Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

Hyundai Getz Club Россия _ Нижний Новгород. Компания "БЦР-Автоком" _ "БЦР-Автоком" (НН). Положительные отзывы

Автор: Pavel_L(h) 12.2.2007, 9:35

Данная ветка предназначена исключительно для вашего позитива!

Автор: WildMan 13.2.2007, 16:24

Делают всё хорошо, но если хочешь чтобы всё было гуд и быть уверенным что через 100 метров после выезда у тебя не появится какая-нибудь неисправность, то лучше, как я, стоять рядом и смотреть что они делают и просить показать в каком состоянии каждый диагностируемый элемент Гешика. Запчасти дорогие, а так всё делают грамотно. Но это только в плане ТО. За ремонт говорить не берусь. Совет - записывайтесь к мастеру Максу (он машину принимает и сдаёт и гонят слесарей) - очень толковый и обходительный парень.

Автор: gordi 15.2.2007, 11:15

На счёт Макса - согласен. ТО в БЦР приятно тем, что есть клиентская зона и можно (и НУЖНО) следить за всеми операциями с авто. Предварительно согласовывают перечень выполняемых операций (штамп о прохождении ТО поставят в любом случае). По времени укладываются в обещанное. Из недостатков: у меня после ТО 45 тык стал "уходить" тосол, а его на 45000 как раз меняют. Проблему нашли - давило из-под хомута на выходе из термостата. Поменяли родной пружинный хомут на винтовой + герметик. 170 рэ с мойкой обошлось. Что не понравилось, так это почему на ТО не обратили внимания???
И ещё один момент: на том же ТО фильтр воздушный (двигла) только продули, а не поменяли. Потом выяснил, что их просто не было в наличии на складе. Так хоть бы предупредили!!!!
Про ремонт могу сказать, что кузовщину делают хорошо. правда это только первые впечатления. Насколько работы окажутся качественными - посмотрим по прошествии времени.
В цвет попадают, зазоры выводят неплохо, швы на твёрдую "4"
Из недостатков кузовного ремонта могу сказать, что не уделяют внимания "мелочам": салон в пыли от шпаклёвки, дворники криво поставлены, следы малярного скотча не отмыты, коврики из подстаканников утеряны, не все заглушки резиновые установлены и т.д. Устранение этих недоделок занимает полчаса максимум, но неприятно всё-равно.

Автор: yura2507 18.3.2007, 21:52

При покупке Getz от салона остался только пазитив :smile:
Милая девушка Ольга всё ясно и понятно донесла до меня, дала прокатиться так далеко как я хотел, чётко и корректно отвечала на вопросы. Руководящий работник Алексей Резиков очень отзывчивый и приятный человек, не забывает про Наш клуб. И вообще обстановка вполне добротная, не ожидал что за 2 дня куплю машину, а через 3 заберу.
Респект салону!

Автор: gordi 19.3.2007, 9:59

Цитата(yura2507)
......очень отзывчивый и приятный человек, не забывает про Наш клуб..
Это в чём выразилось??????? Скидку дал??????

Автор: yura2507 19.3.2007, 10:19

Цитата(gordi)
Цитата(yura2507)
......очень отзывчивый и приятный человек, не забывает про Наш клуб..
Это в чём выразилось??????? Скидку дал??????

Да, скидку предоставил, очень вежливо всё объяснил, и сказал что при дальнейшем увеличении клиентов будет увеличенна скидка.

Автор: gordi 19.3.2007, 10:48

yura2507
Уточняю вопрос: дал скидку на приобретение авто, как члену клуба????????

Автор: yura2507 19.3.2007, 11:00

Цитата(gordi)
yura2507
Уточняю вопрос: дал скидку на приобретение авто, как члену клуба????????

Я покупал авто со скидкой т.к. он 06 года, а как мне известно скидка на скидку не ложиться, а вот на допы была сделанна скидка.

Автор: Жужа003 20.3.2007, 20:38

Очень доброжелательные люди,и для них имеет значение прихоти клиентов. Нам машинку отдали вместе с шарами воздушными!Спасибо менеджерам!!!!!

Автор: Евгений Н.Н. 20.3.2007, 22:25

На счет шариков не знаю, т.к.покупал машинку в "НИЖЕГОРОДЦЕ", но обслуживаться езжу в БЦР.
Отношения к обслуживанию у коллектива БЦРа хорошее, делают все быстро и качественно.

Автор: Васек 22.3.2007, 9:56

Самое главное что хочу отмктить, так это то, что здесь РАЗГОВАРИВАЮТ с клиентом, а не ставят перед фактом, как в НИжегородце. А вообще молодцы, многим автосервисам и автосалонам нужно поучится общению с клиентами. :roll:

Автор: smeh 23.3.2007, 7:42

Проходил в понедельник 19.03.2007 г. ТО-30000 км.
В очередной раз убедился в хорошем обслуживании.
Очнеь приятно, что на рецепшене появились симпатичные девушки,
вместо нудных парней (которые были раньше).
Будем надеятся на дальнейшее качественное обслуживание.

Автор: БЛС-Толстый 23.3.2007, 15:58

Прошел сегодня ТО 0, остался доволен.
И денег заплатил меньше чем расчитывал, жалко ничего из того что хотел изменить в машине, делать не стали. Отказались.
Абыдно!

Автор: WildMan 27.3.2007, 13:27

smeh
Со своими расходниками приезжал? Мне просто ехать на этой неделе тоже на ТО-30000.

Автор: yura2507 5.4.2007, 18:15

ТО - 0 или 2000 км, кроме пазитива ничего не осталось! Супер ребята, внимательные и общительные, всегда рад их видеть!

Автор: OleGETzzz 24.5.2007, 15:28

Надеюсь я тоже буду рад пройти все эти ТО... Опираясь только на ваши отзывы покупаю машину в БЦР, а не в Нижегородце. Юра, а на что ты так яро скидку выбиваешь?

Автор: gordi 25.5.2007, 7:01

OleGETzzz
Я хоть и не Юра, но отвечу: скидка на все виды работ (ТО, например). На запчасти и расходные материалы, а также на покупку автомобиля скидка не распространяется.

Автор: yura2507 25.5.2007, 9:10

OleGETzzz smile.gif gordi Всё правильно таписалsmile.gif На работу, т.е. кувалдой куда нить стукнуть 100 руб, для нас 90!

Автор: БЛС-Толстый 25.5.2007, 9:41

2 ХА-ХА 3 раза

Автор: Folk 26.5.2007, 9:48

ТО-30 тыщ, все быстро, качественно и недорого.
(утирая набежавшую слезу) Спасиб т-щу БЦРу за наше щастливое вождение!

Автор: OleGETzzz 28.5.2007, 9:27

УРРРРРРРРРРРРРРРРАААААААААААААА!!!!!!!! Привезли мне Гешку!!! Завтра поеду оформлять.

Автор: yura2507 28.5.2007, 9:34

OleGETzzz
ПАЗДРАВЛЯЮ!!! НА ВСТРЕЧЕ БУДЕШЬ ПОЛНОЦЕННЫМ ГЕШЕВОДОМsmile.gif!!!

Автор: OleGETzzz 28.5.2007, 16:21

Цитата(yura2507)
OleGETzzz
ПАЗДРАВЛЯЮ!!! НА ВСТРЕЧЕ БУДЕШЬ ПОЛНОЦЕННЫМ ГЕШЕВОДОМsmile.gif!!!

Ага... Не описаться бы от радости))))))))))))) laugh.gif laugh.gif laugh.gif

Автор: OleGETzzz 28.5.2007, 16:32

Я в хорошем смысле... laugh.gif

Автор: Васек 28.5.2007, 23:14

Цитата(OleGETzzz)
Цитата(yura2507)
OleGETzzz
ПАЗДРАВЛЯЮ!!! НА ВСТРЕЧЕ БУДЕШЬ ПОЛНОЦЕННЫМ ГЕШЕВОДОМsmile.gif!!!

Ага... Не описаться бы от радости))))))))))))) laugh.gif laugh.gif laugh.gif

ну ты уж постарайся
:grin: :grin: :grin: Поздравляю с покупкой

Автор: OleGETzzz 29.5.2007, 11:20

вот пишу с компа БЦР... Любезно предоставили, что бы выйти на Гетц-клуб... Только что сидел за моим Гешулей. АФИГЕННО!!! Цвет синий, салон тоже синий. Всепутемвообщем. В среду четверг уже отдадут после предпродажной подготовки. Врррррррррр... Уже хочу давануть натапку.

Автор: yura2507 29.5.2007, 11:42

OleGETzzz
Ну ты с тапкой то не гониsmile.gif 2000 более 3000 обмин не накручивай.
Синий тёмно или светло?

Автор: OleGETzzz 30.5.2007, 8:31

Темно - синий. С синим салоном...

Автор: OleGETzzz 30.5.2007, 15:26

Поздравляю ГЕТЦ-клуб. Теперь на обслуживание в БЦР у нас не пять, а целых семь процентов!!!

Автор: Евгений Н.Н. 30.5.2007, 20:25

Теперя два синих будет,yura2507 и OleGETzzz.
Хорошо, детали взаимозаменяемые.

Автор: Евгений Н.Н. 30.5.2007, 20:27

Да не семь, а десять должно быть (10!!!), Алексей жмет.

Автор: OleGETzzz 30.5.2007, 21:36

он мне сегодня сказал, что десять чуть позже будет...

Автор: Евгений Н.Н. 5.6.2007, 21:46

На встрече он нам все объяснил, как и из чего складывается наша скидка.
Алексею РЕСПЕКТ за прибытие на встречу.

Автор: Евгений Н.Н. 3.7.2007, 20:26

Сегодня прошел ТО-30000, Работой БЦРа остался доволен (не буду здесь заострять ваше внимание на ценах), нареканий ни каких, сел как будто бы в новый автомобильчик, мастера оказались опытными (делают медленно, но качественно).
Спасибо Алексею Разикову за помощь, за звонок в кузовной центр.
Об этом попозже. 10% У КЛУБА СУЩЕСТВУЮТ!!!

Автор: yura2507 6.7.2007, 9:34

Стала хорошо работать мойка, очень приятно что машина выезжает чистой.

Автор: Lasstocka 25.10.2007, 22:16

Мучаясь выбором машинки я объездила много салонов Нижнего... Самое лучшее впечатление именно от БЦР-автокома. Вежливо, интересно, информативно. Нет, Гетц, несомненно, мне понравился больше всех остальных рассматриваемых вариантов. Но я и в Агате была, на Родионова. Там все какие-то... Равнодушные!

Автор: Игорь Ф 27.10.2007, 9:54

Всем привет! УБЕДИЛИ!!! Getz буду покупать в "БЦР-Автокоме". Ненавязчивый сервис уже вот где! С "Нижегородцем" не общался, но имел горький опыт с "ТСС". Так что в такие фирмы я ни ногой!
Хочу спросить- что бы получить скидку, что нужно?
Сколько ждать заказанной машины?

Автор: Hyundai-nn 29.10.2007, 14:23

Цитата(Lasstocka)
Мучаясь выбором машинки я объездила много салонов Нижнего... Самое лучшее впечатление именно от БЦР-автокома. Вежливо, интересно, информативно. Нет, Гетц, несомненно, мне понравился больше всех остальных рассматриваемых вариантов. Но я и в Агате была, на Родионова. Там все какие-то... Равнодушные!
Спасибо за добрые слова! :smile:
Мы будем стараться и дальше! :smile:

Автор: Hyundai-nn 29.10.2007, 14:25

Цитата(Игорь Ф)
Всем привет! УБЕДИЛИ!!! Getz буду покупать в "БЦР-Автокоме".
Хочу спросить- что бы получить скидку, что нужно?
Сколько ждать заказанной машины?

Обращайтесь ко мне в нашем автоцентре.
Автомобилей много в наличии, некоторые надо заказывать. Срок ожидания зависит от комплектации и цвета.

Автор: ЛёхаФ. 8.12.2007, 10:17

Вчера был на ТО 15000
всё сделали бысто. молодцы.
только с солонными фильтрами поокуратней ( вписывать не надо если нет в комплектации авто.)

Автор: Deil 15.2.2008, 16:27

День добрый...
могу я получить карту клуба в салоне БЦРа вместе с машинкой?
заказали неделю назад (красный), ждём.
спасибо

Автор: Deil 15.2.2008, 16:34

Кстати,
по поводу покупки общаюсь с Репиным Дмитрием,
не жалею...
на все 100000 вопросов ответил доходчиво

Автор: БЛС-Толстый 15.2.2008, 17:58

Ну и моё спасибо Алексею.
Поучавствовал в жизни моих друзей. Покупали правда не Гетц, но...

Купили они после моих долгих уговоров машину которая была в салоне и ждать не стали.

Автор: Hyundai-nn 15.2.2008, 18:04

Цитата(Deil)
День добрый...
могу я получить карту клуба в салоне БЦРа вместе с машинкой?
заказали неделю назад (красный), ждём.
спасибо

Конечно! :smile:
Обратитесь ко мне в салоне или напишите данные в личку!

Автор: egurt 19.2.2008, 21:04

Цитата(ЛёхаФ.)
Вчера был на ТО 15000
всё сделали бысто. молодцы.
только с солонными фильтрами поокуратней ( вписывать не надо если нет в комплектации авто.)

Алексей ,а не возникает ли у вас мысли что таким образом , подчиненные
пытаются себе в карман заработать?

Автор: Саладин 24.2.2008, 23:30

Т-0 -просто песня! Вежливые приятные люди. Сказали ждать полтора часа - ровно через это время машина стояла у боковой двери. Один недостаток - кресло передвинули )))) Так держать!

Автор: БЛС-Толстый 7.3.2008, 17:37

Может потому,что это мое первое настоящее ТО. Но все понравилось. Остался доволен.

Автор: lex_fate 20.3.2008, 12:46

Проходил, в БРЦе ТО-0: все достаточно непрохо, даже хорошо! Хотя машину в Нижегородце брал, по совету одноклубников проходил ТО в БЦРе. Приятно, позвонили через недельку спросили как дела, доволен ли я сервисом. На новых год открытку прислали!

Автор: TruMen 20.3.2008, 17:12

Привет всем!!!!УРА!!!!!!Я наконец купил Гешу...Так долго ждал этого момента.....Мне безумно повезло с комплектацией.Машина уже быа в салоне.Даже ждать не пришлось...Хочу сказать отдельное спасибо дир.Автосалона.Пошли на встречу,надо было забирать машину в феврале,а разрешили в марте!!!!Все супер...Очень доволен....Скоро ТО-2000...Посоветуйте,куда,к кому,что да как?????Превая машинка,уж очень хочеца все сделать без ошибок!!!

Автор: a.babenyshev 21.4.2008, 11:28

Вобщем, случилось...
После долгих мук выбора марки, модели и поставщика, чтения форумов. отзывов и кучи всего еще, приобрели мы Hyundai Getz (1.4 GLS 4AT, черный).
В связи с этим хочу сказать "СПАСИБО"
1. Менеджеру салона БЦР-Автоком (направление Hyunday) Репину Дмитрию за организацию всего процесса, консультации и терпение smile.gif.
2. Алексею Разикову (aka Hyundai-nn) и салону БЦР-Автоком за подарки, скидки и самые приятные впечатления от покупки ...
PS
Впечатления от машины более чем положительные.
PPS
Это не реклама. smile.gif

Автор: rekder 28.4.2008, 10:59

Вот таки и мы стали обладателями черненького Getz 1,6 GLS МКПП уже 222км машинка радует. Хочу выразить огромный респект Разикову Алексею (ака Hyundai-nn) за индивидуальный подход, скидки (очень душевные) и подарки (по секрету для форума можно просить больше). В общем, от процесса покупки передачи остался доволен :smile: .
P.S. Сервису пожелание, улучшайте выходной контроль, качество и скорость обслуживания.

Автор: Meggymat 18.7.2008, 21:43

Ну вот и мой позитив :grin: Хочу сказать огромное спасибо за машинку и за терпеливое отношение к моим нервным звонкам и письмам Дмитрию Репину и Алексею тоже. Всем досталось от меня, пока я ждала свою машину. :smile: Алексею также отдельное спасибо за подарки. Я очень довольна отношением БЦР.

Автор: Hyundai-nn 21.7.2008, 14:08

Цитата(Meggymat)
Ну вот и мой позитив :grin: Хочу сказать огромное спасибо за машинку и за терпеливое отношение к моим нервным звонкам и письмам Дмитрию Репину и Алексею тоже. Всем досталось от меня, пока я ждала свою машину. :smile: Алексею также отдельное спасибо за подарки. Я очень довольна отношением БЦР.

Добрый день!
Поздравляю Вас :poz: и спасибо!
Ещё раз извините за задержку!

Автор: yura2507 27.10.2008, 10:04

Проходил ТО60000 в субботу, был очень приятно удивлён, Поменялось за год практически всё, начиная с обслуживающего персонала, заканчивая качеством обслуживания.
В общем сделали всё быстро, всё понравилось, даже машину хорошо вымыли!!! Спасибо! Результат работы на лицо! Так держать Алексей!

Автор: Hyundai-nn 30.10.2008, 11:39

yura2507
Приятно читать.
Мы постоянно работает над повышением качества, и это даёт результаты.

Автор: yura2507 30.10.2008, 12:01

Hyundai-nn
Успехов! Я думаю что обратного хода теперь нету, только в перёд!
Кстити! Позвонил Гарантийщик и сказал что одобрили замену ПТФ. за что так же спасибо!

Автор: WildMan 30.10.2008, 14:47

Приятно видеть, что даже Юрик наконец-то что-то хорошее написал про БЦР laugh.gif ;-)

Автор: Игорь Ф 1.11.2008, 16:19

вчера по гарантии поменяли задние стойки! На нулевом ТО сказал о стуке в задних стойках, а тут на днях позвонили, пригласили, сделали! Здорово! Как в лучших домах...! БЦР - =D>

Автор: MaxS 1.11.2008, 21:16

Побывал сегодня на Вашем сайте и был приятно удивлен его обновлению! Появились удобные ссылки на марки машин, продаваемых БЦРом и что самое главное - обновился раздел доп.оборудование - появились цены!!!!! Молодцы!

Автор: alex52 11.11.2008, 13:12

Всем привет! Вот и я побывал в БЦРе.... Записался на пятницу 8.11. к 9-ти утра, по поводу стука задней подвески. Я думаю уже все знают про амортизаторы и дефект с ними связанный(а именно стуки в багажнике при проезде мелких выбоин и неровностей). Так вот , приехал к 9-ти , т.к. машина была грязной,то после мойки мне предложеили ещё раз осмотр провести на наличие царапин и сколов, чтобы потом не было притензий(грамотно!) Инженер по гарантии, выслушав мои доводы о стуке в багажнике предложил прокатиться -послушать. Прокатились -послушали, действительно стучит, вердикт -замена задних амортизаторов по гарантии. Правда тут стоит оговориться, что этот вердик склонился в положительную сторону быстрее , только после того , как я согласился на ТО -0(в необходимости , которго , мне всю поездку доказывал инженер). Машину я отдал в 9 утра, а приехал забирать к 17-00(я не стал дожидаться , когда мне позвонят-т.к. просто ехал с работы). Я как раз попал на замену амортизаторов. Вся процедура заняла около 15-20 минут(хотя в наряде-заказе стоит 1,3 нормо-часа!!!-этотак к слову). В общем машинку мою выгнали из сервисной зоны и я уже приготовился идти забирать её, как увидел, что её обратно загоняют!!!
Мастера начали трясти машину и смотреть правый амо(только что поставленный), а потом вообще его сняли и чего то там переделывали, у меня сложилось впечатление, что там втулку забыли поставить-она просто лежала в багажнике??? После всех этих процедур(которые не вызвали у меня восторга -т.к. чего то переделывали, а значит сделали изначально не качественно) мне всё же отдали машину. И может быть это сыграло свою роль в объектиной оценке, но по ущущениям после замены амортизатров -стало тихо -не стучит, хотя с правой сторны появился какой то скрип... Хочу подвести черту под вышесказаным -обслуживаением я в целом доволен, дилер выполнил гарантийные обязательства по замене амортизаторов, но как всегда -есть небольшая ложка дёгтя в бочке с мёдом....

Автор: Hyundai-nn 13.11.2008, 13:33

Цитата(alex52)
Мастера начали трясти машину и смотреть правый амо(только что поставленный), а потом вообще его сняли и чего то там переделывали, у меня сложилось впечатление, что там втулку забыли поставить-она просто лежала в багажнике???

Добрый день!
По запросу производителя мы произвели пробную установку новых аммо со старыми втулками. Затем всё сделали с новыми - в чём негатив? Если бы Вы задали этот вопрос сразу, на месте, всё сразу бы и рассказали!

Автор: alex52 13.11.2008, 13:54

Hyundai-nn , я вообще то писал про положительный результат моего визита к Вам и в ветке с положительными отзывами(не знаю где был негатив, скорее удивление..., когда второй раз загнали машину на подъёмник...-ну да ладно), тогда следует из Вашего ответа, что мне поставили новую втулку только на правый задний амортизатор, т.к. снимали, ТОЛЬКО его.... неужели левый оставили со старой????? не совсем понял ответ..... :sad:

Автор: Hyundai-nn 13.11.2008, 21:44

Цитата(alex52)
Hyundai-nn , я вообще то писал про положительный результат моего визита к Вам и в ветке с положительными отзывами(не знаю где был негатив, скорее удивление..., когда второй раз загнали машину на подъёмник...-ну да ладно), тогда следует из Вашего ответа, что мне поставили новую втулку только на правый задний амортизатор, т.к. снимали, ТОЛЬКО его.... неужели левый оставили со старой????? не совсем понял ответ..... :sad:

Пробу делали на одном аммо.

Автор: soltnar 19.11.2008, 0:34

Сегодня (18,11,2008) поменяли по гарантии задние стойки, выражаю особую благодарность мастерам приемщикам, и мастерам ремонтникам, сделали все быстро... Прокатились, послушали, действительно стук в задней части машины, похожий на дребезжание полки, машину загнили на замену задних амортизаторов, сразу же начали делать.
В машине после замены стоек стало заметно тише. А задняя "полка в Гешке не стучит не гремит." В общем БЦР - быстро, качественно, без лишних вопросов!!!!!!!!!! :grin:

Автор: Божена 27.11.2008, 11:17

добрый день! хочу спросить про ТО на 2000 км, щас 1400, куда? к кому записываться? какие недочеты бывают, на что акцентрировать свое внимание? поделитесь информацией!

Автор: Hyundai-nn 27.11.2008, 12:57

Цитата(Божена)
добрый день! хочу спросить про ТО на 2000 км, щас 1400, куда? к кому записываться? какие недочеты бывают, на что акцентрировать свое внимание? поделитесь информацией!

Добрый день!
Записываться по телефонам (831) 2-582-999 или 2-576-933
Либо заполните заявку на нашем сайте http://www.hyundai-nn.ru/index3.php?page=34
Схема проезда http://www.hyundai-nn.ru/index1.php?page=18
Ну а вообще Вам надо писать в "Вопрос-ответ" :smile:

Автор: БЛС-Толстый 1.12.2008, 21:42

Спасибо за обогрев зеркал, попробовал. Вроде бы работает, но пока не удалось опробовать, на дворе весна :smile:
Стоп не нашли, поэтому и не поставили, так что не получилось Ваше доброе дело, Алексей.

Обещали позвонить в понедельник, но не позвонили :evil: . Это правда наверное в другой раздел.

Автор: Hyundai-nn 4.12.2008, 9:55

Цитата(БЛС-Толстый)
Стоп не нашли, поэтому и не поставили, так что не получилось Ваше доброе дело, Алексей.

Обещали позвонить в понедельник, но не позвонили :evil: . Это правда наверное в другой раздел.

Стоп нашли. Вам позвонили?

Автор: БЛС-Толстый 4.12.2008, 20:49

НЕТ

Автор: БЛС-Толстый 13.12.2008, 19:21

Стоп нашли, поставили. Очень понравилось то, что поставили быстро и бесплатно. ОЧЕНЬ доволен. Отдельное спасибо Алексею Разикову за личное отношение и неравнодушие к моим проблемам.

Автор: Божена 15.12.2008, 14:56

13.12.2008 ТО 2000 прошла. Все понравилось, быстро загнали и помыли машину, мальчики все сделали, спасибо Молодцы! и потом еще помогли, спасибо лично Гурьеву Андрею. :razz:
Одно замечание было: на ресепшене у девушки обед слишком длинный был, стояли ждали документов больше получаса, это неприятно. (осадок остался)

Автор: LeTo 14.1.2009, 19:42

Был на ТО 30000 !
Все сделали без замечаний .

Огромное спасибо МАксиму МАтюхину за оказанную Помощь smile.gif
Все сделали качественно !

Автор: Hyundai-nn 20.1.2009, 22:43

Цитата(Божена)
13.12.2008 ТО 2000 прошла. Все понравилось, быстро загнали и помыли машину, мальчики все сделали, спасибо Молодцы! и потом еще помогли, спасибо лично Гурьеву Андрею. :razz:
Одно замечание было: на ресепшене у девушки обед слишком длинный был, стояли ждали документов больше получаса, это неприятно. (осадок остался)

Спасибо за отзыв!
На обед обратим внимание!

Автор: Hyundai-nn 20.1.2009, 22:44

Цитата(LeTo)
Был на ТО 30000 !
Все сделали без замечаний .

Огромное спасибо МАксиму МАтюхину за оказанную Помощь smile.gif
Все сделали качественно !

Рады стараться!

Автор: mojo-nn 14.2.2009, 23:39

Покупал свой Гетц в БЦР - все прошло просто супер, никаких проблем и накладок!

Сделали скидку на авто 2008 года + подарили защиту картера.

Работал с менеджером Александром Терентьевым - ему личная благодарность.

Автор: Hyundai-nn 19.2.2009, 13:04

mojo-nn
Поздравляю с покупкой! И спасибо за добрые слова!

Автор: Yehhh 3.3.2009, 15:18

Вчера (02.03) вечерком сделал самое первое ТО (на 7500) жёниному гетсу. Всё делали размеренно, без лишних телодвижений, но без проволочек - приятно было посмотреть на работу. Времени ушло где-то час десять - час двадцать - не больше, чем обещали. Позабавили только такие моменты типа съем защиты поддона - 180р, подкачка колес - 90р. Деньги невеликие, но как то странно - любая шиномонтажка берет не больше 10р с колеса, а про защиту - ну как бы 180р. за 4 болта и 5 мин работы снять/поставить..... Ну да ладно - наверное такие нормочасы на эти работы...
Еще момент - стал забирать - завел - услышал позвякивание под капотом. Первая мысль про клапана. Уточнил у приемщика - говорит мол гидрики наверное не заполнились маслом по нормальному. Верю. До дома доехал, послушал - вроде не звякает.

А в общем и целом - спасибо за работу.

Автор: Hyundai-nn 5.3.2009, 13:29

Цитата(Yehhh)
подкачка колес - 90р.

Это работа "Без оплаты"!

Автор: LyNX777 25.3.2009, 11:24

в субботу обзавелся гетцем. очень порадовало обслуживание. все вежливо, быстро. оформили все документы за 20 минут. скидку сделали хорошую.

так держать! smile.gif

Автор: Hyundai-nn 27.3.2009, 13:02

Добрый день!
Поздравляю и спасибо за добрые слова!

Автор: -ZoFF- 3.4.2009, 20:45

Проишел ТО-15000 По "антикризисной" программе. Спасибо Алексею за скидку и за карточку.
САмое классное что я ни слова не сказал про то что задний стеклоподьемник не работает (забыл вообще об этом) - а после ТО все работает! Вобщем перешел от нижегородца к БЦР, и даже лишении 5-летней гарантии не пугает, ибо после ТО в нижегородце машина плохо вела себя (видимо масло там залили не ахти). А щас супер.

Автор: Перец 7.4.2009, 14:22

Недавно ездили заказывать Гетц.
По началу напрягло полное отсутствие внимания... ну как обычно везде выбягайцы "а че Вам подсказать, посоветовать" - тут такого нет, даже не знаю хорошо это или нет, наверное все же хорошо когда тебя не напрягают.
Спасибо всем кто принимал участие!
Укатались на автодрайвовой машине по самое нехочу, очень понравилось. Я даже еще раз усомнился в своем выборе, поскольку ехали с настроением заказать механику, а катались на автомате - очень понравилась динамика, после последних терзаний и сомнений всеж решил не изменять привычкам и заказал механику.
Машина пришла на удивление быстро, заказывали в четверг, а в понедельник уже ездили смотреть. Хотя ждать оформления все равно пришлось до пятницы. В целом начало очень понравилось! А на завершение посмотрим после решения оставшихся вопросов. Всем спасибо! Заключительное мнение думаю еще напишу.

Автор: Hyundai-nn 10.4.2009, 16:33

Перец
Поздравляю с приобретением!
Ни гвоздя. ни жезла!

Автор: alex52 13.4.2009, 8:05

БЦР -рулит!!!! А история такова....при прохождении ТО -0 был выявлен стук задних амо и,естественно, их поменяли по гарантии, но вот через 4,5 месяца я слышу знакомый стук, только ещё сильнее... не знаю почему, но левый амо потёк!!! в четверг я подъехал в БЦР -меня записали на субботу к 17-00, т.к. надо поднимать на подъёмник и смотреть(как мне объяснили). в субботу я приехал к 17-00 , а в 18-00 уже уехал с заменённым амо, в машине абсолютная тишина, всё сделано быстро , качественно и без лишних проволочек, вот это я понимаю -сервис!!! вся работа по гарантии, и с меня не взяли ни копейки!!! всем огромное спасибо!!! очень приятно, что слово -ГАРАНТИЯ, не просто надпись на бумажке :grin:

Автор: Перец 22.4.2009, 22:40

Да, много читал сравнений, напишу практику моих сравнений салонов. Когда собирался заказывать машину, обратился вначале в Агат - они сказали мол Гетцы в такой комплектации как Вы хотите к нам не возят! Возьмите за те же деньги i30... и пошло впаривание... :shock: А здесь привезли через три дня.

Автор: MaxS 22.6.2009, 16:25

Сегодня прошел ТО-15000. Сделали все достаточно быстро, всего 2 часа. С мастером-приемщиком вычеркнули операции, которые мне были не нужны: считывание кодов ошибок, сход-развал, свечи, салонный фильтр и т.д. Только вот не согласился он вычеркивать проверку эл.оборудования, ссылаясь на то, что это обязательная работа. Ну да ладно) пообщался с менеджером, который помогал при покупке машины, приятно что он помнит клиентов и самостоятельно идет на контакт.
В общем, спасибо БЦР за выполненную работу)))

Автор: Вовастер 22.6.2009, 17:04

Добрый день!
21.06.2009 прошёл ТО-15000. Всё сделали достаточно быстро и качественно, исключили необязательные работы, предоставили скидку. Спасибо администратору, мастеру, автослесарям. Всё понравилось. Молодцы! Отдельное спасибо Алексею (Hyundai-nn) за организацию скидки. Жаль, что бар не работал, но это мелочи.

Автор: Hyundai-nn 26.6.2009, 14:57

MaxS
Вовастер
Спасибо за добрые слова!
Будем и дальше стараться!

...Приятно получать сразу 2 благодарности :smile:

Автор: BREXS 30.6.2009, 21:35

в субботу 27.06 поменяли помпу по гарантии теперь свист пропал.спасибо БЦР за выполненную работу!!!!!!!

Автор: Hyundai-nn 3.7.2009, 15:08

Цитата(BREXS)
в субботу 27.06 поменяли помпу по гарантии теперь свист пропал.спасибо БЦР за выполненную работу!!!!!!!

Тут спасибо больше компании HMC.

Автор: PavDaddy 12.8.2009, 14:00

Авто GETZ. Иногда не заводился двигатель и скакали обороты. Записался в БЦР. Устранили по гарантии. Сделали диагностику, проверили давление, Почистили РХХ (регулятор холостого хода). Посчитали того что сделано недостаточным и записали меня с вечера, чтобы утром посмотреть как машина себя ведёт на холодную. Не поехал т.к. проблемы устранились. Позвонил в БЦР сообщил, что проблема не проявляется больше. Сказали если продолжатся проблемы приезжайте. Особое спасибо Матюхину Максиму Техническому директору сервис-центра. Была от него фраза примерно такая: "Нам интересно чтобы Вы приезжали к Нам на ТО, а все остальное время ездили без проблем".

Автор: yura2507 12.8.2009, 15:16

PavDaddy
Т.к. они сбросили вам адаптацию двигателя, двигатель завёлся нормально, в будущем история повторится.

Автор: Hyundai-nn 12.8.2009, 16:02

PavDaddy
Всегда рады помочь!

yura2507
Это Ваша ветка?

Автор: serjnn 12.8.2009, 20:09

Hyundai-nn

Приятно когда говорят, приятные слова хвалят Вас за хорошую работу бесспорно!!!!


Может пора внимательней прислушиваться к жалобам владельцев о том ,что есть неполадки в автомобиле. И устранять их, по первому требованию. А ироничный ответ, что у” Вас всё впорядке” не может устроить ни кого. Потому, что приходиться каждый раз при прогреве двигателя приходится слушать назойливый свист.

Автор: Irene 12.8.2009, 20:21

Ну и я внесу свою лепту!
В пн-вт проходила ТО-1 год. Сделали все хорошо.
Когда забирали машинку, спросили, есть какие замечания.
Я: на холодной машине дребезжит защита картера.
Мастер-приемщик: странно... Она либо всегда дребезжит, либо не дребезжит вовсе. Приезжайте, если Вам удобно, завтра с утра, посидим-послушаем холодную.
Я согласилась. Приехала-послушали: ничего не дребезжало, все good! Оказалось, что у меня эта самая защита была слегка деформирована, все исправили при снятии-установке.
После ТО Геша побежал значительно шустрее. laugh.gif Снятые старые фильтры оставили в салоне, в коробочках - я посмотрела, во что превратились фильтры за год :shock:
В общем, все сделали замечательно!
PS: Машинку не помыли...
Но и денег за мойку не взяли, да я и не напоминала, когда забирала Гешу... ;-)

Автор: Hyundai-nn 13.8.2009, 7:43

Цитата(serjnn)
Hyundai-nn
Приятно когда говорят, приятные слова хвалят Вас за хорошую работу бесспорно!!!!

Я больше ценю, как ни странно, Ваши предложения и отрицательные отзывы. Ведь они позволяют нам изменятся в лучшую сторону, устранять недостатки.
Цитата(serjnn)
Может пора внимательней прислушиваться к жалобам владельцев о том ,что есть неполадки в автомобиле. И устранять их, по первому требованию. А ироничный ответ, что у” Вас всё впорядке” не может устроить ни кого. Потому, что приходиться каждый раз при прогреве двигателя приходится слушать назойливый свист.

Деловая коммуникация такова, что если Вас не устраивает ответ сотрудника, то Вы обращаетесь к его руководителю. И так далее. Я, например, всегда готов помочь! А в Вашем случае всё скорее всего действительно в порядке.

Автор: Натусечка 24.8.2009, 16:33

Какой обаятельный у вас работет технический директор в сервис-центре Матюхин Максим. Очень любезен, обходителен и сразу видно знает толк в машинах и красивых девушках :smile: ...я очарована...по-больше бы таких работников...теперь на ТО только к вам ;-)

Автор: Hyundai-nn 25.8.2009, 7:30

Цитата(Натусечка)
Какой обаятельный у вас работет технический директор в сервис-центре Матюхин Максим. Очень любезен, обходителен и сразу видно знает толк в машинах и красивых девушках :smile: ...я очарована...по-больше бы таких работников...теперь на ТО только к вам ;-)

Неожиданно! :smile: :shock:
Но всё равно приятно! Спасибо! :smile:

Автор: Lasstocka 3.9.2009, 21:57

Да... Чтоже делать нам, не очень молодым и не самым красивым... Хм...
Проблема была с тем, что двигатель не заводился, приезжала в июне, долго смотрели, часа 3-4... Сказали, что все замечательно. Двигатель по прежнему иногда не заводится...
Может движок тожде реагирует только на молодость и красоту?!

Автор: Hyundai-nn 4.9.2009, 21:45

Lasstocka
При ближайшем обращении к нам обратитесь пожалуйста к Максиму Матюхину или ко мне. Обязательно попробуем помочь!

Автор: Basilien 8.9.2009, 12:44

Hyundai-nn

Алексей!

Хочу просто Вам сказать спасибо за то, что Вы отвечаете на ВСЕ письма, в том числе и в выходные. :smile:

Удачи!

Автор: Hyundai-nn 9.9.2009, 12:01

Basilien
Ответ с подвохом ;-)
В любом случае спасибо!

Автор: Lasstocka 2.11.2009, 16:27

Вчера была на двухгодовалом ТО. Все прошло замечательно, в теплой, практически семейной, атмосфере! ;-)
Хотелось бы отметить вежливость и отзывчивость девушки на рецепшене (в этом плане значииительное улучшение) и мастера.
Вообщем, получила массу положительных эмоций, за что благодарна БЦРу. Не зря я их постоянный, не изменяющий с другили дилерами, клиент! :grin:

Автор: Hyundai-nn 3.11.2009, 9:41

Lasstocka
Очень рад! Будем стараться и дальше!

Автор: Irene 16.1.2010, 18:49

Не могу удержаться от написания положительного отзыва о работе БЦРа!
Итак, проблема незавода Гетца в мороз коснулась и меня. При звонке в БЦР меня предупредили, что проблема известна, о диагностика будет платна (со ссылкой на сервисную книжку). А ремонт - по результатам диагностики.
14.01.10 Геша был привезен в сервис и оставлен "до выяснения". Днем мне позвонили и сказали, что дело, как и предполагалось, в уплотнительных кольцах бензонасоса. Меня спросили, буду ли я их менять, за свой счет. Я, честно говоря, расстроилась (ведь многим одноклубникам их меняют по гарантии) и отказалась.
К 15.01.10 я расстраиваться перестала и решила согласиться на платную замену их в БЦРе. Но! Их не оказалось! Будут лишь через неделю! (В Агате и Нижегородце тоже пусто) Находясь в состоянии очередного расстройства (да-да, я уже тогда знала, что очередные холода наступят вот прям завтра), пошла беседовать с менеджером по гарантии. Он сказал, что расстроилась я зря - ведь кольца, скорее всего, поступят вечером. Гетц снова остался ночевать в БЦРе.
16.01.10 мне, как и было обещано, позвонили и сообщили, что машину можно забирать. Я приехала за Гешей и выяснилось, что и диагностику, и замену колец мне сделали по гарантии! Счастью не было предела!
So, спасибо сотрудникам за БЦРа! И за вовремя найденные кольца, и за то, что не бросаете клиентов! Я очень вам благодарна!!!

Автор: Hyundai-nn 16.1.2010, 19:35

Irene
Рад удачному завершению! Спасибо Вам!

Автор: Irene 16.1.2010, 22:55

Hyundai-nn
А я-то как рада!! Счастье беспредельно!!!! laugh.gif
PS Температура неуклонно падает - будем тестить новые колечки... :smile:

Автор: vladimirnn 22.1.2010, 19:34

Алексей, спасибо за предоставленую скидку. Сегодня отдал машинку на ТО и заодно выяснить нежелание Геши заводиться в холодную пору. Может тоже колечки. Надеюсь на благополучное излечение авто. По результату обязательно отпишусь.
С Уважением, Владимир

Автор: vladimirnn 28.1.2010, 15:10

Прошел первое ТО в компании БЦР. Если не заострять внимание на некоторых мелочах, то все вполне прилично. Хорошие дружелюбные ребята. Я остался доволен. Спасибо.

Автор: Hyundai-nn 29.1.2010, 13:59

Цитата(vladimirnn)
Прошел первое ТО в компании БЦР. Если не заострять внимание на некоторых мелочах, то все вполне прилично. Хорошие дружелюбные ребята. Я остался доволен. Спасибо.

Очень рад! Мы старались!
Замечаниям тоже буду рад, можно в личку...

Автор: Lasstocka 30.1.2010, 20:48

Цитата(Hyundai-nn)
Цитата(Lasstocka)
Hyundai-nn
Алексей, у меня Гетц (2007 год) не заводится, начиная с -20. Причем потом, оттаивая, заводится только начиная с -5. Второй раз за зиму машина стоит мертвым грузом у дома ((( Перед зимой ездила в БЦР, просила машинку подготовить. Бестолку...
Про кольца прочитала. Дело в кольцах? Две зимы все было хорошо...

Добрый день!
Подготовка к зиме включает определённый набор операций. Замены колец в этом списке нет. Приезжайте, вполне возможно проблема в кольцах, поможем.


Проблема была таки в этих грешных кольцах, сегодня заменили по гарантии, завтра с утра забираю машинку. БЦРу - спасибо огромное.

Автор: Hyundai-nn 2.2.2010, 18:22

Цитата(Lasstocka)
Проблема была таки в этих грешных кольцах, сегодня заменили по гарантии, завтра с утра забираю машинку. БЦРу - спасибо огромное.

Очень рад! Спасибо Вам за добрые слова!

Автор: soltnar 21.2.2010, 0:28

Добрый день, уважаемые одноклубники!!!
С чего я вообще решил написать статью про наш глубокоуважаемый салон?
Сегодня, при прохождении очередного планового ТО, когда отдал свою машинку мастеру-приемщику Алексею, который конструктивно подошел к делу, объяснив чего на данном ТО мне нужно делать, а что вовсе не обязательно… - в общем, с большим энтузиазмом и желанием мне помогал, и ему за это выражаю особую благодарность! Но к сожалению стать «известным и знаменитым», попав на страницы нашего форума в виде фото он не согласился. rolleyes.gif
Наверное – отношение ко мне, к моей машине(качество обслуживания), атмосфера в салоне и много, много красивых машин и вдохновили написать данную статью…
А сейчас по порядку. Расскажу немного о самой компании



О компании
Современный, стильный автосалон БЦР-МОТОРС, расположенный по адресу:

г.Нижний Новгород
ул.Новикова-Прибоя, 4.:

(831)2-582-999

, построен в соответствии с корпоративными стандартами Huyndai Motors.



Персонал - это высококвалифицированные специалисты, прошедшие обучение по корпоративным стандартам Hyundai Motors (Hyundai - Academy). Их рабочие места оборудованы по последнему слову техники.

,



Основные направления деятельности компании включают в себя продажу и заказ, гарантийное и послегарантийное обслуживание автомобилей, кузовные и покрасочные работы, продажу и заказ запасных частей и аксессуаров.

http://lh6.ggpht.com/_mo_11MS1rZ0/S4BFZ_jWijI/AAAAAAAABkw/t1f2gZYYPZ0/s1024/DSC01877.jpg
http://lh6.ggpht.com/_mo_11MS1rZ0/S4BFVymSCvI/AAAAAAAABkk/GKUsZRC2zuU/s1024/DSC01875.jpg

Компания имеет полностью оснащенный технический сервис. На постах технического центра выполняются работы по плановым ТО автомобилей, компьютерной диагностике и капитальному ремонту двигателей, ремонту механических и автоматических КПП, диагностике и ремонту систем кондиционирования воздуха салона автомобилей, проверке и регулировке сход-развала на современном компьютерном стенде, компьютерной диагностике и ремонту ходовой, рулевой, тормозной и других систем автомобиля.

гарантийное и после гарантийное техническое обслуживание;

http://lh5.ggpht.com/_mo_11MS1rZ0/S4BFQrdu-bI/AAAAAAAABkc/lAbx06mwKeE/s800/DSC01871.jpg

· кредит ;
· страхование;
· лизинг;
· заключение договоров с корпоративными клиентами;
· Trade-in (новый автомобиль=ваш автомобиль+доплата);
· тест-драйв (бесплатно);
· оптовая и розничная продажа запчастей автомобилей
· кузовной ремонт;
· мойка;
· тюнинг;
· уютное кафе.

В самом салоне я увидел доску информации, но очень оригинальную. Каждый, кто был в салоне хоть раз думаю, что видел ту самую доску, а если не видел, советую обязательно посмотреть при первой возможности. «В чем ее оригинальность?»
- спросите Вы.
Да на этой доске из информации только одни «благодарственные» письма – это уже о чем-то говорит.
Надеюсь, что моя благодарность Алексею будет висеть там же?! wink.gif

http://lh5.ggpht.com/_mo_11MS1rZ0/S4BE_cK_KVI/AAAAAAAABj4/SwShmFxw4OE/s640/DSC01839.jpg

Конечно, в нашем мире не бывает ничего совершенного, в этом я не раз убеждался, и БЦР тоже не совершенен, делая там «развал схождения» дабы поправить неправильное поведение своего «Геши», которое так и норовил уехать с ровной дороги. Развал поправили, но руль стал немного кривоват. rolleyes.gif В БЦР работают такие же люди, как и мы с Вами, а людям свойственно ошибаться! Но надо отдать должное этой компании, все исправили на следующий день, хотя запись на данный день уже была закрыта, для меня все равно нашли время и все исправили.

Вот еще несколько фото - просто так красивые фото… rolleyes.gif
Да и конечно огромное спасибо начальнику Алексею – nick “Hyundai-nn”, тоже «Алексею» rolleyes.gif , за то, что разрешил мне делать фотосъемку в салоне, естественно за скидочку, ну и нельзя не сказать про его «светлую голову и золотые руки», которыми он делает салон ЛУЧШЕ, а значит и компанию в целом!!!

http://lh4.ggpht.com/_mo_11MS1rZ0/S4BFA2IYISI/AAAAAAAABj8/O8CU8yP0L00/s1024/DSC01840.jpg
http://lh5.ggpht.com/_mo_11MS1rZ0/S4BFO8LdCWI/AAAAAAAABkY/ggEHzc8idSs/s1024/DSC01870.jpg
http://lh3.ggpht.com/_mo_11MS1rZ0/S4BFc1YrsjI/AAAAAAAABk4/uPkdZOZhXPM/s1024/DSC01880.jpg
http://lh6.ggpht.com/_mo_11MS1rZ0/S4BE1_1O7uI/AAAAAAAABjc/rJvqGGCdaqs/s1152/DSC01809.jpg
http://lh6.ggpht.com/_mo_11MS1rZ0/S4BEz-UehzI/AAAAAAAABjQ/kVkQUMBxFIA/s640/DSC01804.jpg
http://lh6.ggpht.com/_mo_11MS1rZ0/S4BEzbh0LgI/AAAAAAAABjM/WFmthUm5IOQ/s1024/DSC01802.jpg

Жаль, что форум не позволяет показывать больше 5 изображений... если кому интересно ссылка на PDF так как я видел себе этот отзыв со всеми изображениями smile.gifhttp://ifolder.ru/16511829

Да и напоследок хочу сказать, что если «вырасту из маленьких задорных штанишек» и соберусь когда-нибудь менять свою машинку, то обязательно сделаю именно в этой компании и в этом салоне. Еще раз спасибо Алексеям ну и конечно модераторам форума а именно: smeh, WildMan, yura2507 за то, что не дали погибнуть данной благодарности. wink.gif

Автор: LyNX777 4.3.2010, 14:20

Неделю назад сделал ТО-1500.
Без проблем сделали клубную скидку.
Все быстро и дружелюбно. Так держать! Приятно иметь дело с такой компанией.

ЗЫ: После сход-развала руль стоит прямо - все ОК. wink.gif

Автор: Hyundai-nn 4.3.2010, 17:58

soltnar
В шоке от глубины проработки материала! Огромное спасибо за такой креативный отзыв и позитив!
Буду ждать продолжения сериала! rolleyes.gif

Автор: БЛС-Толстый 17.3.2010, 13:14

Ну вот и я прошел ТО, все опасения мои оказались напрасными, никаких нареканий работа мастеров БЦР не вызвали. Радостно, что сделали скидку 15%, т.к. машина старше 3 лет. Если раньше сомневался, что поеду на ТО 60 тыщ, то теперь почти уверен , что поеду. Если конечно не продам машину...

Остался очень доволен!

Автор: Hyundai-nn 17.3.2010, 14:07

Цитата(БЛС-Толстый @ 17.3.2010, 13:14) *
Ну вот и я прошел ТО, все опасения мои оказались напрасными, никаких нареканий работа мастеров БЦР не вызвали. Радостно, что сделали скидку 15%, т.к. машина старше 3 лет. Если раньше сомневался, что поеду на ТО 60 тыщ, то теперь почти уверен , что поеду. Если конечно не продам машину...

Остался очень доволен!

Очень рад! Жаль что не смог пообщаться, хотя увидел и узнал. Занят был.

Автор: БЛС-Толстый 17.3.2010, 17:04

я так и понял вобщем-то, поэтому и не стал подходить, беспокоить.

Автор: yura2507 22.3.2010, 12:17

Добавляю свой плюс в копилку БЦР, покупал Getz 1.4 в субботу, всё понравилось, спасибо что подождали месяц и за колёса! После 3 лет качество обслуживания значительно выросло, купили без каких либо проблем. Спасибо!

Автор: Hyundai-nn 30.3.2010, 12:06

Лучше поздно, чем никогда!
Вам спасибо за добрые слова!
И ни гвоздя, ни жезла!

Автор: vladimirnn 29.4.2010, 13:37

Большое спасибо за вашу работу. У машинки был поврежден задний бампер. Я намереваясь сэкономить давай искать где дешевле купить и где дешевле сделать. Надо сказать, что времени потерял много, но в итоге оказалось в БЦРе цены на бампер, комплектующие и сама работа ниже чем там где я нашел. В том числе и конкурентов. Рассматривал фирму которая доставляет из Москвы, но что привезут совсем не понятно, т.к. оказалось вариантов бампера на Гетс не мало. А тут отдал и все сделали. При чем обещали готовность к понедельнику, а сделали к пятнице вечер, что меня очень обрадовало. Предполагаю, что и по другим кузовным работам такая же ситуация. Отдельное спасибо за скидку. Она позволила уравнять мои затраты на ремонт с выплатой страховой компании. Удачи вам и процветания.
С Уважением, Владимир

Автор: Hyundai-nn 5.5.2010, 17:55

Цитата(vladimirnn @ 29.4.2010, 14:37) *
Большое спасибо за вашу работу. У машинки был поврежден задний бампер. Я намереваясь сэкономить давай искать где дешевле купить и где дешевле сделать. Надо сказать, что времени потерял много, но в итоге оказалось в БЦРе цены на бампер, комплектующие и сама работа ниже чем там где я нашел. В том числе и конкурентов. Рассматривал фирму которая доставляет из Москвы, но что привезут совсем не понятно, т.к. оказалось вариантов бампера на Гетс не мало. А тут отдал и все сделали. При чем обещали готовность к понедельнику, а сделали к пятнице вечер, что меня очень обрадовало. Предполагаю, что и по другим кузовным работам такая же ситуация. Отдельное спасибо за скидку. Она позволила уравнять мои затраты на ремонт с выплатой страховой компании. Удачи вам и процветания.
С Уважением, Владимир

Спасибо и Вам за добрые слова! Очень рад!

Автор: Basilien 9.6.2010, 6:27

Выражаю благодарность менеджеру Ивану, с которым мы вчера прокатились на KIA C'eed NEW и на KIA Soul (Автоцентр KIA на пр-те Гагарина).

Спасибо!


Автор: Hyundai-nn 15.6.2010, 22:02

Цитата(Basilien @ 9.6.2010, 7:27) *
Выражаю благодарность менеджеру Ивану, с которым мы вчера прокатились на KIA C'eed NEW и на KIA Soul (Автоцентр KIA на пр-те Гагарина).

Спасибо!

Вам спасибо за добрые слова.
А вообще отзыв скорее на какой-нибудь Киа-форум...

Автор: Basilien 16.6.2010, 0:30

Цитата(Hyundai-nn @ 15.6.2010, 23:02) *
Цитата(Basilien @ 9.6.2010, 7:27) *
Выражаю благодарность менеджеру Ивану, с которым мы вчера прокатились на KIA C'eed NEW и на KIA Soul (Автоцентр KIA на пр-те Гагарина).

Спасибо!

Вам спасибо за добрые слова.
А вообще отзыв скорее на какой-нибудь Киа-форум...


Я веду речь о компании БЦР.

Именно ей (компании) плюс достойному менеджеру и спасибо! Viannen_loungelizard.gif

Автор: Irene 23.8.2010, 17:33

Спасибо за ТО-30000!
Все сделали качественно, быстро, аккуратно!
Очень радует внимательное отношение к клиенту smile.gif
Отдельное спасибо за скидку! girl_yes.gif

Автор: Hyundai-nn 1.9.2010, 18:37

Извините, забыл поблагодарить! Огромное спасибо за добрые слова! rolleyes.gif

Автор: antananarivu 2.9.2010, 21:41

Меняли в БЦР амортизаторы задние и подшипник ступицы - большое спасибо!
Мужчины все вежливые, вменяемые, понятливые, в показаниях не путаются, над девушками не смеются, а все спокойно объясняют.
Вот думаю в их же руки сдать гетц на ТО.

Автор: Hyundai-nn 9.9.2010, 9:05

Цитата(antananarivu @ 2.9.2010, 22:41) *
Меняли в БЦР амортизаторы задние и подшипник ступицы - большое спасибо!
Мужчины все вежливые, вменяемые, понятливые, в показаниях не путаются, над девушками не смеются, а все спокойно объясняют.
Вот думаю в их же руки сдать гетц на ТО.

Огромное спасибо за добрые слова! Будем стараться для Вас и дальше!

Автор: egurt 12.9.2010, 19:38

Алексей ,а с мультирулем у вас что то решилось??

Автор: Hyundai-nn 16.9.2010, 11:08

Цитата(egurt @ 12.9.2010, 20:38) *
Алексей ,а с мультирулем у вас что то решилось??

Ответил в другой теме.

Автор: serjnn 16.12.2010, 20:57

Спасибо Алексей за оперативность!!!

Перезвонили!

Договорились на субботу.

Автор: AlexMBoston 19.12.2010, 21:26

Был в субботу на ТО-15000.
Всё сделали очень качественно и довольно быстро. Оперативно заказали и привезли запрошенное мною моторное масло (mobil 0w40).
Очень грамотный сервисный консультант.
По стоимости тоже всё устроило.
Отдельное спасибо Алексею.

Автор: Hyundai-nn 21.12.2010, 17:38

Цитата(AlexMBoston @ 19.12.2010, 22:26) *
Был в субботу на ТО-15000.
Всё сделали очень качественно и довольно быстро. Оперативно заказали и привезли запрошенное мною моторное масло (mobil 0w40).
Очень грамотный сервисный консультант.
По стоимости тоже всё устроило.
Отдельное спасибо Алексею.

Очень рад! И Вам спасибо за добрые слова!

Автор: senerge 26.1.2011, 21:58

Знаете, а мне все нравится :)
И сама запись на посещение по различным вопросам - тактично и не похоже на совок с отношением к клиенту, типа, "это вы без нас ни куда, не нравится сервис - езжайте к другим", похоже что персонал в курсе, что" ЗП им платит не начальство, а клиенты" и решение проблем/вопросов причиной которых был приезд, и комментарии + советы после выполнения работ, дабы вновь этот вопрос не возникал. Правда был один косячек... но быстро поправили... (особая благодарность менеджеру по гарантии Алексею) и справедливо на эти косяки есть соседняя ветка, без нее я бы счел, что в этой теме пишут только боты smile.gif
Вообще, хотел бы еще отметить менеджера по продажам Сергея - за правильные советы, по страховке Евгения - за не менее правильные советы при выборе страховой + личные рекомендации и отдел ЗИПа Юрия - за правильные цены и "подгон" редкой детальки интерьера салона авто (его я донимал больше всех) smile.gif

Автор: Hyundai-nn 28.1.2011, 11:56

senerge,
Спасибо за добрые слова!
Передам всем тем людям, которых Вы упомянули.

Автор: Мигуэль 21.3.2011, 21:51

В целом впечатление от первого посещения хорошее (приезжал на комплексную диагностику): приехал на час раньше назначенного времени - через 30 мин уже стоял "помытый" перед боксом, еще через 15 мин наблюдал свою машинку уже на подъемнике - видимо диагностика ходовой (минут 20-30). Потом правда осталась моя машинка в одиночестве, но не надолго - минут через 15-20 отогнали ее куда-то (сверху я ее уже не видел), я так понял на диагностику ЭБУ. Вот тут я заскучал, честно говоря, позвонили только через 1,5 часа - мол, готово, дуй на ресепшен. Вобщем, потраченных трех часов не жалко: обслужили вежливо и ненавязчиво.
P.S. долго ходил по салону в поисках кофейного аппарата, не нашел, пришлось просить девушку угостить меня чашечкой кофе за 50 р.

Автор: Hyundai-nn 30.3.2011, 14:32

Мигуэль,
Спасибо за отзыв!
Учтём пожелания! Кстати, кофейный аппарат есть рядом в нашем салоне "Лада".

Автор: Ilza 23.4.2011, 10:24

Первый раз моя машинка прошла ТО (45000) в БЦР-моторс. Также были проведены другие работы- по моим замечаниям к авто. Впечатления на "отлично"- а мне есть с кем сравнивать (раньше обслуживалась в "Агате").
Моё большое "спасибо" Валерию Кривобокову, консультанту-приёмщику. Его внимательное и ответственное отношение к работе, к общению с клиентом оставили прекрасные впечатления.
Алексей, а я Вас благодарю за отзывчивость! :-)))))

Автор: Hyundai-nn 26.4.2011, 16:31

Цитата(Ilza @ 23.4.2011, 10:24) *
Первый раз моя машинка прошла ТО (45000) в БЦР-моторс. Также были проведены другие работы- по моим замечаниям к авто. Впечатления на "отлично"- а мне есть с кем сравнивать (раньше обслуживалась в "Агате").
Моё большое "спасибо" Валерию Кривобокову, консультанту-приёмщику. Его внимательное и ответственное отношение к работе, к общению с клиентом оставили прекрасные впечатления.
Алексей, а я Вас благодарю за отзывчивость! :-)))))

Большое спасибо за добрые слова!
Валерию обязательно передам!

Автор: egurt 3.5.2011, 19:28

Прошел ТО-60 000,по работе и по цене очень доволен !!! Большое спасибо!!

Автор: Hyundai-nn 10.5.2011, 9:33

Цитата(egurt @ 3.5.2011, 19:28) *
Прошел ТО-60 000,по работе и по цене очень доволен !!! Большое спасибо!!

Запоздалое большое спасибо за добрые слова!

Автор: egurt 10.5.2011, 20:22

Не прошел только сход развал(большая очередь была),подскажите сколько она стоит? Хочу в субботу заехать.

Автор: egurt 11.5.2011, 7:29

Извините ,ошибся темой.

Автор: Hyundai-nn 11.5.2011, 17:27

Цитата(egurt @ 11.5.2011, 7:29) *
Извините ,ошибся темой.

Ничего страшного, я там ответил.

Автор: Виктр Саныч 16.9.2011, 6:20

Еще плюсик БЦР-у. Алексей, обшивку получил вчера, спасибо за такую скорость доставки! Менеджеру Андрею то же благодарность!

Автор: Hyundai-nn 16.9.2011, 13:32

Цитата(Виктр Саныч @ 16.9.2011, 7:20) *
Еще плюсик БЦР-у. Алексей, обшивку получил вчера, спасибо за такую скорость доставки! Менеджеру Андрею то же благодарность!

Очень рад! Будем и дальше стараться!

Автор: serjnn 28.9.2011, 11:52

Большой плюс БЦРу, Вам Алексей и Андрею Гурьеву за отзывчивость и понимание, СПАСИБО!!!


Автор: Hyundai-nn 29.9.2011, 9:26

Цитата(serjnn @ 28.9.2011, 12:52) *
Большой плюс БЦРу, Вам Алексей и Андрею Гурьеву за отзывчивость и понимание, СПАСИБО!!!

Ух ты! И Вам большое спасибо за добрые слова! Обязательно передам Андрею!

Автор: serjnn 21.12.2011, 9:57

СПАСИБО!!! БЦРу, Вам Алексей и Андрею Гурьеву! Так держать!!!!!!

С наступающим Новым Годом!

Пусть Дракона год несет удачу,
И доходов рост большой в придачу,
И проектов всех осуществление,
И полезных связей укрепление!
Пусть жизнь становится красивой
И вдохновляют перспективы,
Все исполняются желания!
Успехов, счастья, процветания!

Автор: Hyundai-nn 26.12.2011, 8:00

И Вам огромное спасибо за добрые слова! Обязательно передам Андрею.

И также с Новым Годом!

Автор: Вова из Сарова 21.5.2012, 16:02

Компания "БЦР-Автоком" (НН)- спасибо Вам за быстрый и качественный ремонт. Амортизаторы работают просто супер.Отдельное спасибо менеджеру Андрею.Отзывчивость и внимательность его меня просто порадовала.Будут проблемы снова приеду, уж больно мне у Вас понравилось.Особенно кулер с ледяной водой в такую жару .

Автор: Hyundai-nn 23.5.2012, 8:37

Цитата(Вова из Сарова @ 21.5.2012, 18:02) *
Компания "БЦР-Автоком" (НН)- спасибо Вам за быстрый и качественный ремонт. Амортизаторы работают просто супер.Отдельное спасибо менеджеру Андрею.Отзывчивость и внимательность его меня просто порадовала.Будут проблемы снова приеду, уж больно мне у Вас понравилось.Особенно кулер с ледяной водой в такую жару .


И Вам большое спасибо за добрые слова!
Обязательно передам Андрею!

Автор: Мудрик 28.5.2012, 15:11

Спасибо работникам салона за хорошее отношение ко мне и моей машине на ТО-45.

Автор: Hyundai-nn 31.5.2012, 10:13

Цитата(Мудрик @ 28.5.2012, 17:11) *
Спасибо работникам салона за хорошее отношение ко мне и моей машине на ТО-45.

Большое спасибо и Вам за добрые Слова!
Обязательно передам сотрудникам!
Мы будем и дальше стараться!

Автор: AntoNN 25.6.2012, 1:31

Работа мастеров приемщиков на отлично. Вежливые, охотно отвечали на мои вопросы!

Автор: Hyundai-nn 3.7.2012, 12:29

Цитата(AntoNN @ 25.6.2012, 3:31) *
Работа мастеров приемщиков на отлично. Вежливые, охотно отвечали на мои вопросы!

Очень рад и спасибо Вам за добрые слова!

Автор: egurt 13.7.2012, 16:49

Прошел ТО-75 ,все отлично встретили,успел записаться за день ,видимо поэтому ждал около 5 часов (где было свободно туда и загоняли) ,большое спасибо мастеру приемщику Юрию!
Вот только буфетчица, была любезна с сотрудниками ,а когда подошел я ,ее как подменили ,очень напоминало ее поведение буфетчиц из советских фильмов( нет, не ту что в "Полосатом рейсе",а совсем наоборот),ничего криминального просто было неприятно после отзывчивого общения внизу у стойки Hyundai.
В общем большое спасибо ,до новых встреч!

Автор: Hyundai-nn 19.7.2012, 8:15

Цитата(egurt @ 13.7.2012, 18:49) *
Прошел ТО-75 ,все отлично встретили,успел записаться за день ,видимо поэтому ждал около 5 часов (где было свободно туда и загоняли) ,большое спасибо мастеру приемщику Юрию!
Вот только буфетчица, была любезна с сотрудниками ,а когда подошел я ,ее как подменили ,очень напоминало ее поведение буфетчиц из советских фильмов( нет, не ту что в "Полосатом рейсе",а совсем наоборот),ничего криминального просто было неприятно после отзывчивого общения внизу у стойки Hyundai.
В общем большое спасибо ,до новых встреч!

Спасибо за отзыв! А с буфетчицей разберусь, хотя это и арендаторы.

Автор: vagan292 1.9.2012, 21:56

Спасибо БЦРу за выполненные работы: поменяли жидкости, фильтра, ремни.
Отдельное спасибо Алексею, Юрию и Сергею.

Автор: Hyundai-nn 7.9.2012, 18:13

Цитата(vagan292 @ 1.9.2012, 23:56) *
Спасибо БЦРу за выполненные работы: поменяли жидкости, фильтра, ремни.
Отдельное спасибо Алексею, Юрию и Сергею.

Спасибо и Вам за добрые слова!
Будем и дальше стараться!

Автор: Specter52 25.10.2013, 18:45

+ развал схождение. Довольно быстро и в итоге качественно! Спасибо!

Автор: Hyundai-nn 1.11.2013, 12:59

Цитата(Specter52 @ 25.10.2013, 20:45) *
+ развал схождение. Довольно быстро и в итоге качественно! Спасибо!

Благодарю за добрые слова!

Автор: Lasstocka 25.10.2015, 18:33

Всем привет!
Давненько я тут не бывала. Но сегодня не могла не зайти - есть информационный повод написать.
С моим Гешиком (а я все так и езжу на своем старом Гешике) возникла серьезная проблема.
Без предварительной записи (!) просто проезжая мимо я заехала на Новикова-Прибоя. Ребята нашли для меня время и помогли. Все исправили быстро, качественно и недорого. За что им огромное спасибо.
Леш, твои ребята молодцы!

Автор: Hyundai-nn 16.11.2015, 10:47

Цитата(Lasstocka @ 25.10.2015, 19:33) *
Всем привет!
Давненько я тут не бывала. Но сегодня не могла не зайти - есть информационный повод написать.
С моим Гешиком (а я все так и езжу на своем старом Гешике) возникла серьезная проблема.
Без предварительной записи (!) просто проезжая мимо я заехала на Новикова-Прибоя. Ребята нашли для меня время и помогли. Все исправили быстро, качественно и недорого. За что им огромное спасибо.
Леш, твои ребята молодцы!

Добрый день!
Спасибо большое за добрые слова! Будем стараться и дальше!

Форум Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)