09/06/05 ТО 15000 Рольф Химки. Отчет с картинками. |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
09/06/05 ТО 15000 Рольф Химки. Отчет с картинками. |
10.6.2005, 10:23
Сообщение
#1
|
|
Водитель Гетца Сообщений: 14 Регистрация: 21.1.2005 Из: Москва, Лефортово |
Записался на ТО 15000 по телефону примерно за две недели.
Время выбрали 11-10, Мастер приемщик Пирогов Евгений. Очень приятное общение, вежливое. Удивило, что за день до назначенного срока, позвонили и напомнили, поинтересовались не произошло ли каких изменений в моих планах. Приехал в Рольф в 11-00. На ресепшене очень милая и приятная девушка записала мои данные взяла сервисную книжку, позвонила мастеру и попросила немного подождать. Примерно в 11-20 Ко мне подошел мастер Андрей Гущин, извенился за Евгения сославшись на запарку и сказал, что что бы не терять время он примет у меня машину. Пока шли до машины Андрей поинтересовался моими замечаниями и пожеланиями по работам. Машину приняли довольно быстро. На мой вопрос "сколько времени займет ТО?" был ошарашен ответам к "18-00" это при обещанных по телефону "около 4-х часов"..... Попросил по возможности ускорить процесс, на что получил обещание постараться управиться побыстрее. Так как машина была не особенно грязная, в целях экономии времени отказался от мойки. Андрей записал мой телефон и я пошел бродить по "Меге" в ожидании звонка. Андрей позвонил в 16-20 и сказал что машина готова. Я в это время был уже в Рольфе, в зоне отдыха смотрел телевизор. Через 2 минуты на ресепшене мне выдали документы на оплату и сервисную книжку с отметкой о прохождении ТО. Там же внимательная девушка показала мне на ляп "Блок Моторс" в моей сервисной книжке. Эти молодцы поставили мне одинаковые даты начала и конца гарантии на автомобиль! Машину мне выдал все тот же Гущин Андрей, ВЫМЫТУЮ, С ЧИСТЫМИ КОВРИКАМИ и ОХЛАЖДЕННЫМ САЛОНОМ! Очень приятная неожиданность :)) Так же на руки мне выдали копии распечаток мотор тестера и сход-развала Приехав на работу и открыв капот обнаружил две бирки с маркой масла и маркой охлаждающей жидкости, а так же увидел что клеммы моего аккумулятора покрыты какой-то синей краской, похожей на чернила. Наверное что бы не окислялись. В итоге... Хочу поблагодарить Рольф Химки и лично Андрея Гущина за отличную работу, внимание и просто хорошее настроение, которое мне было подарено Вашей компанией. Спасибо. [img][/img] |
|
|
10.6.2005, 10:33
Сообщение
#2
|
|
Почетный Гетцевод Сообщений: 152 Регистрация: 26.1.2005 Из: www.nexprint.ru |
Цитата то клеммы моего аккумулятора покрыты какой-то синей краской, похожей на чернила
Ага это смазка :oops: пральная специальная. Мне гешу еще ни разу не мазали а вот KIA вся залеплена ей и даже пестли на дверях. |
|
|
10.6.2005, 10:49
Сообщение
#3
|
|
Почетный Гетцевод Сообщений: 219 Регистрация: 16.2.2005 Из: Москва, СВАО |
А неслабый в Рольфе нормо-час... Больше 55 баксов!
|
|
|
10.6.2005, 11:15
Сообщение
#4
|
|
Водитель Гетца Сообщений: 31 Регистрация: 31.5.2005 Из: Москва |
Грубо говоря парню поменяли масло за 200 баксов
(что лично меня при опыте работы с корами не удивляет^^стаж работы в LG 3 года) И он осталься доволен!!! |
|
|
14.6.2005, 21:46
Сообщение
#5
|
|
Завсегдатай клуба Сообщений: 88 Регистрация: 30.3.2005 Из: МО Лыткарино |
Цитата(booch) Грубо говоря парню поменяли масло за 200 баксов
(что лично меня при опыте работы с корами не удивляет^^стаж работы в LG 3 года) И он осталься доволен!!! Грубо говоря, если хочется нормального отношения как к клиенту, то можно и переплатить. По мне потерянные нервы и время дороже, чем эти 200 долларов, кроме того они включают не только замену масла... |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 25.9.2024, 4:12 |