Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
Официальный дилерский центр Hyundai в г. Чебоксары, Компания "ТрансТехСервис"
Официальный дилерский центр Hyundai в г. Чебоксары
Понравилось ли Вам качество обслуживания в Компания "ТрансТехСервис"?
ДА [ 2 ] ** [25.00%]
НЕТ [ 6 ] ** [75.00%]
Всего голосов: 8
Гости не могут голосовать 
Piratsm
сообщение 15.6.2010, 15:28
Сообщение #1


Зашел на минутку...
*

Сообщений: 3
Регистрация: 31.8.2007
Из: Чебоксары




ТрансТехСервис
Официальный дилер

г.Чебоксары, ул. Лесная, д.2

Телефон: (8352) 24-02-05
Факс: (8352) 24-02-05
E-Mail: shevchenko.a@tts.ru
Адрес сайта: hyundai.tts.ru

Услуги: продажа автомобилей, тест-драйв, страхование, кредитование, trade-in, гарантийный и послегарантийный ремонт, техническое обслуживание, оригинальные запчасти, установка аудио- видео аппаратуры, притивоугонные системы, круглосуточная помощь на дорогах, специальные условия для корпоративных и постоянных клиентов, шиномонтаж и хранение резины.



Сообщение отредактировал Piratsm - 9.9.2010, 7:49
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Piratsm
сообщение 29.6.2010, 17:32
Сообщение #2


Зашел на минутку...
*

Сообщений: 3
Регистрация: 31.8.2007
Из: Чебоксары




Вчера видел, как в ТТС привезли новенькие i30, ix35 и getz....аж на трех автовозах
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
miya
сообщение 30.6.2010, 14:48
Сообщение #3


Зашел на минутку...
*

Сообщений: 1
Регистрация: 27.4.2009
Из: Чебоксары




Звонила в ЕТЛ, ремонт по гарантии делают и обслуживают, у них там в бюрократии что-то изменилось, но печать круглую гарантийную ставят. Мне сегодня звонили из ТТС, пригласили на открытие их нового центра на Лесной,2. Сказали будет фуршет и конкурсы. Кому-нибудь еще звонили? Приезжайте все, кто может, чтоб мне скучно не было;)
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
miya
сообщение 30.6.2010, 22:39
Сообщение #4


Зашел на минутку...
*

Сообщений: 1
Регистрация: 27.4.2009
Из: Чебоксары




Открытие нового ТТС-центра завтра в 18,00
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Piratsm
сообщение 8.7.2010, 17:36
Сообщение #5


Зашел на минутку...
*

Сообщений: 3
Регистрация: 31.8.2007
Из: Чебоксары




Цитата(miya @ 30.6.2010, 23:39) *
Открытие нового ТТС-центра завтра в 18,00


Была на открытии??? Как прошло все там?
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
miya
сообщение 8.7.2010, 19:55
Сообщение #6


Зашел на минутку...
*

Сообщений: 1
Регистрация: 27.4.2009
Из: Чебоксары




Была, было интересно, хорошо организован праздник. Ведущим праздника был Лебедев с "Местного радио", выступала танцевальная группа, девушка пела песни, бармен устроил шоу - жонглирование бутылками и др. вещами. Но больше всего понравились выступления и фокусы иллюзиониста. Главной интригой вечера была презентация нового IX-35. Записали на тест-драйв, когда приедут тестовые машины можно будет покататься. Вообщем вы зря не приехали. Новое здание просторнее прежнего, но подозреваю, что на сервисе работают те же люди и политика компании в отношении ремонта вряд ли изменилась.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Дмитрий85
сообщение 9.7.2010, 17:38
Сообщение #7


Водитель Гетца
**

Сообщений: 33
Регистрация: 20.11.2008
Из: Чебоксары




Цитата(miya @ 8.7.2010, 20:55) *
Была, было интересно, хорошо организован праздник. Ведущим праздника был Лебедев с "Местного радио", выступала танцевальная группа, девушка пела песни, бармен устроил шоу - жонглирование бутылками и др. вещами. Но больше всего понравились выступления и фокусы иллюзиониста. Главной интригой вечера была презентация нового IX-35. Записали на тест-драйв, когда приедут тестовые машины можно будет покататься. Вообщем вы зря не приехали. Новое здание просторнее прежнего, но подозреваю, что на сервисе работают те же люди и политика компании в отношении ремонта вряд ли изменилась.

Да, именно так, весь персонал там прежний ,сменился только офис, а отношение и профессионализм работников остался прежний angry.gif
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
s_cheb
сообщение 14.8.2010, 15:55
Сообщение #8


Зашел на минутку...
*

Сообщений: 2
Регистрация: 23.12.2009
Из: Чебоксары




ну и куда теперь на ТО ехать спрашивается? ETL больше не официал, ТТС судя по каментам до сих пор на коленке все делает sad.gif
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
OlegOleg
сообщение 8.9.2010, 23:49
Сообщение #9


Зашел на минутку...
*

Сообщений: 2
Регистрация: 8.9.2010

Мой город: Подмосковье



Всем привет,буду краток.
Машинко жены и на ТО пригнал я, а вот забирала она...
На ТО-2 в ТТС записался заранее за 2 недели. По приезду объяснил "манагеру",что помимо планового ТО необходимо поменять передние тормозные диски(сильное биение при торможении) и салонный фильтр. На что получил ответ,что и то, и другое необходимо заказывать... На вопрос:"А почему так?"-был получен ответ:"Не все детали есть в наличии,некоторые идут под заказ". По-моему,это все расходники,и у официального дилера должно быть в наличии всегда. Но добило другое.... При оформлении заказа было четко сказано менеджеру,что свечи были заменены недавно после "левой" заправки и менять их не надо!!!!!!!!!!!!!! Но когда жена забирала машину,оказалось,что свежие свечи поменяны по причине износа. Получается,что делаем ТО по факту наличия запчастей(я его слепила из того, что было). Я не скандалист и бузить не стал. Но буду искать другого дилера для обслуживания.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
sovakrut
сообщение 28.1.2011, 23:02
Сообщение #10


Я здесь новенький(ая)
*

Сообщений: 6
Регистрация: 30.5.2010

Мой город: чебоксары



на днях прошел ТО-2 в ТТС на улице Лесной!так вот,приехал я к ним и на моем БК написано-30 000 км,ровно-чем мы с манагером были несколько удивлены!предварительно То купил ряд расходников:свечи зажигания,воздушный фильтр,масляный фильтр и воздушный фильтр салона-все покупал в кореяне-где мне обошлось в 1030 рублей,включая 7% скидку от гетс-клаба,а если бы я это делал в ТТС-то встало бы-2030!это сэкономлинная штука!давно хотел посмотреть,понаблюдать за машиной во время ее сервиса!спрашиваю у манагера,мол можно посмотреть или....он мне такой конешно,щас машину помоют и я вас позову!прошло 15 минут и меня уже знакомят с замечательным человеком и профессионалом,Владимиром, и начинается собственно ТО!я вообще не думал что все так гладко пройдет и со мной вообще кто-нибудь будет разговарить!в итоге я стоял непосредственно перед машиной, а Владимир(Володя),отвечал на все мои вопросы,показывал где и что,советовал как лучше сделать и просто дружелюбно ко мне относя!замечу,что я,в силу своей молодости мало разбираюсь во внутренности машины и следовательно вопросов к Володе было у меня много,на которые он в непринужденной форме отвечал и разъяснял!
Итог:за ТО,сначала мне насчитали примерно 6000,а после самого ТО,мне сделали скидку в 7%(т.к. покупали у них далеко не одну машину) и все вышло в 6300!
И большой респект Володе-я многое узнал и понял(не все авто-механики одинаково полезны!)
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
sienna2011
сообщение 6.3.2011, 11:45
Сообщение #11


Водитель Гетца
**

Сообщений: 15
Регистрация: 6.3.2011

Мой город: Чебоксары



об особенностях работы салона ТТС в Чебоксарах здесь http://auto.cheb.ru:8081/forum/?showtopic=424506
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Lady_Getz
сообщение 14.3.2011, 20:10
Сообщение #12


счастье подобно бабочке...
*

Сообщений: 3
Регистрация: 27.7.2009
Из: Чебоксары




Цитата( @ 13.3.2011, 9:54) *
Прошла ТО-2.
Перед поездкой в ТТС на ТО я позвонила к ним и попросила их скинуть мне перечень расходников, которые необходимы, чтобы я их сама купила. Они мне скинули этот перечень и еще скинули перечень работ с примерными ценами (2250 руб.).
Приехав к ним же, менеджер мне называет сумму ТО в 3900 руб., я достаю их перечень работ с ценами и мы начинаем с ним выяснять почему такая разница. В общем толком он ничего не объяснил, сказал, что это цены прошлого года, да и вообще я эти цены взяла скорее всего у ЕТЛ. В итоге, я сказала, что они меня ввели в заблуждение и денег у меня больше нет.....
На что он сказал: "Хорошо, сделаем по вашим ценам". Всего я заплатила 2385 руб.
Что это было? Они что устанавливают цены глядя на клиента? Или просто попытка развода?
Да, еще всё ТО сделали за 1,5 часа вместо положенных трех.


а ты полностью уверена,что тебе сделали всё?

Сообщение отредактировал Piratsm - 6.9.2012, 11:32
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Дмитрий85
сообщение 15.3.2011, 13:36
Сообщение #13


Водитель Гетца
**

Сообщений: 33
Регистрация: 20.11.2008
Из: Чебоксары




Можно же проверить визуально- посмотрев щуп масла, свежее масло или нет, открыть крышку воздушн. фильтра, и заглянуть под машину посмотреть на масялнный фильтр, посмотреть на накладки. Если не меняли что-либо из этого, будет заметно. А все остальное это мелочи для ТО-2.

Сообщение отредактировал Piratsm - 6.9.2012, 11:29
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Piratsm
сообщение 15.3.2011, 18:37
Сообщение #14


Зашел на минутку...
*

Сообщений: 3
Регистрация: 31.8.2007
Из: Чебоксары




Цитата(Lady_Getz @ 14.3.2011, 20:10) *
а ты полностью уверена,что тебе сделали всё?

Цитата( @ 15.3.2011, 11:55) *
я бы в любом случае (независимо от цены) не была в этом уверена)


Все хорошо сделали и все материалы заменили. Пока находились в сервисной зоне, при нас же сменили масло и фильтр, свечи зажигания и воздушный фильтр. Пока ты расплачивалась за ТО, еще раз визуально осмотрел машину.

Сообщение отредактировал Piratsm - 6.9.2012, 11:30
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
s_cheb
сообщение 10.4.2011, 11:28
Сообщение #15


Зашел на минутку...
*

Сообщений: 2
Регистрация: 23.12.2009
Из: Чебоксары




Цитата( @ 13.3.2011, 9:54) *
Прошла ТО-2.
Перед поездкой в ТТС на ТО я позвонила к ним и попросила их скинуть мне перечень расходников, которые необходимы, чтобы я их сама купила. Они мне скинули этот перечень.

сразу напрашиваютсядва вопроса:
в ттс, что совсем никаких расходников нет??? и во сколько обошлись расходники?

Сообщение отредактировал Piratsm - 6.9.2012, 11:32
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Piratsm
сообщение 10.4.2011, 11:41
Сообщение #16


Зашел на минутку...
*

Сообщений: 3
Регистрация: 31.8.2007
Из: Чебоксары




Цитата(s_cheb @ 10.4.2011, 12:28) *
сразу напрашиваютсядва вопроса:
в ттс, что совсем никаких расходников нет??? и во сколько обошлись расходники?


Расходники у них всегда есть, но почти в два раза дороже. А если все расходники купить самостоятельно, то ТО обойдется примерно на 2 тыс. дешевле.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
s_cheb
сообщение 17.4.2011, 14:15
Сообщение #17


Зашел на минутку...
*

Сообщений: 2
Регистрация: 23.12.2009
Из: Чебоксары




Тоже пожалуй отпишусь про ТО-2.

Из расходников было закуплено отделе в "Восток-Авто" что находится в магазине "Люкс" по пр. Горького: фильтр воздушный - 350 р.; фильтр салона (не понимаю зачем делать 2 маленьких и вставлять их друг над другом,когда можно было сделать один большой) 2х550=1100 р.; фильтр масляный 200 р.; свечи зажигания 4х140=560 р.; колодки передние 1450 р.
Итого: 3660 рублей.

На ТО записался за неделю, попутно выяснив, что нужно приезжать с наличкой т.к. терминала для карт у них нет, приехав с удивлением узнал что сумма которую я должен буду заплатить за ТО названная мне менеджером по телефону была почти на тысячу рублей меньше нежели сумма которую озвучил мастер, в итоге сошлись с мастером на том, что он исключает из осмотра диагностику двигателя и еще по итогам работ рассмотрит возможность скидки. Попросился присутствовать при осмотре, возражений не получил, сказали что пригласят когда поднимут машину на подъемник после мойки.

Вовремя проведения работ, качество работы слесаря нареканий не вызвало, чувствуется что человек дело свое знает крепко и занимается этим не в первый раз. Помимо замены фильтров, жидкостей и колодок мастер проверил давление в шинах, работу фар и поворотников, подтянул ремень генератора, поинтересовался как заводится машина в морозы, удовлетворенно кивнул на фразу что беспокоится по этому поводу не стоит, т.к. уплотнительные кольца бензонасоса были заменены.

Теперь о расценках из Акта выполненных работ:
ТО-30000 - 3420 р.
Замена передних тормозных колодок - 400 р.
Технологическая мойка - 92,40 р.
Кольцо уплотнительное - 30 р.
Масло Shell 5W40 - 3.7х400=1480 р.
Жидкость тормозная 2х110=220 р.
Итого: 5642.4 р. без скидки и 5550 р. со скидкой. Таким образом вышеупомянутая скидка составила 92.40 р., что соответствует стоимости технологической мойки.

Всего на ТО-2 было потрачено 9210 рублей.

Теперь немного сравнений между ТО-1 в ЕТЛ и ТО-2 в ТТС:
в ЕТЛ насчет присутствия при работах всегда слышал категоричное"не положено" поэтому было немного страшновато от того что не видишь что там делают и делают ли вообще - это минус
в ТТС все можно посмотреть -это плюс;
в ЕТЛ мне после ТО-1 выдали карту технического обслуживания автомобиля, где было отмечено какие работы были проведены и указывалось состояние зарядки аккумулятора, степень износа протектора, тормозных колодок (кстати из этой карты я и понял что к ТО-2 мне нужно будет заменить передние тормозные колодки, т.к. остаток на момент проведения ТО-1 составлял 60%), проверку развала-схождения колес - это плюс
в ТТС я такой карты не получил, подобные работы не проводились, хотя может все это входит в понятие "диагностика двигателя" от которой мне пришлось отказаться ввиду нехватки налички - так что ставить минус или нет, даже не знаю...
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Bizon
сообщение 17.4.2011, 21:34
Сообщение #18


Зашел на минутку...
*

Сообщений: 2
Регистрация: 24.9.2007
Из: Чебоксары




Неужели вам не жалко ваших денег, по 6-9 тыс. за ТО. Многие работы по обслуживанию своего "Гошана" делаю сам, что-то в гараже у друзей. За комплектующие переплачиваете, все же можно найти дешевле. Viannen_loungelizard.gif
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 19.3.2024, 6:40