Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

Hyundai Getz Club Россия _ "РОЛЬФ Сити" _ Предложения по улучшению качества обслуживания

Автор: Pavel_L(h) 1.12.2006, 18:04

В этой ветке представители компании ознакомятся с вашими пожеланиями по улучшению качества обслуживания в своих СЦ. Разумеется ваш креатив должен оставаться в рамках правил и не должен пересекаться с другими темами данного раздела!

Автор: Ozzy 8.10.2007, 8:47

Интересно, а представители Рольф-СИТИ здесь вообще бывают?!?! я неделю назад написал - а в ответ тишина http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?t=12264&postdays=0&postorder=asc&&start=30
:evil:
Я наскока понимаю все ОФФЫ живут не за счет продаж, а за счет ремонтов и ТО по большей части. Если я не прав - поправьте.
Предлагаю всё же улучшить качество общения между авто-клубом и Рольф -СИТИ!

Автор: BDV 3.12.2007, 21:49

Дозвониться в это заведение невозможно.
Пробовал несколько раз. Один раз повезло. Но следующий затык: следующее свободное время было через месяц. И это европейский уровень обслуживания считается?

Автор: Homyak 3.12.2007, 22:47

И на сайте Рольфа и в салоне есть объявления о том, что от метро ВДНХ ходит рейсовый автобус. Указанно даже его расписание... Но нигде нету информации о том, где его остановка около метро...

Неплохо бы еще добавить номера маршрутных автобусов. Понятно, что можно посмотреть в интернете, поспрашивать около метро, но удобнее когда эта информация есть официальном сайте...

Автор: raffy 10.10.2008, 16:30

В качестве небольшого отступления.
сегодня наблюдал как из правого заезда в шоурум рольф-сити сперва выгоняли а потом загоняли santa fe.
в проходе по бокам лежала шипованная резина, а два бойца из числа сотрудников рольфа впритирку о шипы протискивали машины...
и все это на глазах клиентов...
как сказал один из наблюдавших сею картину клиентов - сердце кровью обливается так же как и шипы по кузову...

убедительная просьба как от владельца автомобиля, которому так же в рольфе полимерным карандашом зарихтовали царапины, хоть на глазах клиентов этого не делайте...

Автор: Артемий 28.1.2009, 10:31

Хотелось бы чтоб бала нормальная зона отдыха для клиентов, ожидая свой авто в рольфе хотелось бы посмотреть телевизор хотябы :smile: . А то что показывает там и смотреть не удобно и звука не слышно. :cool: