Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

3 страниц V   1 2 3 >  
Тема закрытаНачать новую тему
Москва. Компания "Корея Моторc". Архивы
Pavel_L(h)
сообщение 21.4.2005, 12:54
Сообщение #1


Руководитель "Hyundai Getz Club"
Иконка группы

Сообщений: 457
Регистрация: 27.9.2004
Из: Москва




Правила создания сообщений в теме:

1) Тема предназначена только для общения с дилером в режиме вопрос/ответ. Любые комментарии пользователей будут удаляться, пожалуйста пользуйтесь для этого системой личных сообщений или электронной почтой.
2) Комментарии по работе дилера будут удаляться, используйте для этого другие разделы форума!
3) В случае возникновения конфликтной ситуации или в том случае, если вы хотите высказать в данной теме ваши претензии по качеству обслуживания и решить ситуацию, которую не смог решить персонал в салоне дилера - ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ условием присутствия такого сообщения в этой теме является наличие следующей информации:

- ФИО
- номер машины или контактный телефон


Оставить эту информацию вы можете в самом теле сообщения или прислав ее по электронной почте представителю компании Корея-Мотор (Екатерина КМ) или администрации клуба, с указанием ссылки на ваше сообщение в теле письма.
Данные требования не наша прихоть! Они помогут вам быстрее получить ответ на свой вопрос!


Все сообщения, не соответствующие приведенным выше правилам будут удалены!

ЕЩЕ РАЗ! ЭТА ТЕМА ТОЛЬКО ДЛЯ ОБЩЕНИЯ В РЕЖИМЕ ВОПРОС/ОТВЕТ!

Спасибо за понимание!
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Kmar
сообщение 21.4.2005, 16:56
Сообщение #2


Водитель Гетца
**

Сообщений: 26
Регистрация: 1.2.2005
Из: Москва, Череповецкая и Олимпийский пр.




Антифриз потек sad.gif если это радиатор - сколько ждать замены? (есть они в наличии?)

Пробег 6000 км
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Екатерина (КМ)
сообщение 23.4.2005, 12:32
Сообщение #3


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 20.4.2005
Из: Москва




Здравствуйте, скорее всего, у Вас действительно потёк радиатор,
К сожалению, в наличии их нет! Запись на замену осуществляется
По телефону 730-20-30.
С Уважением, Екатерина.
255-25-15
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Wossi
сообщение 26.4.2005, 9:43
Сообщение #4


Завсегдатай клуба
***

Сообщений: 69
Регистрация: 27.12.2004
Из: Москва, ВАО




Скажите, пожалуйста, располагает ли Корея Мотор "собственным" цехом кузовного ремонта? Если да, то по какому адресу?

Вопрос возник пару месяцев назад, когда надо было рихтовать и красить машину. В выданном "Ингосстрахом" списке сервисов Корея Мотор не была указана (по крайней мере, в нём не было сервиса на ш.Энтузиастов).
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
AlexJP
сообщение 27.4.2005, 15:31
Сообщение #5


Старейшина клуба
**********

Сообщений: 1597
Регистрация: 16.12.2004
Из: Москва, м.Дмитровская

Мой город: Москва



2Екатерина (КМ).
Посмотрите, сколько положительных отзывов идет о Вашей компании:
http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.ph...sc&start=75

И вопрос:
Есть ли принципиальная разница между рекомендованным НМС моторным маслом Mobile для Гетцев и Castrol, заливаемым в Вашем тех.центре?

Спасибо за ответ.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Екатерина (КМ)
сообщение 27.4.2005, 16:30
Сообщение #6


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 20.4.2005
Из: Москва




Цитата(Wossi)
Скажите, пожалуйста, располагает ли Корея Мотор "собственным" цехом кузовного ремонта? Если да, то по какому адресу?

Вопрос возник пару месяцев назад, когда надо было рихтовать и красить машину. В выданном "Ингосстрахом" списке сервисов Корея Мотор не была указана (по крайней мере, в нём не было сервиса на ш.Энтузиастов).


Здравствуйте,
Кузовной цех компании «Корея Мотор» располагается по адресу:
Шоссе Энтузиастов, д.23.
Тел. 730-20-30
Прямого договора компании «Ингосстрах» и компании «Корея Мотор» на ремонт автомобилей по страховому случаю нет, поэтому в списке сервисов нашей компании
не было, но если Вы хотите отремонтировать свой автомобиль у нас, Вам нужно подъехать на Шоссе Энтузиастов д.23, Вам рассчитают сумму ущерба, затем предоставить расчёты в страховую компанию, это так называемый ремонт по калькуляции.
С Уважением, Екатерина.
255-25-15
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Екатерина (КМ)
сообщение 27.4.2005, 16:44
Сообщение #7


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 20.4.2005
Из: Москва




Цитата(AlexJP)
2Екатерина (КМ).
Посмотрите, сколько положительных отзывов идет о Вашей компании:
http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.ph...sc&start=75

И вопрос:
Есть ли принципиальная разница между рекомендованным НМС моторным маслом Mobile для Гетцев и Castrol, заливаемым в Вашем тех.центре?

Спасибо за ответ.

Принципиальной разницы нет,кому что нравится!:)
С Уважением, Екатерина.
255-25-15
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
НЕЛИД
сообщение 4.5.2005, 17:33
Сообщение #8


Зашел на минутку...
*

Сообщений: 2
Регистрация: 4.5.2005
Из: Питер




Прошу дать разъеснение по EBD на ГЕТЦ с двигателем 1,3 механика, ABC присутствует.
Спасиб. :dsv:
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Екатерина (КМ)
сообщение 4.5.2005, 18:04
Сообщение #9


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 20.4.2005
Из: Москва




Цитата(НЕЛИД)
Прошу дать разъеснение по EBD на ГЕТЦ с двигателем 1,3 механика, ABC присутствует.
Спасиб. :dsv:


EBD-это одна из функций ABS,
так называемое распределение тормозных усилий,
она присутствует во всех автомобилях, где есть ABS.
следовательно, в автомобиле Getz 1.3 данная функция присутствует!
С Уважением, Екатерина,
255-25-15
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
EhProkachu
сообщение 4.5.2005, 20:34
Сообщение #10


Эксперт по клавиатуре
*********

Сообщений: 1053
Регистрация: 17.4.2005
Из: Москва , Бутово

Мой город: Москва



Подскажите , допускается ли вместо штатных колёс 175/65 р14 установка колёс 175/70 р14 и 175/75 р14 и если нет , то чем обосновывается ?
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
НЕЛИД
сообщение 5.5.2005, 12:58
Сообщение #11


Зашел на минутку...
*

Сообщений: 2
Регистрация: 4.5.2005
Из: Питер




Катя!!!!!! Спасибо, прошу кроме этого все-таки дать точное разъеснение что такое распределение усилий. Где можно это посмотреть.
Заранее спасибо. :dsv:
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Екатерина (КМ)
сообщение 6.5.2005, 9:19
Сообщение #12


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 20.4.2005
Из: Москва




Цитата(НЕЛИД)
Катя!!!!!! Спасибо, прошу кроме этого все-таки дать точное разъеснение что такое распределение усилий. Где можно это посмотреть.
Заранее спасибо. :dsv:


Система ABS скомбинирована с EBD (Electronic Brake Distribution - Системой электронного распределения тормозных усилий), которая регулирует тормозное усилие на задние колеса в зависимости от нагрузки и силы торможения. EBD передает задним колесам оптимальное тормозное усилие в любой ситуации без риска блокировки колес.
Когда водитель интенсивно тормозит, тормозное усилие на задние колеса снижается, так как они имеют тенденцию к "вывешиванию".
При нормальных условиях торможения, однако, когда нагрузка приходится на все четыре колеса, EBD передает на задние колеса большее тормозное усилие.
Если автомобиль тяжело загружен, на задние колеса приходится большая часть нагрузки и в этом случае они даже больше могут быть использованы для торможения или замедления автомобиля.
Это означает, что задние тормоза используются на полную мощность и автомобиль имеет более эффективные тормоза, улучшенную устойчивость и более ровный износ тормозных колодок.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Екатерина (КМ)
сообщение 6.5.2005, 9:46
Сообщение #13


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 20.4.2005
Из: Москва




Да, и EBD без ABS cуществовать не может!!!
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Madsly
сообщение 6.5.2005, 10:57
Сообщение #14


Прошедший обкатку
****

Сообщений: 136
Регистрация: 8.3.2005
Из: Chelyabinsk




Подскажите можно ли устанавливать элеткрооборудование (и защиту ДВС) не у дилера без автоматического лишения гарантии.

И есть ли официально прописанный перечень действий при которых с гарантии снимают?
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
михаил львович
сообщение 20.5.2005, 10:44
Сообщение #15


Зашел на минутку...
*

Сообщений: 2
Регистрация: 20.5.2005




добрый день .
двигатель 1,3 акп гетц. большей расход топлива 12-23 л./100 км.
как у других, катаемся по городу пушкино м.о.
михаил львович 20.05.05.[/url][/b]
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Карамболь
сообщение 23.5.2005, 18:19
Сообщение #16


Водитель Гетца
**

Сообщений: 20
Регистрация: 27.1.2005
Из: БАЛАШИХА




А можете ли вы настроить движок на нормальный расход топлива?
и еще, у меня загорелась лампочка engine куда подъехать, чтобы потестировать?
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
PETRU
сообщение 24.5.2005, 13:29
Сообщение #17


Водитель Гетца
**

Сообщений: 11
Регистрация: 3.5.2005
Из: Москва.ЧЕРТАНОВО




Вопрос такой - Купил машину у вас за 11550 $ ( не помню как называется комплектация) устанавливается ли на эту машину Воздушный фильтр системы вентиляции или это опция ? А то думаю у меня его тиснули.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Екатерина (КМ)
сообщение 1.6.2005, 13:59
Сообщение #18


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 20.4.2005
Из: Москва




Цитата(Madsly)
Подскажите можно ли устанавливать элеткрооборудование (и защиту ДВС) не у дилера без автоматического лишения гарантии.

И есть ли официально прописанный перечень действий при которых с гарантии снимают?



Устанавливать дополнительное оборудование можно самостоятельно,
но если в последствие эксплуатации автомобиля возникнут проблемы из-за непрофессиональной установки, данные поломки не будут покрываться гарантией.

Официальный перечень действий, при которых могут снять с гарантии можно уточнить в автосервисе по телефону 673-50-10.
С Уважением, Екатерина
255-25-15
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
nastik
сообщение 5.6.2005, 22:05
Сообщение #19


Зашел на минутку...
*

Сообщений: 1
Регистрация: 5.6.2005
Из: Москва




Мы хотели бы приобрести машину в кредит.
1. Скажите, пожалуйста, как происходит процедура оформления машины: получение кредита, страхование, регистрация в ГАИ - все у Вас в офисе или нужно будет ездить по разным инстанциям (банк, страховые компании и т.д.)?
2. Хотелось бы по-подробнее узнать о процедуре регистрации в ГАИ.
Я из Москвы, Ю.Бутово.
У Вас платная или бесплатная регистрация в ГАИ? Сколько стоит?
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
nastik
сообщение 5.6.2005, 22:12
Сообщение #20


Зашел на минутку...
*

Сообщений: 1
Регистрация: 5.6.2005
Из: Москва




Я бы хотела установить сигнализацию с предпрогревным запуском двигателя. Имеется ли у Вас такая в продаже? Сколько стоит с установкой и с 2-мя замками?
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Екатерина (КМ)
сообщение 8.6.2005, 11:38
Сообщение #21


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 20.4.2005
Из: Москва




Цитата(михаил львович)
добрый день .
двигатель 1,3 акп гетц. большей расход топлива 12-23 л./100 км.
как у других, катаемся по городу пушкино м.о.
михаил львович 20.05.05.[/url][/b]



Здравствуйте,
Михаил Львович,
В Вашем случае могу посоветовать обратиться в сервис центр.
Чтобы установить причину такого большого расхода топлива
надо провести диагностику автомобиля.
673-50-10 телефон сервис-центра.
С Уважением, Екатерина.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Екатерина (КМ)
сообщение 8.6.2005, 13:14
Сообщение #22


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 20.4.2005
Из: Москва




Цитата(nastik)
Мы хотели бы приобрести машину в кредит.
1. Скажите, пожалуйста, как происходит процедура оформления машины: получение кредита, страхование, регистрация в ГАИ - все у Вас в офисе или нужно будет ездить по разным инстанциям (банк, страховые компании и т.д.)?
2. Хотелось бы по-подробнее узнать о процедуре регистрации в ГАИ.
Я из Москвы, Ю.Бутово.
У Вас платная или бесплатная регистрация в ГАИ? Сколько стоит?


Здравствуйте!
На Ваши вопросы я могу более точно ответить по тел: 255-25-15.
Регистрация в ГАИ у нас платная.
С Уважением, Екатерина.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
*Аннушка*
сообщение 15.6.2005, 21:13
Сообщение #23


Недосягаемая
*******

Сообщений: 562
Регистрация: 5.5.2005
Из: Москва, Бибирево




У меня вопрос: почему на Вашем сайте заявлена общая дилерская цена автомобиля, а при оформлении договора и внесении предоплаты в договор включается пункт о том, что стоимость автомобиля - та самая цена + ещё 1% от стоимости.
На мой взгляд, это недостоверная информация, выдаваемая потребителю и может быть оспорена в претензионном или судебном порядке, а также стать поводом для жалобы в Антимонопольный орган...!
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
LAMANTIIN
сообщение 11.7.2005, 9:48
Сообщение #24


Водитель Гетца
**

Сообщений: 31
Регистрация: 16.2.2005
Из: Санкт-Петербург

Мой город: Санкт-Петербург, г.Ломоносов



Цитата(Екатерина (КМ))
Цитата(Madsly)
Подскажите можно ли устанавливать элеткрооборудование (и защиту ДВС) не у дилера без автоматического лишения гарантии.

И есть ли официально прописанный перечень действий при которых с гарантии снимают?



Устанавливать дополнительное оборудование можно самостоятельно,
но если в последствие эксплуатации автомобиля возникнут проблемы из-за непрофессиональной установки, данные поломки не будут покрываться гарантией.

Официальный перечень действий, при которых могут снять с гарантии можно уточнить в автосервисе по телефону 673-50-10.
С Уважением, Екатерина
255-25-15

Екатерина, здравствуйте!
Я по поводу установки электрооборудования не у официального дилера. Я установил в сертифицированном центре сигнализацию и магнитолу. Взял у них заверенные копии на право заниматьмя данным видом деятельности. На работу и оборудование есть гарантия сигнализация 3 года, магнитола - 1 год.
Теперь вопрос: При возникновении проблем с электроникой (3 раза тьфу) я обращаюсь либо к установщикам упомянутого центра, либо к дилеру (в зависимости, что произошло), и дилер может по своему усмотрению снять с гарантии какие-либо узлы (системы)?
Спасибо.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Екатерина (КМ)
сообщение 12.7.2005, 16:26
Сообщение #25


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 20.4.2005
Из: Москва




Цитата(Юрий Маслобойщиков)
Цитата(Екатерина (КМ))
Цитата(Madsly)
Подскажите можно ли устанавливать элеткрооборудование (и защиту ДВС) не у дилера без автоматического лишения гарантии.

И есть ли официально прописанный перечень действий при которых с гарантии снимают?



Устанавливать дополнительное оборудование можно самостоятельно,
но если в последствие эксплуатации автомобиля возникнут проблемы из-за непрофессиональной установки, данные поломки не будут покрываться гарантией.

Официальный перечень действий, при которых могут снять с гарантии можно уточнить в автосервисе по телефону 673-50-10.
С Уважением, Екатерина
255-25-15

Екатерина, здравствуйте!
Я по поводу установки электрооборудования не у официального дилера. Я установил в сертифицированном центре сигнализацию и магнитолу. Взял у них заверенные копии на право заниматьмя данным видом деятельности. На работу и оборудование есть гарантия сигнализация 3 года, магнитола - 1 год.
Теперь вопрос: При возникновении проблем с электроникой (3 раза тьфу) я обращаюсь либо к установщикам упомянутого центра, либо к дилеру (в зависимости, что произошло), и дилер может по своему усмотрению снять с гарантии какие-либо узлы (системы)?
Спасибо.



Здравствуйте!
При возникновении проблем с установленной сигнализацией и магнитолой Вам нужно будет обратиться в тот центр, в котором Вы ставили данное оборудование.
С гарантии Вы не снимаетесь, но в случае если установка была проведена с нарушениями
И повлекла за собой какие-либо последствия, отремонтировать автомобиль Вы сможете только в центре, где Вы устанавливали данное дополнительное оборудование или за деньги у любого официального дилера.
С Уважением, Екатерина.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Екатерина (КМ)
сообщение 12.7.2005, 16:33
Сообщение #26


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 20.4.2005
Из: Москва




Цитата(PETRU)
Вопрос такой - Купил машину у вас за 11550 $ ( не помню как называется комплектация) устанавливается ли на эту машину Воздушный фильтр системы вентиляции или это опция ? А то думаю у меня его тиснули.


Здравствуйте,
Уточните, пожалуйста, когда Вы приобрели автомобиль!?
Возможно, его там и не было.
С Уважением, Екатерина.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Екатерина (КМ)
сообщение 14.7.2005, 10:00
Сообщение #27


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 20.4.2005
Из: Москва




Цитата(Карамболь)
А можете ли вы настроить движок на нормальный расход топлива?
и еще, у меня загорелась лампочка engine куда подъехать, чтобы потестировать?


Здравствуйте,
Пройти диагностику автомобиля Вы можете у любого официального дилера, наш сервис центр находится по адресу Шоссе Энтузиастов д.23.
Что касается расхода топлива, уточните, пожалуйста, конкретный расход и что в Вашем понимании является нормальным расходом???
С Уважением, Екатерина,
255-25-15
:roll:
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
ustas
сообщение 14.7.2005, 14:00
Сообщение #28


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 14.7.2005
Из: Москва




Когда ожидается обновление модельгого ряда а/м с тремя дверьми?
Какие конкретные изменения внешнего вида будут (фары, решетка радиатора, цвета)?
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Димитрий
сообщение 15.7.2005, 11:01
Сообщение #29


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 19.5.2005
Из: Москва и Балашиха




Неделю назад пришлось по страховке посетить Ваш сервис центр на Шоссе Энтузиастов. Ставили разбитое стекло правой передней двери (привет магнитоле). Машину отдали грязнее, чем она была. В салоне и на порогах какая-то побелка. Все стекло, уплотнители и пол двери изнутри в масляных пятнах и подтеках (сам смывал растворителем). В довершение всего украли зажигалку (выглядит дорого, на самом деле китайская дешевка). Не зря мастер перед приемкой интересовался, нет ли в машине дорогих вещей. Но это ведь не значит, что надо воровать дешевые. В общем осадок остался неприятный. Возьмите на заметку, ведь я наверняка не единственный клиент, с кем так обошлись.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Цветочек
сообщение 4.8.2005, 10:09
Сообщение #30


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 4.8.2005
Из: Москва




У меня в машине стучит гидрокомпенсатор. Хочу спросить на сколько это критично?
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Маришка
сообщение 5.8.2005, 9:30
Сообщение #31


Я здесь новенький(ая)
*

Сообщений: 6
Регистрация: 4.8.2005
Из: Москва




Сколько должен потреблять бензина Getz в комплектации ТВ15а? Максимум и минимум :?:
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Andrey UFA
сообщение 10.8.2005, 20:25
Сообщение #32


Водитель Гетца
**

Сообщений: 46
Регистрация: 2.4.2005
Из: Ufa




Пожалуйста обоснуйте правомочность Вашего высказывания, что при возникновлении проблем необходимо обращаться на диагностику именно к официальному дилеру. Подсказка первая. Поломка произошла в далеке от дилерских сервисов. Подсказка вторая. Дилерский сервис, не означает профессиональный и не гарантирует устранения неисправности, а значит придется искать другой.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
cold
сообщение 2.10.2005, 19:57
Сообщение #33


0.о
*******

Сообщений: 562
Регистрация: 27.9.2005

Мой город: *



Покупал авто в корея-мотор, там же ставил сигнализацию и магнитолу, поэтому вопрос именно сюда. Если возникнут какие-то проблемы с электрикой, как доказыввается то, что ДО устанавливалось не где попало, а у официала?
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Екатерина (КМ)
сообщение 4.10.2005, 9:40
Сообщение #34


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 20.4.2005
Из: Москва




Цитата(ustas)
Когда ожидается обновление модельгого ряда а/м с тремя дверьми?
Какие конкретные изменения внешнего вида будут (фары, решетка радиатора, цвета)?


В конце октября мы ожидаем обновленный автомобиль,
Изменения:
Новые диски
Внутренняя отделка салона
Передние фары
Задние фонари
Цвета тоже будут другие

С Уважением, Екатерина.
255-25-15
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Екатерина (КМ)
сообщение 4.10.2005, 9:47
Сообщение #35


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 20.4.2005
Из: Москва




Цитата(Andrey UFA)
Пожалуйста обоснуйте правомочность Вашего высказывания, что при возникновлении проблем необходимо обращаться на диагностику именно к официальному дилеру. Подсказка первая. Поломка произошла в далеке от дилерских сервисов. Подсказка вторая. Дилерский сервис, не означает профессиональный и не гарантирует устранения неисправности, а значит придется искать другой.



Здравствуйте, Андрей,
Извините за поздний ответ,
Хочу Вам напомнить, что на Ваш автомобиль действует гарантия 5 лет или 120 т.км., если Вы не хотите её потерять, то обслуживание надо производить у официальных дилеров HMC, если это Вам не принципиально, добро пожаловать, в любой другой сервис, может быть и более профессиональный.

С, Уважением, Екатерина.
255-25-15.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Екатерина (КМ)
сообщение 4.10.2005, 9:56
Сообщение #36


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 20.4.2005
Из: Москва




Цитата(Маришка)
Сколько должен потреблять бензина Getz в комплектации ТВ15а? Максимум и минимум :?:




Здравствуйте, Марина,
Точных данных о расходе топлива не существует,
Приблизительно от 6,5 до,11,5.

С Уважением, Екатерина.
255-25-15
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
LUCKY
сообщение 4.10.2005, 9:59
Сообщение #37


Почетный Гетцевод
*****

Сообщений: 162
Регистрация: 20.7.2005
Из: Москва ЗАО




Екатерина (КМ)
прошу прощения, а как надо ехать чтобы он кушал 6.5 литров, у меня меньше 10 не получается... :cry:
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Екатерина (КМ)
сообщение 4.10.2005, 10:00
Сообщение #38


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 20.4.2005
Из: Москва




Цитата(cold)
Покупал авто в корея-мотор, там же ставил сигнализацию и магнитолу, поэтому вопрос именно сюда. Если возникнут какие-то проблемы с электрикой, как доказыввается то, что ДО устанавливалось не где попало, а у официала?




Здравствуйте,
В сервисной книжке или в сертификате должна стоять печать официального дилера.

С Уважением, Екатерина.
255-25-15
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Екатерина (КМ)
сообщение 4.10.2005, 10:20
Сообщение #39


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 20.4.2005
Из: Москва




Цитата(LUCKY)
Екатерина (КМ)
прошу прощения, а как надо ехать чтобы он кушал 6.5 литров, у меня меньше 10 не получается... :cry:



Доброе утро, LUCKY!
По данным HMC это возможно, но я думаю не в России,
поскольку статистика Корейская, а условия эксплуатации и бензин соответственно у нас сильно отличаются, следовательно, расход топлива будет выше, да и минимальный расход измеряется в идеальных условиях эксплуатации автомобиля.


С Уважением, Екатерина.
255-25-15
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
nik.79
сообщение 4.10.2005, 10:23
Сообщение #40


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 1.10.2005
Из: m o




Екатерина,почему в Вашей компании работают непрофессионалы,например менеджер по гарантии.(да что там профессионал,ему бы человеком быть научиться...) :roll:
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Екатерина (КМ)
сообщение 4.10.2005, 10:29
Сообщение #41


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 20.4.2005
Из: Москва




Цитата(*Аннушка*)
У меня вопрос: почему на Вашем сайте заявлена общая дилерская цена автомобиля, а при оформлении договора и внесении предоплаты в договор включается пункт о том, что стоимость автомобиля - та самая цена + ещё 1% от стоимости.
На мой взгляд, это недостоверная информация, выдаваемая потребителю и может быть оспорена в претензионном или судебном порядке, а также стать поводом для жалобы в Антимонопольный орган...!



Здравствуйте, Аннушка!
Спасибо, за замечание, мы его учли!
Но 1 % уже нет.

С Уважением, Екатерина

255-25-15
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Екатерина (КМ)
сообщение 4.10.2005, 10:33
Сообщение #42


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 20.4.2005
Из: Москва




Цитата(nik.79)
Екатерина,почему в Вашей компании работают непрофессионалы,например менеджер по гарантии.(да что там профессионал,ему бы человеком быть научиться...) :roll:




Здравствуйте,
Мне очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашем сервисе,
а именно об инженере по гарантии, если Вам не трудно объясните в чем всётаки дело?

С Уважением, Екатерина,
255-25-15
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Екатерина (КМ)
сообщение 4.10.2005, 11:40
Сообщение #43


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 20.4.2005
Из: Москва




Все интересующие Вас вопросы, Вы так же можете задавать мне лично lev@koreamotor.ru
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Екатерина (КМ)
сообщение 4.10.2005, 11:45
Сообщение #44


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 20.4.2005
Из: Москва




Цитата(Цветочек)
У меня в машине стучит гидрокомпенсатор. Хочу спросить на сколько это критично?



Здравствуйте,
В первую очередь рекомендую проверить уровень масла,
если всё в норме, Вам лучше подъехать в сервис для уточнения причины.
С Уважением, Екатерина.
255-25-15
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
nik.79
сообщение 4.10.2005, 15:47
Сообщение #45


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 1.10.2005
Из: m o




Цитата(Екатерина (КМ))
Цитата(nik.79)
Екатерина,почему в Вашей компании работают непрофессионалы,например менеджер по гарантии.(да что там профессионал,ему бы человеком быть научиться...) :roll:




Здравствуйте,
Мне очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашем сервисе,
а именно об инженере по гарантии, если Вам не трудно объясните в чем всётаки дело?

С Уважением, Екатерина,
255-25-15

Читайте...
Долго собирался написать эту длинную и на мой взгляд не особо веселую для меня историю.При покупке машины Hyundai Elantra 1.6 GL в автосалоне "Корея мотор" я сначала проконсультировался по поводу устаеовко доп оборудования не у официальных дилеров.Мне ответили, что если поломка не будет являться вызванной установкой доп обор-я, то случай признают гарантийным.Я поставил музыку(усилок,саб),сигналку,ксенон.Когда устанавливали ксенон-сказали что генератор при оборотах около 3т выдает 10.5 в,а должен ок. 14-15.Приочередном то(15т.км.) в Волне я объяснил проблему,но они сказали, что ничего не нашли.Ячерез недельку решил заехать в сервис "Корея ".Мне с порога их инженер по гарантии(гнида) заявляет, что случай негарантийный, т к я ставил ксенон не у оф дилера.На все мои доводы по поводу незаконности этого решения нулевая реакция.Звоню в Карнет.Мне рекомендуют позвать какого то другого инженера.Он выслушал и попросил подождать 5 минут.Истекло 10 минут.Я развернулся и уехал из этой гнилой конторы.Записался в Блок.Приезжаю.Машину смотрят около 15 минут.Ожидаю выдачи еще около 2-х часов.В это время машина просто стоит.Никакой очереди, которая могла бы помешать выдаче не наблюдаю.Отдают машину когда уже начинаю ругаться.Вердикт их "мастера"(почему в кавычках-поймете):"генератор неисправен по моей вине,т к саб установлен без конденсатора!".Когда я услышал сей бред,чуть дара речи не лишился.Спорить не стал,а просто спросил,как приняли такое решения не снимая генератора.Ответа не последовало.Я спросил,что же вышло из строя(это было уже на след день по телефону).Сказали-диодный мост.Я спросил можно ли заказать за свои деньги.Ответ через 5 минут-можно.Я говорю-заказывайте,я оплачу з.ч. и ремонт. Ответ снова ошарашил-но это может быть и не он!!!!! Этой фразой они сами выдали свое желание избавиться от гарантийного случая.(Насколько надо быть наглыми и брехливыми).Звоню в Карнет-обещают разобраться.Через день звонок из Блока-приезжайте еще раз,попытаемся разобраться.Но я не захотел больше ехать в эту красивую с виду контору(где сам наблюдал как Паджерику делали сход развал даже не проверив давление в шинах!!!)Приезжаю опять в Волну.Прошу посмотреть повторно.Вердикт:Заказан генератор по гарантии. Заменили через 2 недели по гарантии.Мои выводы таковы:1Мало того что мы переплачиваем за ТО,так еще при любом гарантийном случае от нас пытаются отвертеться 2Совково-свинское отношение присутствует и в очень красивых с виду конторах,где к тому же работают не то полные дебилы,не то полные непрофессионалы3Если бы не был наслышан о частой кончине радиаторов-давно бы отказался от такой "гарантии"(живу за 120 км от Москвы)4Пока буду обслуживаться там, где эта пресловутая гарантия выполняется,а именно в Волне(хотя и у них все далеко не идеально-при мне выкручивали свечи неспециальным ключом и доставали их из колодцев свечными колпачками,возд фильтр при ТО поставили кривовато,остаток от 4 л масла не отдали,НО они исполняют гарантию,а лично для меня это очень важно,да и у других дилеров я уверен,что качество работ не лучше) 5Очень желаю (хоть и не сильно в это верю) поганым конторам типа Блока и Кореи мотор со временем кануть в лету,как собственно и их не менее поганым менеджерам. А СВОИ ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ САМИ(никого не агитирую соглашаться с моими)!
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
nik.79
сообщение 4.10.2005, 15:58
Сообщение #46


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 1.10.2005
Из: m o




И еще-когда я в вашем сервисе попросил случай отказа подтвердить письменно,отказали...
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
cold
сообщение 5.10.2005, 11:51
Сообщение #47


0.о
*******

Сообщений: 562
Регистрация: 27.9.2005

Мой город: *



Цитата(Екатерина (КМ))
Цитата(cold)
как доказыввается то, что ДО устанавливалось не где попало, а у официала?

В сервисной книжке или в сертификате должна стоять печать официального дилера.


Сертификат -- это о продлении гарантии до пяти лет?

А что на этой печати должно быть указано? Я вчера смотрел сервисную книжку и про ДО не нашел отметок. 8(
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
AlexJP
сообщение 5.10.2005, 13:21
Сообщение #48


Старейшина клуба
**********

Сообщений: 1597
Регистрация: 16.12.2004
Из: Москва, м.Дмитровская

Мой город: Москва



Скажите, пожалуйста, что-то изменилось? Cтоимость ТО-15000 ($223 в Вашем СЦ) учитывает установку салонного фильтра, а без выполнения этих работ стоимость уменьшится на ~$100, как и было раньше?
Спасибо.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Екатерина (КМ)
сообщение 6.10.2005, 9:36
Сообщение #49


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 20.4.2005
Из: Москва




Цитата(cold)
Цитата(Екатерина (КМ))
Цитата(cold)
как доказыввается то, что ДО устанавливалось не где попало, а у официала?

В сервисной книжке или в сертификате должна стоять печать официального дилера.


Сертификат -- это о продлении гарантии до пяти лет?

А что на этой печати должно быть указано? Я вчера смотрел сервисную книжку и про ДО не нашел отметок. 8(


Гарантийный сертификат на установленное дополнительное оборудование, там ставится штамп дилера или в сервисной книжке указывается перечень д.о. и ставится печать.

С Уважением, Екатерина,
255-25-15
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Екатерина (КМ)
сообщение 6.10.2005, 10:13
Сообщение #50


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 20.4.2005
Из: Москва




Цитата(AlexJP)
Скажите, пожалуйста, что-то изменилось? Cтоимость ТО-15000 ($223 в Вашем СЦ) учитывает установку салонного фильтра, а без выполнения этих работ стоимость уменьшится на ~$100, как и было раньше?
Спасибо.



Здравствуйте, Алексей,
ТО-15000 на Ваш автомобиль будет стоить 214-230 Долларов США,
в зависимости от масла, стоимость салонного фильтра 33 Доллара США
с установкой их там 2, следовательно, ТО подешевеет на 69 долларов.
С Уважением, Екатерина.
255-25-15
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение

3 страниц V   1 2 3 >
Тема закрытаНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 10.4.2020, 21:16