерживают ксенончик. Стекла плавятся. А те же хелы прекрасно работают. В продолжение нашего телефонного разговора. Решил все таки помыться, колечки подкинуть, и фильтр поменять. Можно цены на свечи, фильтр, колечки. И цены на работу: за помывку, замена фильтра и замена колечик. |
|
|
12.2.2010, 11:37
Сообщение
#25
|
|
Читатель Сообщений: 0 Регистрация: 24.9.2009 Из: КЛЮЧАВТО |
Но ведь нет ничего идеального в мире. Например те же птф на рейстайле не выдерживают ксенончик. Стекла плавятся. А те же хелы прекрасно работают. В продолжение нашего телефонного разговора. Решил все таки помыться, колечки подкинуть, и фильтр поменять. Можно цены на свечи, фильтр, колечки. И цены на работу: за помывку, замена фильтра и замена колечик. По работам(промывка, фильтр, колечки, свечи) около 1800 р. Запчасти - (фильтр, свечи, кольца, промывочная жидкость) - около 2100 без учета скидок. Итого - 3850 р. В воскресенье-понедельник - минус 10% т.е. 3465 р. |
|
|
12.2.2010, 12:31
Сообщение
#26
|
|
Почетный Гетцевод Сообщений: 175 Регистрация: 26.1.2008 Из: Если есть на свете рай, это -КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ- |
По работам(промывка, фильтр, колечки, свечи) около 1800 р. Запчасти - (фильтр, свечи, кольца, промывочная жидкость) - около 2100 без учета скидок. Итого - 3850 р. В воскресенье-понедельник - минус 10% т.е. 3465 р. А скидки случайно не суммируются? а то скидка выходного дня 10%+скидка по акции "с уверенностью в пути 15%+ клубная 15%= 40% Запишите на субботу часов на 12 часов. Будем ремонтироваться. |
|
|
12.2.2010, 14:18
Сообщение
#27
|
|
Читатель Сообщений: 0 Регистрация: 24.9.2009 Из: КЛЮЧАВТО |
А скидки случайно не суммируются? а то скидка выходного дня 10%+скидка по акции "с уверенностью в пути 15%+ клубная 15%= 40% Запишите на субботу часов на 12 часов. Будем ремонтироваться. Скидки не суммируются. Скинь свой сотовый, тебе перезвонят и детально запишут. Я предварительно забронировал на 12:00 на завтра последний свободный пост. |
|
|
12.2.2010, 14:25
Сообщение
#28
|
|
Почетный Гетцевод Сообщений: 175 Регистрация: 26.1.2008 Из: Если есть на свете рай, это -КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ- |
|
|
|
12.2.2010, 15:08
Сообщение
#29
|
|
Читатель Сообщений: 0 Регистрация: 24.9.2009 Из: КЛЮЧАВТО |
|
|
|
12.2.2010, 15:25
Сообщение
#30
|
|
Почетный Гетцевод Сообщений: 175 Регистрация: 26.1.2008 Из: Если есть на свете рай, это -КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ- |
Спасибо, сейчас звонили от Вас. Все обговорили с моим тезкой. Завтра буду.
|
|
|
12.2.2010, 17:48
Сообщение
#31
|
|
Почетный Гетцевод Сообщений: 175 Регистрация: 26.1.2008 Из: Если есть на свете рай, это -КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ- |
Vsevolod Zavjalov
У нас идет дождик, с мелким градом, и температура -2. Что будет ночью и утром я не знаю. Какая утром будет дорога я не знаю. Утром позвоню и скажу точно приеду я или нет. Сообщение отредактировал 747 - 12.2.2010, 17:49 |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 19.4.2024, 15:47 |