Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

Hyundai Getz Club Россия _ "Корея Моторс" _ Москва. Компания "Корея Моторc". Архивы

Автор: Pavel_L(h) 21.4.2005, 12:54

Правила создания сообщений в теме:

1) Тема предназначена только для общения с дилером в режиме вопрос/ответ. Любые комментарии пользователей будут удаляться, пожалуйста пользуйтесь для этого системой личных сообщений или электронной почтой.
2) Комментарии по работе дилера будут удаляться, используйте для этого другие разделы форума!
3) В случае возникновения конфликтной ситуации или в том случае, если вы хотите высказать в данной теме ваши претензии по качеству обслуживания и решить ситуацию, которую не смог решить персонал в салоне дилера - ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ условием присутствия такого сообщения в этой теме является наличие следующей информации:

- ФИО
- номер машины или контактный телефон


Оставить эту информацию вы можете в самом теле сообщения или прислав ее по электронной почте представителю компании Корея-Мотор (Екатерина КМ) или администрации клуба, с указанием ссылки на ваше сообщение в теле письма.
Данные требования не наша прихоть! Они помогут вам быстрее получить ответ на свой вопрос!


Все сообщения, не соответствующие приведенным выше правилам будут удалены!

ЕЩЕ РАЗ! ЭТА ТЕМА ТОЛЬКО ДЛЯ ОБЩЕНИЯ В РЕЖИМЕ ВОПРОС/ОТВЕТ!

Спасибо за понимание!

Автор: Kmar 21.4.2005, 16:56

Антифриз потек sad.gif если это радиатор - сколько ждать замены? (есть они в наличии?)

Пробег 6000 км

Автор: Екатерина (КМ) 23.4.2005, 12:32

Здравствуйте, скорее всего, у Вас действительно потёк радиатор,
К сожалению, в наличии их нет! Запись на замену осуществляется
По телефону 730-20-30.
С Уважением, Екатерина.
255-25-15

Автор: Wossi 26.4.2005, 9:43

Скажите, пожалуйста, располагает ли Корея Мотор "собственным" цехом кузовного ремонта? Если да, то по какому адресу?

Вопрос возник пару месяцев назад, когда надо было рихтовать и красить машину. В выданном "Ингосстрахом" списке сервисов Корея Мотор не была указана (по крайней мере, в нём не было сервиса на ш.Энтузиастов).

Автор: AlexJP 27.4.2005, 15:31

2Екатерина (КМ).
Посмотрите, сколько положительных отзывов идет о Вашей компании:
http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?t=242&postdays=0&postorder=asc&start=75

И вопрос:
Есть ли принципиальная разница между рекомендованным НМС моторным маслом Mobile для Гетцев и Castrol, заливаемым в Вашем тех.центре?

Спасибо за ответ.

Автор: Екатерина (КМ) 27.4.2005, 16:30

Цитата(Wossi)
Скажите, пожалуйста, располагает ли Корея Мотор "собственным" цехом кузовного ремонта? Если да, то по какому адресу?

Вопрос возник пару месяцев назад, когда надо было рихтовать и красить машину. В выданном "Ингосстрахом" списке сервисов Корея Мотор не была указана (по крайней мере, в нём не было сервиса на ш.Энтузиастов).


Здравствуйте,
Кузовной цех компании «Корея Мотор» располагается по адресу:
Шоссе Энтузиастов, д.23.
Тел. 730-20-30
Прямого договора компании «Ингосстрах» и компании «Корея Мотор» на ремонт автомобилей по страховому случаю нет, поэтому в списке сервисов нашей компании
не было, но если Вы хотите отремонтировать свой автомобиль у нас, Вам нужно подъехать на Шоссе Энтузиастов д.23, Вам рассчитают сумму ущерба, затем предоставить расчёты в страховую компанию, это так называемый ремонт по калькуляции.
С Уважением, Екатерина.
255-25-15

Автор: Екатерина (КМ) 27.4.2005, 16:44

Цитата(AlexJP)
2Екатерина (КМ).
Посмотрите, сколько положительных отзывов идет о Вашей компании:
http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?t=242&postdays=0&postorder=asc&start=75

И вопрос:
Есть ли принципиальная разница между рекомендованным НМС моторным маслом Mobile для Гетцев и Castrol, заливаемым в Вашем тех.центре?

Спасибо за ответ.

Принципиальной разницы нет,кому что нравится!:)
С Уважением, Екатерина.
255-25-15

Автор: НЕЛИД 4.5.2005, 17:33

Прошу дать разъеснение по EBD на ГЕТЦ с двигателем 1,3 механика, ABC присутствует.
Спасиб. :dsv:

Автор: Екатерина (КМ) 4.5.2005, 18:04

Цитата(НЕЛИД)
Прошу дать разъеснение по EBD на ГЕТЦ с двигателем 1,3 механика, ABC присутствует.
Спасиб. :dsv:


EBD-это одна из функций ABS,
так называемое распределение тормозных усилий,
она присутствует во всех автомобилях, где есть ABS.
следовательно, в автомобиле Getz 1.3 данная функция присутствует!
С Уважением, Екатерина,
255-25-15

Автор: EhProkachu 4.5.2005, 20:34

Подскажите , допускается ли вместо штатных колёс 175/65 р14 установка колёс 175/70 р14 и 175/75 р14 и если нет , то чем обосновывается ?

Автор: НЕЛИД 5.5.2005, 12:58

Катя!!!!!! Спасибо, прошу кроме этого все-таки дать точное разъеснение что такое распределение усилий. Где можно это посмотреть.
Заранее спасибо. :dsv:

Автор: Екатерина (КМ) 6.5.2005, 9:19

Цитата(НЕЛИД)
Катя!!!!!! Спасибо, прошу кроме этого все-таки дать точное разъеснение что такое распределение усилий. Где можно это посмотреть.
Заранее спасибо. :dsv:


Система ABS скомбинирована с EBD (Electronic Brake Distribution - Системой электронного распределения тормозных усилий), которая регулирует тормозное усилие на задние колеса в зависимости от нагрузки и силы торможения. EBD передает задним колесам оптимальное тормозное усилие в любой ситуации без риска блокировки колес.
Когда водитель интенсивно тормозит, тормозное усилие на задние колеса снижается, так как они имеют тенденцию к "вывешиванию".
При нормальных условиях торможения, однако, когда нагрузка приходится на все четыре колеса, EBD передает на задние колеса большее тормозное усилие.
Если автомобиль тяжело загружен, на задние колеса приходится большая часть нагрузки и в этом случае они даже больше могут быть использованы для торможения или замедления автомобиля.
Это означает, что задние тормоза используются на полную мощность и автомобиль имеет более эффективные тормоза, улучшенную устойчивость и более ровный износ тормозных колодок.

Автор: Екатерина (КМ) 6.5.2005, 9:46

Да, и EBD без ABS cуществовать не может!!!

Автор: Madsly 6.5.2005, 10:57

Подскажите можно ли устанавливать элеткрооборудование (и защиту ДВС) не у дилера без автоматического лишения гарантии.

И есть ли официально прописанный перечень действий при которых с гарантии снимают?

Автор: михаил львович 20.5.2005, 10:44

добрый день .
двигатель 1,3 акп гетц. большей расход топлива 12-23 л./100 км.
как у других, катаемся по городу пушкино м.о.
михаил львович 20.05.05.[/url][/b]

Автор: Карамболь 23.5.2005, 18:19

А можете ли вы настроить движок на нормальный расход топлива?
и еще, у меня загорелась лампочка engine куда подъехать, чтобы потестировать?

Автор: PETRU 24.5.2005, 13:29

Вопрос такой - Купил машину у вас за 11550 $ ( не помню как называется комплектация) устанавливается ли на эту машину Воздушный фильтр системы вентиляции или это опция ? А то думаю у меня его тиснули.

Автор: Екатерина (КМ) 1.6.2005, 13:59

Цитата(Madsly)
Подскажите можно ли устанавливать элеткрооборудование (и защиту ДВС) не у дилера без автоматического лишения гарантии.

И есть ли официально прописанный перечень действий при которых с гарантии снимают?



Устанавливать дополнительное оборудование можно самостоятельно,
но если в последствие эксплуатации автомобиля возникнут проблемы из-за непрофессиональной установки, данные поломки не будут покрываться гарантией.

Официальный перечень действий, при которых могут снять с гарантии можно уточнить в автосервисе по телефону 673-50-10.
С Уважением, Екатерина
255-25-15

Автор: nastik 5.6.2005, 22:05

Мы хотели бы приобрести машину в кредит.
1. Скажите, пожалуйста, как происходит процедура оформления машины: получение кредита, страхование, регистрация в ГАИ - все у Вас в офисе или нужно будет ездить по разным инстанциям (банк, страховые компании и т.д.)?
2. Хотелось бы по-подробнее узнать о процедуре регистрации в ГАИ.
Я из Москвы, Ю.Бутово.
У Вас платная или бесплатная регистрация в ГАИ? Сколько стоит?

Автор: nastik 5.6.2005, 22:12

Я бы хотела установить сигнализацию с предпрогревным запуском двигателя. Имеется ли у Вас такая в продаже? Сколько стоит с установкой и с 2-мя замками?

Автор: Екатерина (КМ) 8.6.2005, 11:38

Цитата(михаил львович)
добрый день .
двигатель 1,3 акп гетц. большей расход топлива 12-23 л./100 км.
как у других, катаемся по городу пушкино м.о.
михаил львович 20.05.05.[/url][/b]



Здравствуйте,
Михаил Львович,
В Вашем случае могу посоветовать обратиться в сервис центр.
Чтобы установить причину такого большого расхода топлива
надо провести диагностику автомобиля.
673-50-10 телефон сервис-центра.
С Уважением, Екатерина.

Автор: Екатерина (КМ) 8.6.2005, 13:14

Цитата(nastik)
Мы хотели бы приобрести машину в кредит.
1. Скажите, пожалуйста, как происходит процедура оформления машины: получение кредита, страхование, регистрация в ГАИ - все у Вас в офисе или нужно будет ездить по разным инстанциям (банк, страховые компании и т.д.)?
2. Хотелось бы по-подробнее узнать о процедуре регистрации в ГАИ.
Я из Москвы, Ю.Бутово.
У Вас платная или бесплатная регистрация в ГАИ? Сколько стоит?


Здравствуйте!
На Ваши вопросы я могу более точно ответить по тел: 255-25-15.
Регистрация в ГАИ у нас платная.
С Уважением, Екатерина.

Автор: *Аннушка* 15.6.2005, 21:13

У меня вопрос: почему на Вашем сайте заявлена общая дилерская цена автомобиля, а при оформлении договора и внесении предоплаты в договор включается пункт о том, что стоимость автомобиля - та самая цена + ещё 1% от стоимости.
На мой взгляд, это недостоверная информация, выдаваемая потребителю и может быть оспорена в претензионном или судебном порядке, а также стать поводом для жалобы в Антимонопольный орган...!

Автор: LAMANTIIN 11.7.2005, 9:48

Цитата(Екатерина (КМ))
Цитата(Madsly)
Подскажите можно ли устанавливать элеткрооборудование (и защиту ДВС) не у дилера без автоматического лишения гарантии.

И есть ли официально прописанный перечень действий при которых с гарантии снимают?



Устанавливать дополнительное оборудование можно самостоятельно,
но если в последствие эксплуатации автомобиля возникнут проблемы из-за непрофессиональной установки, данные поломки не будут покрываться гарантией.

Официальный перечень действий, при которых могут снять с гарантии можно уточнить в автосервисе по телефону 673-50-10.
С Уважением, Екатерина
255-25-15

Екатерина, здравствуйте!
Я по поводу установки электрооборудования не у официального дилера. Я установил в сертифицированном центре сигнализацию и магнитолу. Взял у них заверенные копии на право заниматьмя данным видом деятельности. На работу и оборудование есть гарантия сигнализация 3 года, магнитола - 1 год.
Теперь вопрос: При возникновении проблем с электроникой (3 раза тьфу) я обращаюсь либо к установщикам упомянутого центра, либо к дилеру (в зависимости, что произошло), и дилер может по своему усмотрению снять с гарантии какие-либо узлы (системы)?
Спасибо.

Автор: Екатерина (КМ) 12.7.2005, 16:26

Цитата(Юрий Маслобойщиков)
Цитата(Екатерина (КМ))
Цитата(Madsly)
Подскажите можно ли устанавливать элеткрооборудование (и защиту ДВС) не у дилера без автоматического лишения гарантии.

И есть ли официально прописанный перечень действий при которых с гарантии снимают?



Устанавливать дополнительное оборудование можно самостоятельно,
но если в последствие эксплуатации автомобиля возникнут проблемы из-за непрофессиональной установки, данные поломки не будут покрываться гарантией.

Официальный перечень действий, при которых могут снять с гарантии можно уточнить в автосервисе по телефону 673-50-10.
С Уважением, Екатерина
255-25-15

Екатерина, здравствуйте!
Я по поводу установки электрооборудования не у официального дилера. Я установил в сертифицированном центре сигнализацию и магнитолу. Взял у них заверенные копии на право заниматьмя данным видом деятельности. На работу и оборудование есть гарантия сигнализация 3 года, магнитола - 1 год.
Теперь вопрос: При возникновении проблем с электроникой (3 раза тьфу) я обращаюсь либо к установщикам упомянутого центра, либо к дилеру (в зависимости, что произошло), и дилер может по своему усмотрению снять с гарантии какие-либо узлы (системы)?
Спасибо.



Здравствуйте!
При возникновении проблем с установленной сигнализацией и магнитолой Вам нужно будет обратиться в тот центр, в котором Вы ставили данное оборудование.
С гарантии Вы не снимаетесь, но в случае если установка была проведена с нарушениями
И повлекла за собой какие-либо последствия, отремонтировать автомобиль Вы сможете только в центре, где Вы устанавливали данное дополнительное оборудование или за деньги у любого официального дилера.
С Уважением, Екатерина.

Автор: Екатерина (КМ) 12.7.2005, 16:33

Цитата(PETRU)
Вопрос такой - Купил машину у вас за 11550 $ ( не помню как называется комплектация) устанавливается ли на эту машину Воздушный фильтр системы вентиляции или это опция ? А то думаю у меня его тиснули.


Здравствуйте,
Уточните, пожалуйста, когда Вы приобрели автомобиль!?
Возможно, его там и не было.
С Уважением, Екатерина.

Автор: Екатерина (КМ) 14.7.2005, 10:00

Цитата(Карамболь)
А можете ли вы настроить движок на нормальный расход топлива?
и еще, у меня загорелась лампочка engine куда подъехать, чтобы потестировать?


Здравствуйте,
Пройти диагностику автомобиля Вы можете у любого официального дилера, наш сервис центр находится по адресу Шоссе Энтузиастов д.23.
Что касается расхода топлива, уточните, пожалуйста, конкретный расход и что в Вашем понимании является нормальным расходом???
С Уважением, Екатерина,
255-25-15
:roll:

Автор: ustas 14.7.2005, 14:00

Когда ожидается обновление модельгого ряда а/м с тремя дверьми?
Какие конкретные изменения внешнего вида будут (фары, решетка радиатора, цвета)?

Автор: Димитрий 15.7.2005, 11:01

Неделю назад пришлось по страховке посетить Ваш сервис центр на Шоссе Энтузиастов. Ставили разбитое стекло правой передней двери (привет магнитоле). Машину отдали грязнее, чем она была. В салоне и на порогах какая-то побелка. Все стекло, уплотнители и пол двери изнутри в масляных пятнах и подтеках (сам смывал растворителем). В довершение всего украли зажигалку (выглядит дорого, на самом деле китайская дешевка). Не зря мастер перед приемкой интересовался, нет ли в машине дорогих вещей. Но это ведь не значит, что надо воровать дешевые. В общем осадок остался неприятный. Возьмите на заметку, ведь я наверняка не единственный клиент, с кем так обошлись.

Автор: Цветочек 4.8.2005, 10:09

У меня в машине стучит гидрокомпенсатор. Хочу спросить на сколько это критично?

Автор: Маришка 5.8.2005, 9:30

Сколько должен потреблять бензина Getz в комплектации ТВ15а? Максимум и минимум :?:

Автор: Andrey UFA 10.8.2005, 20:25

Пожалуйста обоснуйте правомочность Вашего высказывания, что при возникновлении проблем необходимо обращаться на диагностику именно к официальному дилеру. Подсказка первая. Поломка произошла в далеке от дилерских сервисов. Подсказка вторая. Дилерский сервис, не означает профессиональный и не гарантирует устранения неисправности, а значит придется искать другой.

Автор: cold 2.10.2005, 19:57

Покупал авто в корея-мотор, там же ставил сигнализацию и магнитолу, поэтому вопрос именно сюда. Если возникнут какие-то проблемы с электрикой, как доказыввается то, что ДО устанавливалось не где попало, а у официала?

Автор: Екатерина (КМ) 4.10.2005, 9:40

Цитата(ustas)
Когда ожидается обновление модельгого ряда а/м с тремя дверьми?
Какие конкретные изменения внешнего вида будут (фары, решетка радиатора, цвета)?


В конце октября мы ожидаем обновленный автомобиль,
Изменения:
Новые диски
Внутренняя отделка салона
Передние фары
Задние фонари
Цвета тоже будут другие

С Уважением, Екатерина.
255-25-15

Автор: Екатерина (КМ) 4.10.2005, 9:47

Цитата(Andrey UFA)
Пожалуйста обоснуйте правомочность Вашего высказывания, что при возникновлении проблем необходимо обращаться на диагностику именно к официальному дилеру. Подсказка первая. Поломка произошла в далеке от дилерских сервисов. Подсказка вторая. Дилерский сервис, не означает профессиональный и не гарантирует устранения неисправности, а значит придется искать другой.



Здравствуйте, Андрей,
Извините за поздний ответ,
Хочу Вам напомнить, что на Ваш автомобиль действует гарантия 5 лет или 120 т.км., если Вы не хотите её потерять, то обслуживание надо производить у официальных дилеров HMC, если это Вам не принципиально, добро пожаловать, в любой другой сервис, может быть и более профессиональный.

С, Уважением, Екатерина.
255-25-15.

Автор: Екатерина (КМ) 4.10.2005, 9:56

Цитата(Маришка)
Сколько должен потреблять бензина Getz в комплектации ТВ15а? Максимум и минимум :?:




Здравствуйте, Марина,
Точных данных о расходе топлива не существует,
Приблизительно от 6,5 до,11,5.

С Уважением, Екатерина.
255-25-15

Автор: LUCKY 4.10.2005, 9:59

Екатерина (КМ)
прошу прощения, а как надо ехать чтобы он кушал 6.5 литров, у меня меньше 10 не получается... :cry:

Автор: Екатерина (КМ) 4.10.2005, 10:00

Цитата(cold)
Покупал авто в корея-мотор, там же ставил сигнализацию и магнитолу, поэтому вопрос именно сюда. Если возникнут какие-то проблемы с электрикой, как доказыввается то, что ДО устанавливалось не где попало, а у официала?




Здравствуйте,
В сервисной книжке или в сертификате должна стоять печать официального дилера.

С Уважением, Екатерина.
255-25-15

Автор: Екатерина (КМ) 4.10.2005, 10:20

Цитата(LUCKY)
Екатерина (КМ)
прошу прощения, а как надо ехать чтобы он кушал 6.5 литров, у меня меньше 10 не получается... :cry:



Доброе утро, LUCKY!
По данным HMC это возможно, но я думаю не в России,
поскольку статистика Корейская, а условия эксплуатации и бензин соответственно у нас сильно отличаются, следовательно, расход топлива будет выше, да и минимальный расход измеряется в идеальных условиях эксплуатации автомобиля.


С Уважением, Екатерина.
255-25-15

Автор: nik.79 4.10.2005, 10:23

Екатерина,почему в Вашей компании работают непрофессионалы,например менеджер по гарантии.(да что там профессионал,ему бы человеком быть научиться...) :roll:

Автор: Екатерина (КМ) 4.10.2005, 10:29

Цитата(*Аннушка*)
У меня вопрос: почему на Вашем сайте заявлена общая дилерская цена автомобиля, а при оформлении договора и внесении предоплаты в договор включается пункт о том, что стоимость автомобиля - та самая цена + ещё 1% от стоимости.
На мой взгляд, это недостоверная информация, выдаваемая потребителю и может быть оспорена в претензионном или судебном порядке, а также стать поводом для жалобы в Антимонопольный орган...!



Здравствуйте, Аннушка!
Спасибо, за замечание, мы его учли!
Но 1 % уже нет.

С Уважением, Екатерина

255-25-15

Автор: Екатерина (КМ) 4.10.2005, 10:33

Цитата(nik.79)
Екатерина,почему в Вашей компании работают непрофессионалы,например менеджер по гарантии.(да что там профессионал,ему бы человеком быть научиться...) :roll:




Здравствуйте,
Мне очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашем сервисе,
а именно об инженере по гарантии, если Вам не трудно объясните в чем всётаки дело?

С Уважением, Екатерина,
255-25-15

Автор: Екатерина (КМ) 4.10.2005, 11:40

Все интересующие Вас вопросы, Вы так же можете задавать мне лично lev@koreamotor.ru

Автор: Екатерина (КМ) 4.10.2005, 11:45

Цитата(Цветочек)
У меня в машине стучит гидрокомпенсатор. Хочу спросить на сколько это критично?



Здравствуйте,
В первую очередь рекомендую проверить уровень масла,
если всё в норме, Вам лучше подъехать в сервис для уточнения причины.
С Уважением, Екатерина.
255-25-15

Автор: nik.79 4.10.2005, 15:47

Цитата(Екатерина (КМ))
Цитата(nik.79)
Екатерина,почему в Вашей компании работают непрофессионалы,например менеджер по гарантии.(да что там профессионал,ему бы человеком быть научиться...) :roll:




Здравствуйте,
Мне очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашем сервисе,
а именно об инженере по гарантии, если Вам не трудно объясните в чем всётаки дело?

С Уважением, Екатерина,
255-25-15

Читайте...
Долго собирался написать эту длинную и на мой взгляд не особо веселую для меня историю.При покупке машины Hyundai Elantra 1.6 GL в автосалоне "Корея мотор" я сначала проконсультировался по поводу устаеовко доп оборудования не у официальных дилеров.Мне ответили, что если поломка не будет являться вызванной установкой доп обор-я, то случай признают гарантийным.Я поставил музыку(усилок,саб),сигналку,ксенон.Когда устанавливали ксенон-сказали что генератор при оборотах около 3т выдает 10.5 в,а должен ок. 14-15.Приочередном то(15т.км.) в Волне я объяснил проблему,но они сказали, что ничего не нашли.Ячерез недельку решил заехать в сервис "Корея ".Мне с порога их инженер по гарантии(гнида) заявляет, что случай негарантийный, т к я ставил ксенон не у оф дилера.На все мои доводы по поводу незаконности этого решения нулевая реакция.Звоню в Карнет.Мне рекомендуют позвать какого то другого инженера.Он выслушал и попросил подождать 5 минут.Истекло 10 минут.Я развернулся и уехал из этой гнилой конторы.Записался в Блок.Приезжаю.Машину смотрят около 15 минут.Ожидаю выдачи еще около 2-х часов.В это время машина просто стоит.Никакой очереди, которая могла бы помешать выдаче не наблюдаю.Отдают машину когда уже начинаю ругаться.Вердикт их "мастера"(почему в кавычках-поймете):"генератор неисправен по моей вине,т к саб установлен без конденсатора!".Когда я услышал сей бред,чуть дара речи не лишился.Спорить не стал,а просто спросил,как приняли такое решения не снимая генератора.Ответа не последовало.Я спросил,что же вышло из строя(это было уже на след день по телефону).Сказали-диодный мост.Я спросил можно ли заказать за свои деньги.Ответ через 5 минут-можно.Я говорю-заказывайте,я оплачу з.ч. и ремонт. Ответ снова ошарашил-но это может быть и не он!!!!! Этой фразой они сами выдали свое желание избавиться от гарантийного случая.(Насколько надо быть наглыми и брехливыми).Звоню в Карнет-обещают разобраться.Через день звонок из Блока-приезжайте еще раз,попытаемся разобраться.Но я не захотел больше ехать в эту красивую с виду контору(где сам наблюдал как Паджерику делали сход развал даже не проверив давление в шинах!!!)Приезжаю опять в Волну.Прошу посмотреть повторно.Вердикт:Заказан генератор по гарантии. Заменили через 2 недели по гарантии.Мои выводы таковы:1Мало того что мы переплачиваем за ТО,так еще при любом гарантийном случае от нас пытаются отвертеться 2Совково-свинское отношение присутствует и в очень красивых с виду конторах,где к тому же работают не то полные дебилы,не то полные непрофессионалы3Если бы не был наслышан о частой кончине радиаторов-давно бы отказался от такой "гарантии"(живу за 120 км от Москвы)4Пока буду обслуживаться там, где эта пресловутая гарантия выполняется,а именно в Волне(хотя и у них все далеко не идеально-при мне выкручивали свечи неспециальным ключом и доставали их из колодцев свечными колпачками,возд фильтр при ТО поставили кривовато,остаток от 4 л масла не отдали,НО они исполняют гарантию,а лично для меня это очень важно,да и у других дилеров я уверен,что качество работ не лучше) 5Очень желаю (хоть и не сильно в это верю) поганым конторам типа Блока и Кореи мотор со временем кануть в лету,как собственно и их не менее поганым менеджерам. А СВОИ ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ САМИ(никого не агитирую соглашаться с моими)!

Автор: nik.79 4.10.2005, 15:58

И еще-когда я в вашем сервисе попросил случай отказа подтвердить письменно,отказали...

Автор: cold 5.10.2005, 11:51

Цитата(Екатерина (КМ))
Цитата(cold)
как доказыввается то, что ДО устанавливалось не где попало, а у официала?

В сервисной книжке или в сертификате должна стоять печать официального дилера.


Сертификат -- это о продлении гарантии до пяти лет?

А что на этой печати должно быть указано? Я вчера смотрел сервисную книжку и про ДО не нашел отметок. 8(

Автор: AlexJP 5.10.2005, 13:21

Скажите, пожалуйста, что-то изменилось? Cтоимость ТО-15000 ($223 в Вашем СЦ) учитывает установку салонного фильтра, а без выполнения этих работ стоимость уменьшится на ~$100, как и было раньше?
Спасибо.

Автор: Екатерина (КМ) 6.10.2005, 9:36

Цитата(cold)
Цитата(Екатерина (КМ))
Цитата(cold)
как доказыввается то, что ДО устанавливалось не где попало, а у официала?

В сервисной книжке или в сертификате должна стоять печать официального дилера.


Сертификат -- это о продлении гарантии до пяти лет?

А что на этой печати должно быть указано? Я вчера смотрел сервисную книжку и про ДО не нашел отметок. 8(


Гарантийный сертификат на установленное дополнительное оборудование, там ставится штамп дилера или в сервисной книжке указывается перечень д.о. и ставится печать.

С Уважением, Екатерина,
255-25-15

Автор: Екатерина (КМ) 6.10.2005, 10:13

Цитата(AlexJP)
Скажите, пожалуйста, что-то изменилось? Cтоимость ТО-15000 ($223 в Вашем СЦ) учитывает установку салонного фильтра, а без выполнения этих работ стоимость уменьшится на ~$100, как и было раньше?
Спасибо.



Здравствуйте, Алексей,
ТО-15000 на Ваш автомобиль будет стоить 214-230 Долларов США,
в зависимости от масла, стоимость салонного фильтра 33 Доллара США
с установкой их там 2, следовательно, ТО подешевеет на 69 долларов.
С Уважением, Екатерина.
255-25-15

Автор: Коза (Fati) 6.10.2005, 10:25

В феврале установила у вас сигнализацию, не прошло и недели она глючить начала: пищит по поводу и без. Я не стала сразу к вам обращаться. А летом она перешла все границы: встанет, то ключик не ворочается, то, вообще не открывается, и все это воплем сопровождается. (не скажу, что часто, но пару раз было). Но вопрос не в этом, это так. жалоба, о наболевшем. При этом ее можно бить, толкать, угонять, она доже не пискнет. Могу ли я подъехать, чувствительность отрегулировать, или подскажите, как это сделать самой. Спасибо!

Автор: cold 6.10.2005, 10:42

Цитата(Екатерина (КМ))
Гарантийный сертификат на установленное дополнительное оборудование, там ставится штамп дилера или в сервисной книжке указывается перечень д.о. и ставится печать.


Т.е. если у меня этих отметок нет, то доказать, что установка производилась у вас, невозможно? Или у установщиков (специалистов по ДО?) где-то сохраняется информация об этом и можно подъехать, чтобы исправить это досадное недоразуемние?

Автор: Екатерина (КМ) 6.10.2005, 12:26

Цитата(cold)
Цитата(Екатерина (КМ))
Гарантийный сертификат на установленное дополнительное оборудование, там ставится штамп дилера или в сервисной книжке указывается перечень д.о. и ставится печать.


Т.е. если у меня этих отметок нет, то доказать, что установка производилась у вас, невозможно? Или у установщиков (специалистов по ДО?) где-то сохраняется информация об этом и можно подъехать, чтобы исправить это досадное недоразуемние?



Ничего страшного, Вы можете подъехать к нам в салон, если установка дополнительного оборудования производилась у нас, мы поставим Вам все необходимые печати.
С Уважением, Екатерина.
255-25-15

Автор: Екатерина (КМ) 6.10.2005, 12:34

Цитата(Коза (Fati))
В феврале установила у вас сигнализацию, не прошло и недели она глючить начала: пищит по поводу и без. Я не стала сразу к вам обращаться. А летом она перешла все границы: встанет, то ключик не ворочается, то, вообще не открывается, и все это воплем сопровождается. (не скажу, что часто, но пару раз было). Но вопрос не в этом, это так. жалоба, о наболевшем. При этом ее можно бить, толкать, угонять, она доже не пискнет. Могу ли я подъехать, чувствительность отрегулировать, или подскажите, как это сделать самой. Спасибо!



Здравствуйте,
Вы можете подъехать в любой удобный для Вас день, предварительно позвонив по тел. салона 255-25-15 спросить или Александра, или Олега, менеджеры отдела дополнительного оборудования, они Вам помогут разобраться в причинах неисправности сигнализации.

С Уважением, Екатерина.

Автор: cold 6.10.2005, 12:56

Цитата(Екатерина (КМ))
Ничего страшного, Вы можете подъехать к нам в салон, если установка дополнительного оборудования производилась у нас, мы поставим Вам все необходимые печати.


Отлично. А к кому обращаться? Тоже или к Олегу, или к Александру?

Автор: Екатерина (КМ) 6.10.2005, 15:35

Цитата(cold)
Цитата(Екатерина (КМ))
Ничего страшного, Вы можете подъехать к нам в салон, если установка дополнительного оборудования производилась у нас, мы поставим Вам все необходимые печати.


Отлично. А к кому обращаться? Тоже или к Олегу, или к Александру?


Можно и к Олегу и к Александру и к менеджеру, который продавал Вам автомобиль, а можно и ко мне.smile.gif

Автор: cold 6.10.2005, 15:40

Цитата(Екатерина (КМ))
Можно и к Олегу и к Александру и к менеджеру, который продавал Вам автомобиль, а можно и ко мне.smile.gif


Большое спасибо. Обязательно подъеду в ближайшее время.


зы: А Вы там, соответственно, единственная Екатерина? 8)

Автор: Екатерина (КМ) 6.10.2005, 17:02

Цитата(cold)
Цитата(Екатерина (КМ))
Можно и к Олегу и к Александру и к менеджеру, который продавал Вам автомобиль, а можно и ко мне.smile.gif


Большое спасибо. Обязательно подъеду в ближайшее время.


зы: А Вы там, соответственно, единственная Екатерина? 8)



Из отдела продаж, даsmile.gif

Автор: Екатерина (КМ) 6.10.2005, 17:20

:grin:


Наконец- то к нам пришёл обновлённый GETZ!!!!!
Ура!!!!!!
Красавецsmile.gif Хищник!!!!

Автор: XBOCT 12.10.2005, 14:11

добрый день!
вчера в вашем сервисе прошёл ТО-1 (15 т.км).
в подкапотном пространстве обнаружил ярлычок, где указано какое масло залито (castrol txt softec 5w30), там же написано, что следующая замена масла должна быть не позднее 25 т.км.
Вопрос: На сколько требование замены масла на 25 т.км обязательно, если ТО-2 проходится при 30 т.км?

Автор: Екатерина М. 13.10.2005, 9:12

Добрый день, скажите пожалуйста какова величина залога при заказе Гетца.
А также можно ли заказать рестайлинговый Гетц в комплектации GL , TB01 (1,7; 97 л.с., цена 11390у.е.), но с сиденьем водителя, регулируемым по высоте. Если это возможно, то какая будет стоимость автомобиля!
Заранее большое спасибо.

Автор: Екатерина (КМ) 13.10.2005, 11:31

Цитата(XBOCT)
добрый день!
вчера в вашем сервисе прошёл ТО-1 (15 т.км).
в подкапотном пространстве обнаружил ярлычок, где указано какое масло залито (castrol txt softec 5w30), там же написано, что следующая замена масла должна быть не позднее 25 т.км.
Вопрос: На сколько требование замены масла на 25 т.км обязательно, если ТО-2 проходится при 30 т.км?



Здравствуйте,
На ярлычке в подкапотном пространстве мы пишем рекомендованный пробег для замены масла, но Вы можете пройти его и в 30 т.к. на техническое состояние автомобиля и на гарантию это никак не повлияет.
С Уважением, Екатерина.
255-25-15

Автор: Екатерина (КМ) 13.10.2005, 11:56

Цитата(Екатерина М.)
Добрый день, скажите пожалуйста какова величина залога при заказе Гетца.
А также можно ли заказать рестайлинговый Гетц в комплектации GL , TB01 (1,7; 97 л.с., цена 11390у.е.), но с сиденьем водителя, регулируемым по высоте. Если это возможно, то какая будет стоимость автомобиля!
Заранее большое спасибо.


Здравствуйте, Екатерина,
Сумма залога 300 долларов США,
К сожалению, нет, т.к. поставляемые комплектации пакетные и изменить их не возможно.
С Уважением, Екатерина.
255-25-15

Автор: Екатерина М. 13.10.2005, 12:13

А есть ли возможность установить после покупки кресло с регулировкой по высоте, и какова стоимость если ответ положительный.

Автор: Екатерина (КМ) 13.10.2005, 17:17

Цитата(Екатерина М.)
А есть ли возможность установить после покупки кресло с регулировкой по высоте, и какова стоимость если ответ положительный.


Установить можно, но не целесообразно, стоимость будет не меньше 1000 у.е.
С Уважением, Екатерина.

Автор: Yurik 11.11.2005, 9:14

Хотелось бы узнать,можно ли через ваш салон заказать корейский вариант обвеса на Getz ?

Автор: Счумачер 15.11.2005, 11:18

Добрый день.
Проблема: потерял сервисную книжку и гарантийный талон. Сейчас пробег 24000, ТО-15000 проходил у вас (есть чек и бумажка со списком выполненных операций) Все остальные док-ты на машину есть: ПТС, справка-счет, договор покупки и т.п.
В ветке вопросов к Корнету нашел примерно аналогичный случай, Корнет рекомендует обращаться к дилеру для заказа новой книжки и гарантийного талона. Я должен обратиться к вам (последнее ТО) или к "Волне" (где покупал машину)? Каков срок замены книжки и сколько это стоит? Хочется восстановить книжку до ТО-30000...
Спасибо.

Автор: Екатерина (КМ) 21.11.2005, 12:17

Цитата(Yurik)
Хотелось бы узнать,можно ли через ваш салон заказать корейский вариант обвеса на Getz ?



Да, это возможно, но только на недорестайлинговые модели.
Уважением, Екатерина.
255-25-15

Автор: Екатерина (КМ) 21.11.2005, 12:22

Цитата(Счумачер)
Добрый день.
Проблема: потерял сервисную книжку и гарантийный талон. Сейчас пробег 24000, ТО-15000 проходил у вас (есть чек и бумажка со списком выполненных операций) Все остальные док-ты на машину есть: ПТС, справка-счет, договор покупки и т.п.
В ветке вопросов к Корнету нашел примерно аналогичный случай, Корнет рекомендует обращаться к дилеру для заказа новой книжки и гарантийного талона. Я должен обратиться к вам (последнее ТО) или к "Волне" (где покупал машину)? Каков срок замены книжки и сколько это стоит? Хочется восстановить книжку до ТО-30000...
Спасибо.


Здравствуйте!
Вы можете позвонить мне в салон по тел. 255-25-15, я закажу новую сервисную книжку, в течение 3-х дней она будет готова, а отметки о прохождении Т.О. Вам поставят в сервис - центре. При получении сервисной книжки при себе нужно иметь ПТС.
С Уважением, Екатерина.

Автор: EhProkachu 21.11.2005, 13:02

Цитата(Екатерина (КМ))
Цитата(Yurik)
Хотелось бы узнать,можно ли через ваш салон заказать корейский вариант обвеса на Getz ?



Да, это возможно, но только на недорестайлинговые модели.
Уважением, Екатерина.
255-25-15
Немного недопонял, какие модели считать недорестайлинговыми?

Автор: Matrix-man 21.11.2005, 13:25

Здравствуйте.
Подскажите, где можно ознакомиться с текстами договоров купли-продажи запчастей и договором на выполнение кузовных работ.
Чем руководствуется дилер, объявляя гарантию 1 месяц или 5000км пробега.

p.s. Были заказаны 2 запчасти и внесена предоплата 50%.
По факту осуществления ремонта стоимость запчасти в заказе-наряде приятно ( :twisted: ) выросла на 30%.
От одной запчасти я отказался, ввиду ее длительного ожидания, при этом было заявлено, что сумму аванса я потеряю (!!!). Каких либо бумаг и договоров, дающих такие права, я не нашел. Этого удалось избежать, решив вопрос через директора СТО.

Автор: Муратти 21.11.2005, 15:44

Здравствуйте!
Выше написанно, что залоговая стоимость автомобиля 300 долларов. Это все или будет еще что-то?
Спасибо.

Автор: Екатерина (КМ) 23.11.2005, 17:26

Цитата(EhProkachu)
Цитата(Екатерина (КМ))
Цитата(Yurik)
Хотелось бы узнать,можно ли через ваш салон заказать корейский вариант обвеса на Getz ?



Да, это возможно, но только на недорестайлинговые модели.
Уважением, Екатерина.
255-25-15
Немного недопонял, какие модели считать недорестайлинговыми?


С двигателем 1,3-85л.с. и с двигателем 1,6- 105 л.с.

Автор: Екатерина (КМ) 23.11.2005, 17:28

Цитата(Муратти)
Здравствуйте!
Выше написанно, что залоговая стоимость автомобиля 300 долларов. Это все или будет еще что-то?
Спасибо.




Это окончательная цена сумма залога.

Автор: EhProkachu 24.11.2005, 11:01

Цитата(Екатерина (КМ))
Цитата(Yurik)
Хотелось бы узнать,можно ли через ваш салон заказать корейский вариант обвеса на Getz ?



Да, это возможно, но только на недорестайлинговые модели.
Уважением, Екатерина.
255-25-15
А Дорестайлинговые это тогда какия?

Автор: Последний романтик 24.11.2005, 11:43

Добрый день.
Подскажите, предусмотренна ли производителем установка сцепного устройства(фаркопа) на Гетц. Если да, то где можно его установить.

Автор: Екатерина (КМ) 2.12.2005, 9:53

Цитата(Последний романтик)
Добрый день.
Подскажите, предусмотренна ли производителем установка сцепного устройства(фаркопа) на Гетц. Если да, то где можно его установить.



Здравствуйте,
Производителем это не предусмотрено, но установить его можно,
у любого официального дилера, если такая услуга существует в автосалоне.
С Уважением, Екатерина.
255-25-15

Автор: Romanich 8.12.2005, 10:24

Добрый день!
У меня появился неприятный стреко-свист под капотом. Если нажать чуть-чутьна сцепление, то он пропадает??
Что это может быть?? На сколько это кретично??
То-2 проходить в феврале месяце. В третий раз поеду опять к Вам! Стоит ли ждать до ТО??
Если же это дело в вилке сцепления или еще в чем-то, что связано со сцеплением, то данные работы попадают под гарантию??
Спасибо!

Автор: nmt 9.12.2005, 14:10

Уважаемая Екатерина! На форуме по электрике народ пишет какие-то ужасы о том, что Гешик чуть ли не умирает, если постоит с отключенным аккумулятором. Соответствует ли это действительности. Меня интересует базовая комплектация ТВ01.

Автор: Шустрый 14.12.2005, 16:00

Добрый день!

Год назад, приобрёл у Вас Гетц, комплектация TB04!
Вчера решил самостоятельно заменить фильтр салона, и обнаружил (а точнее сказать НЕ ОБНАРУЖИЛ) самого фильтра (выдержка из прайс-листа "Комплектация ... кондиционер, фильтр салона, подогрев передних сидений,...").

Я понимаю что по прошествии столь долгого времени я ничего и никому доказать уже не смогу, но всё-таки прошу Вас попробовать прокоментировать подобную ситуацию.

Неужели я, покупая автомобиль в уважаемом автосалоне, лидеру по продаже автомобилей HYUNDAI по Москве и России, должен сам проверять количество винтиков в машине?

Я просто в шоке!
Жду Ваших коментариев!

Автор: byurik 26.12.2005, 19:09

Romanich

У меня был такой же свист и тоже пропадал при слегка нажатой педали.
Я думал, что это выжимной подшипник.
В сервисе (Каньон) так и сказали.
Заменили по гарантии.
Но в частной беседе с мастером выяснилось, что если машине больше года, то 99% признают случай не гарантийным.
Так что, если до февраля год не исполнится, то можно подождать.
Я наверное месяц ездил так.
А если машине уже больше года, то приготовьтесь к тому, чтобы скандалить.
Да и проверяют машину на предмет свиста при вас.
А то мне попытались сказать, что все нормально, после того как загнали на мойку.

Автор: Romanich 27.12.2005, 10:59

Цитата(byurik)
Romanich

У меня был такой же свист и тоже пропадал при слегка нажатой педали.
Я думал, что это выжимной подшипник.
В сервисе (Каньон) так и сказали.
Заменили по гарантии.
Но в частной беседе с мастером выяснилось, что если машине больше года, то 99% признают случай не гарантийным.
Так что, если до февраля год не исполнится, то можно подождать.
Я наверное месяц ездил так.
А если машине уже больше года, то приготовьтесь к тому, чтобы скандалить.
Да и проверяют машину на предмет свиста при вас.
А то мне попытались сказать, что все нормально, после того как загнали на мойку.


В феврале моему Гешику уже 2 года. Кстати свист пропал :roll:
Может забить на этот подшипник :roll:

Автор: Renegat 4.1.2006, 23:26

В общем, приехал сегодня ставить сигналку в вашу компанию. Прибыл к открытию, машину сразу же забрали. НИКАКИХ актов приема/передачи, договоров не существует (Шерхан 6 свой). Сказали заехать за машиной не раньше 17:00. Приехал... Вижу Гешка стоит готовый. Шарахнул ногой по колесу, дай думаю, проверю... тишина (сигналка молчит, охраннику на въезде тоже по... когда получил брелок, время прописки в системе - минус 3 часа, это столько лишних часов я мерз). Пошел в салон. Подсунули бумажки на оплату. Замерз, как собака, поэтому пошел, оплатил, стал ждать манагера по установке. Принесли кофе - растворимый и видимо краном в кулере ошиблись - напиток ледяной. Ладно. Пришел манагер, трясется от холода, показал, что где и свалил. Я кнопки потыкал, вроде бы пищит, поехал. В гараже начал разбираться:
- датчик удара НЕ работает при любом положении ручек чувствительности (про удар ногой по колесу мне манагер замерзший сказал, только что видимо, перепоставили на охрану, задержка активации - 30 сек)
- мониторинг температуры в салоне пишет "Файл" - ошибка - датчик попросту не подключен, в коробке от комплекта отсутствует.
- глянул на то, как уложили кабели - пьяный электрик с совковой изолентой сделал бы лучше
- передатчик размещен антенной горизонтально вопреки всем правилам распространения радиосигнала в диапазоне 400-500 МГц.
По случаю приехал сосед, с такой же сигналкой - повезло. Сняли датчик удара - проверили - работает.

Фамилии работников имееются.
Жалко потраченых денег (живу в области, 65 км в одну сторону) и времени, которого, свободного не так много. Вобщем, предлагаю решить вопрос по мирному. До конца празников...

Автор: Renegat 9.1.2006, 23:10

Уже решили. Не стал ругаться, подъехал, поправили что смогли.
Только теперь гремит что-то под торпедой, датчик температуры салона видимо поставили без удлинняющего кабеля в районе трубок воздуховодов, вобщем температуру показывает градусов на 15 выше реальной. И еще. Через раз теперь стали открываться замки дверей и не отключается режим пассивной постановки на охрану.

Автор: Андрей1969 11.1.2006, 18:01

Если после покупки машины вообще не проходить ТО , то на что остается гарантия?

Автор: Екатерина (КМ) 20.1.2006, 12:07

Цитата(Шустрый)
Добрый день!

Год назад, приобрёл у Вас Гетц, комплектация TB04!
Вчера решил самостоятельно заменить фильтр салона, и обнаружил (а точнее сказать НЕ ОБНАРУЖИЛ) самого фильтра (выдержка из прайс-листа "Комплектация ... кондиционер, фильтр салона, подогрев передних сидений,...").

Я понимаю что по прошествии столь долгого времени я ничего и никому доказать уже не смогу, но всё-таки прошу Вас попробовать прокоментировать подобную ситуацию.

Неужели я, покупая автомобиль в уважаемом автосалоне, лидеру по продаже автомобилей HYUNDAI по Москве и России, должен сам проверять количество винтиков в машине?

Я просто в шоке!
Жду Ваших коментариев!


Добрый день!
Прошу уточнить точную дату покупки и год приобретения автомобиля!
С Уважением, Екатерина.

Автор: Екатерина (КМ) 20.1.2006, 12:11

Цитата(Андрей1969)
Если после покупки машины вообще не проходить ТО , то на что остается гарантия?


Здравствуйте,
Ваш автомобиль снимается с гарантии!!!
С Уважением, Екатерина.

Автор: ars 24.1.2006, 8:56

В сильные морозы загорелась сигнализация "АВС"и функция АВС при
торможении не работала. Поехал в сервис БМ , провели диагностику,
сказали, что все нормально. Доехал до первого светофора на Перовсеой сигнализация снова загорелась, вернулся в БМ,снова провели диагностику и сказали, что виноват датчик АВС, заказали в
Кореи, будет через месяц. Выехал 23го,на улице -17, функция АВС
в норме. Если не трудно, поясните, что происходит. Уменя GLS 1,3.

С уважением ARS

Автор: Elvis 26.1.2006, 0:51

Здравствуйте. У меня два вопроса. Первый - какое масло залито в GETZ II , т.е. заводское? Замените ли Вы по гарантии22 задний стеклоочиститель. Проблема следующая - Ножка заднего стеклоочистителя не прижимает щетку ко стеклу. Если эту ножку немного оттянуть от стекла, она замирает и не идет обратно к стеклу. КА может есть какое то простое решение?
Спасибо. Элвис.

Автор: Тата 1.2.2006, 11:48

Добрый день.

Хочу узнать о наличии у вас 1,4 автомат tango red... Есть ли сейчас, если нету, сколько мне придется ждать?

Автор: Ignaticha 3.2.2006, 10:15

Вопросики такие:
1) Как повлияет установка люка на прочность кузова. Гарантия снимится? Ставить буду в автосервисе не офиц.
2) Каой размер штатных динамиков? (последняя партия перед обнавлением)
3) Если будут устанавливаться динамики усилок в сервисе имеющем все грамоты и сертивикаты ГОСТ Р, что случится с гарантией на электронику.
Насколько я понимаю при установки этого доп оборудования не затрагивается ни один силовой узел.
Головное устройство ставил у Вас.

Зарание спасибо Иван.
машина Gets 1.3 GLS

Автор: Craft 3.2.2006, 11:44

Добрый день,
Не подскажите можно ли гденибудь найти утеплитель капота?

Автор: Abak 13.2.2006, 19:41

Здравствуте.
Скажите пожалуйста есть ли какие-то нормативные сроки на ремонт по страховому случаю? на доставку запчастей отсутствующих на складе?

Автор: Олеся 18.2.2006, 21:35

Добрый вечер!
Хотелось бы знать, залог при заказе машины 300 у.е.-возвращается в случае отказа от покупки авто?
Или он остается (безвозвратно) у Корея Мотор?

Автор: Олеся 22.2.2006, 16:31

И еще вопросик: если машинка берется в кредит, возможно ли самой заниматься постановкой в ГИБДД, или обязательно этим занимается Корея Мотор (салон)?

Автор: Екатерина (КМ) 22.2.2006, 17:26

Цитата(Олеся)
Добрый вечер!
Хотелось бы знать, залог при заказе машины 300 у.е.-возвращается в случае отказа от покупки авто?
Или он остается (безвозвратно) у Корея Мотор?



Здравствуйте, все зависит от причины отказа от автомобиля, если это форс-мажорные обстоятельства, то да, если Вы просто передумали, то нет.
С Уважением, Екатерина.
255-25-15

Автор: Екатерина (КМ) 22.2.2006, 17:33

Цитата(Олеся)
И еще вопросик: если машинка берется в кредит, возможно ли самой заниматься постановкой в ГИБДД, или обязательно этим занимается Корея Мотор (салон)?



Всё зависит от банка, в котором Вы берёте кредит, в большинстве случаев Вы можете ставить автомобиль на учет сами!

Автор: Олеся 22.2.2006, 19:15

Спасибо за ответы!

Автор: lagreen 26.2.2006, 9:37

Екатерина (КМ)

Это очень расплывчатая формулировка. В вашем же договоре черным по-русски сказано, что в случае расторжения договора Покупателем, он выплачивает салону неустойку в размере залога. Не будучи юристом, любой ткнет пальцем в подпись - чье? Ну и все.

Так что же по-вашему "форс-мажорные обстоятельства"? Отказ банка в кредите для кого-то весьма и весьма...

Автор: Олеся 26.2.2006, 16:50

Екатерина (КМ)
Добрый день, опять вопрос про залог. В итоге эти 300 у.е. засчитываются в стоимость машины?

Автор: ars 27.2.2006, 10:44

Добрый день.
Задал вопрос 24.01.06,
ответа не получил.
Ответы даются выборочно?

С уважением ARS

Автор: Олеся 3.3.2006, 15:44

Подскажите, пожалуйста, сколько стоят:
-защита картера
-установка а/сигнализации (самой дешевой)
-установка CD-проигрывателя (без оборудования)
-подкрылки
-замок на КПП
Заранее спасибо за ответ

Автор: gluk 13.3.2006, 14:09

Здравствуйте!

Хотелось бы преобрести Hyunday "Getz" в кредит.
Какие кредитные программы у Вас существуют, через какие банки
выдаются кредиты и в каких страховых компаниях будет необходимо заключать договора страхования?

Автор: не Шумахер 29.3.2006, 20:00

Мне прислали по почте купон на скидку 10% на работу и 5% на запчасти.Для "активации" этого купона его нужно предъявить некой Дементьевой Жанне.Вопрос:собираюсь ставить музыку и делать ТО, стоит ли мне ехать к вам или обратиться к другому, соседнему ко мне, дилеру? :grin: имею в виду-распространяется ли скидка на эти услуги и смогу ли я, записавшись на работу в удобное для меня время (например в субботу утром) найти на рабочем месте вышеупомянутую Жанну?

Автор: Ivan 7.4.2006, 12:32

Добрый день!
А какая у Вас стоимость ТО-1 БЕЗ замены салонного фильтра(у меня он не был установлен изначально)?
И какое масло Вы заливаете?
Обязателен ли при ТО -1 Сход развал если нет нареканий на управляемость и увод авто?

Автор: Nechik 5.6.2006, 22:41

Скажите пожалуйста в чем разница между "европейской адаптацией" и "российской адаптацией" Гетца? Пожалуйста поподробнее..

Автор: Екатерина (КМ) 22.6.2006, 8:37

Цитата(Nechik)
Скажите пожалуйста в чем разница между "европейской адаптацией" и "российской адаптацией" Гетца? Пожалуйста поподробнее..



Здравствуйте,

Все предлагаемые автомобили имеют российскую спецификацию: усиленную подвеску, увеличенный клиренс, оцинкованный кузов, антикоррозийную обработку, адаптацию к бензину с октановым числом не ниже 91.

Автор: Екатерина (КМ) 22.6.2006, 8:39

Цитата(Ivan)
Добрый день!
А какая у Вас стоимость ТО-1 БЕЗ замены салонного фильтра(у меня он не был установлен изначально)?
И какое масло Вы заливаете?
Обязателен ли при ТО -1 Сход развал если нет нареканий на управляемость и увод авто?



На эти вопросы более точно Вам смогут ответить на нашем сервисе
по телефону 730-20-30.
С Уважением, Екатерина.

Автор: Екатерина (КМ) 22.6.2006, 8:49

Цитата(не Шумахер)
Мне прислали по почте купон на скидку 10% на работу и 5% на запчасти.Для "активации" этого купона его нужно предъявить некой Дементьевой Жанне.Вопрос:собираюсь ставить музыку и делать ТО, стоит ли мне ехать к вам или обратиться к другому, соседнему ко мне, дилеру? :grin: имею в виду-распространяется ли скидка на эти услуги и смогу ли я, записавшись на работу в удобное для меня время (например в субботу утром) найти на рабочем месте вышеупомянутую Жанну?



Здравствуйте, Эти скидки распространяются на работы нашего сервиса и салона, Вы можете подъехать в любое для Вас удобное время, чтобы активировать купон только предварительно позвоните 255-25-15 Екатерина.

Автор: Екатерина (КМ) 22.6.2006, 8:55

Цитата(gluk)
Здравствуйте!

Хотелось бы преобрести Hyunday "Getz" в кредит.
Какие кредитные программы у Вас существуют, через какие банки
выдаются кредиты и в каких страховых компаниях будет необходимо заключать договора страхования?



Здравствуйте,
Всю информацию по кредиту и страхованию Вы можете посмотреть на нашем сайте www.koreamotor.ru
C Уважением, Екатерина.
255-25-15

Автор: Alexander_2006 14.7.2006, 15:26

Прочитал много в форумах о поломках Гетца. Оказывается очень часто меняют радиаторы (из-за течи нижнего бачка) и зеркала (лопаются самопроизвольно).
Вопрос: Отзывал ли Хёндай свои проданые автомобили для устранения дефектов, которые стали визитной карточкой Гетца? И если нет то ПОЧЕМУ?
Успехов дилерам и Гетцеводам.

Автор: Alexander_2006 21.7.2006, 17:25

Всем доброго дня! Мне понравились такие обтекаемые ответы представителей Корея Мотор. На вопрос подробнее объяснить что такое российская адаптация отвечают -Это увеличенный клиренс, и т.д. А скажитете тогда не подробно, а конкретно : "до каких размеров увеличен клиренс? при российской адаптации". Для России необходимо минимум, как на "Калине" 20 см.(Это я так думаю)Вы лучше скажите, что незнаете на данный период, но в такой-то срок мы Вам дадим ответ на заданный вопрос. Лучше не отвечать чем отвечать так. Потому-что информации ноль. Похоже на побаску, вопрос: Солдат, ты девок любишь? Ответ: - И я их!

Автор: Alexander_2006 21.7.2006, 17:41

Продолжение: Европейцам наверное обидно, что для них кузова идут неоцинкованные и без антикоррозийной обработки.

Автор: Екатерина (КМ) 23.7.2006, 14:24

Здравствуйте, Александр,
Если Вы хотите получить более конкретные ответы на вопросы, касающиеся российской адаптации автомобилей Getz, Вы можете связаться с официальным дистрибьютором Hyundai ЗАО «Карнет 2000» по телефону 788-62-67.
Что касается увеличенного клиренса, раньше он был 135мм, а сейчас 145мм, на мой взгляд, для автомобиля такого класса как Getz, это вполне достаточно, сравнивать его
С «Калиной», наверное, будет некорректно, кстати, у данного автомобиля клиренс
Равен 165 мм., а не 200мм., как Вы пишете.
P.S. (ИМХО) Понятие российской адаптации у всех разное, поэтому может быть
небольшие отличия от европейской, это уже для кого-то существенно!
С Уважением, Екатерина.

Автор: Екатерина (КМ) 23.7.2006, 16:09

Данная неисправность выявлена в основном на автомобилях эксплуатируемых в Москве и Московской области, в других городах таких проблем с радиаторами Нет, скорее всего, это происходит из-за реагентов, которыми покрывают столичные дороги, проблема локализуется по мере обращения владельцев на сервис.

Что касается зеркал, по нашей информации, такие случаи в основном происходили зимой, и не так часто, из-за слишком низкой температуры воздуха, мы решили прозвонить ещё несколько сервисов HMC, в среднем такая поломка происходила 1-2 раза и опять же из-за сильных холодов.

С Уважением, Екатерина.

Автор: Екатерина (КМ) 23.7.2006, 16:22

Цитата(lagreen)
Екатерина (КМ)

Это очень расплывчатая формулировка. В вашем же договоре черным по-русски сказано, что в случае расторжения договора Покупателем, он выплачивает салону неустойку в размере залога. Не будучи юристом, любой ткнет пальцем в подпись - чье? Ну и все.

Так что же по-вашему "форс-мажорные обстоятельства"? Отказ банка в кредите для кого-то весьма и весьма...


Если Вам откажут в кредите, то мы вернем Вам Вашу предоплату в полном размере.
С Уважением, Екатерина.

Автор: savkin_mv 23.7.2006, 17:54

Цитата(Екатерина (КМ))
Цитата(lagreen)
Екатерина (КМ)

Это очень расплывчатая формулировка. В вашем же договоре черным по-русски сказано, что в случае расторжения договора Покупателем, он выплачивает салону неустойку в размере залога. Не будучи юристом, любой ткнет пальцем в подпись - чье? Ну и все.

Так что же по-вашему "форс-мажорные обстоятельства"? Отказ банка в кредите для кого-то весьма и весьма...


Если Вам откажут в кредите, то мы вернем Вам Вашу предоплату в полном размере.
С Уважением, Екатерина.


А моральный ущерб и 2 месяца ожидания Ваша Компания мне простит? А моя жена, которая будет зимой ездить на автобусе, а не слушать музыку в теплой машине? Какие Вы добрые, спасибо.

Автор: Alexander_2006 23.7.2006, 20:28

[quote="Екатерина (КМ)"]Здравствуйте, Александр,
Что касается увеличенного клиренса, раньше он был 135мм, а сейчас 145мм.

Спасибо за конкретный ответ.

Автор: Екатерина (КМ) 25.7.2006, 7:41

[quote="Alexander_2006"][quote=Екатерина (КМ)]Здравствуйте, Александр,
Что касается увеличенного клиренса, раньше он был 135мм, а сейчас 145мм.

Спасибо за конкретный ответ.[/quote]

Всегда, пожалуйста!
:grin:

Автор: Екатерина (КМ) 25.7.2006, 7:54

Цитата(savkin_mv)
Цитата(Екатерина (КМ))
Цитата(lagreen)
Екатерина (КМ)

Это очень расплывчатая формулировка. В вашем же договоре черным по-русски сказано, что в случае расторжения договора Покупателем, он выплачивает салону неустойку в размере залога. Не будучи юристом, любой ткнет пальцем в подпись - чье? Ну и все.

Так что же по-вашему "форс-мажорные обстоятельства"? Отказ банка в кредите для кого-то весьма и весьма...


Если Вам откажут в кредите, то мы вернем Вам Вашу предоплату в полном размере.
С Уважением, Екатерина.


А моральный ущерб и 2 месяца ожидания Ваша Компания мне простит? А моя жена, которая будет зимой ездить на автобусе, а не слушать музыку в теплой машине? Какие Вы добрые, спасибо.


Что касается морального ущерба - все претензии Вы можете предъявить банку, в котором получали кредит, мы со своей стороны выполняем все обязательства по поставки автомобиля, а за другие организации мы отвечать не можем.
С Уважением, Екатерина.

Автор: SlavaS 8.8.2006, 12:59

Добрый день!
Двигатель 1.3, механическая КП, 2005 г. выпуска, пробег 12400 км, г. Томск, автосалон "ВЕЛЕС 40"
Вопрос:
Первый запуск двигателя затруднен, особенно если машина постоит часа три-четыре. Очень сильная детонация при пуске. Второй и последующие запуски без вопросов. Данный дефект не проявляется на прогретой машине. Автомобиль немного потерял динамики, после ТО10000 (заменили свечи, провода, смотрели дросельную заслонку). Да еще у двигателя появился неприятный звук при работе. Расход по городу околк 8 литров. Это что дефект массовый и связан с качеством топлива, недостаточный уровень квалификации сервисного центра или что-то другое. Заранее спасибо за ответ

Автор: Alexander_2006 8.8.2006, 13:47

Доброго времени суток!
Бортовой компьютер Гетца 1.4.GLS, АКПП данные по расходу начал с показаний 6.8, потом-7.4, 8.2, 8.6, 8.9, 9.4, 9.6, потом числа с 3 -го по 4-е августа - - - ,теперь показывает 21.2. Как понимать такие показания? Что это? Неужели такой расход? :?: Пробег 300 км. Дата приобретения 26.07.06г. Приобретён в Ключ-Авто г. Краснодар.
Заранее благодарю за ответ.

Автор: Юрий Николаевич 17.10.2006, 18:23

При езде накатом и слабом притормаживании прослушивается постукивание в районе заднего правого колеса (вроде колодки). Проявляется не систематически, но часто. Getz 1,3 2003г. Пробег 50т. Гарантийный. На сервисе в Леон-Ателье разводят руками. Первый раз проявилось примерно на 13тыс. Каждый раз на плановом ТО заявляю эту ситуацию, но кроме чистки колодок за мои же деньги, ничего не предпренимается. Слыхал , что это заводской дефект? ЧТО ДЕЛАТЬ?

Автор: Ohana 13.12.2006, 15:38

Екатерина (КМ)

Добрый день, Катя!!!!

После мойки машинки обнаружила, что на заднем бампере облупилась краска в нескольких местах. Машинка еще на гарантии, пробег 25000, через несколько дней нам исполнится два года. Вопрос: можно ли у вас на ш.Энтузиастов покрасить бампер по гарантии?

С уважением,
Оксана (гетц 1.3 акп)
oksana@bintex.ru

Автор: Екатерина (КМ) 3.1.2007, 10:13

Цитата(Ohana)
Екатерина (КМ)

Добрый день, Катя!!!!

После мойки машинки обнаружила, что на заднем бампере облупилась краска в нескольких местах. Машинка еще на гарантии, пробег 25000, через несколько дней нам исполнится два года. Вопрос: можно ли у вас на ш.Энтузиастов покрасить бампер по гарантии?

С уважением,
Оксана (гетц 1.3 акп)
oksana@bintex.ru


Добрый День, Оксана!
Да, это возможно! Приезжайте!
С Уважением, Екатерина.
255-25-15

Автор: Екатерина (КМ) 3.1.2007, 10:17

С НОВЫМ ГОДОМ!!!!!!!!!!!
Новый год - это праздник-сказка!
Новый год - это радость и смех!
«Корея Мотор» сегодня,
Поздравляет с праздником всех!
Здоровья всем и счастья море,
Не знать беды вам и ни горя!
А на работе чтоб у вас,
Всё было просто высший класс!

laugh.gif

Автор: Pavel_L(h) 14.1.2007, 17:36

123

Форум Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)