Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
Поиск неисправности на гарантийном авто
cb11
сообщение 23.8.2012, 0:58
Сообщение #1


Водитель Гетца
**

Сообщений: 29
Регистрация: 3.10.2010

Мой город: SPb



Добрый день!
Подскажите, пожалуйста. У меня гарантийный Гетц 2010 года выпуска. До следующего ТО еще 5000 км. Появилась неприятная и непонятная неисправность - замедленный разгон, несвоевременное переключение АКПП, гул при наборе скорости. Позвонила в сервис - предлагают недешевую диагностику АКПП.
Вопрос: диагностика на гарантийный автомобиль платная? Если нет - какие аргументы при обращении в сервис?
Спасибо.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Glom
сообщение 23.8.2012, 1:36
Сообщение #2


Служба спасения
***********

Сообщений: 2058
Регистрация: 29.8.2010

Мой город: Москва



Цитата(cb11 @ 23.8.2012, 1:58) *
Вопрос: диагностика на гарантийный автомобиль платная? Если нет - какие аргументы при обращении в сервис?

Если диагностика на гарантийном авто покажет, что эта неисправность - гарантийный случай, то эта самая диагностика и последующий ремонт, или замена узла, или агрегата, будут бесплатны. Но, если диагностика покажет что неисправность не попадает под гарантийный случай (что официалы всячески и стараются показать-доказать), то сама диагностика, и весь последующий ремонт будет за ваш счет.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
toma
сообщение 23.8.2012, 12:29
Сообщение #3


Эксперт по клавиатуре
*********

Сообщений: 1096
Регистрация: 13.4.2011
Из: Королев

Мой город: МО Юбилейный



Цитата(cb11 @ 23.8.2012, 1:58) *
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста. У меня гарантийный Гетц 2010 года выпуска. До следующего ТО еще 5000 км. Появилась неприятная и непонятная неисправность - замедленный разгон, несвоевременное переключение АКПП, гул при наборе скорости. Позвонила в сервис - предлагают недешевую диагностику АКПП.
Вопрос: диагностика на гарантийный автомобиль платная? Если нет - какие аргументы при обращении в сервис?
Спасибо.

Сейчас проходит акция у ОД хюндай - бесплатная диагностика "Лучшее для своих".
А потом уже, когда они вам распечатку дадут, будете решать, как вам дальше быть.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
cb11
сообщение 23.8.2012, 14:37
Сообщение #4


Водитель Гетца
**

Сообщений: 29
Регистрация: 3.10.2010

Мой город: SPb



Glom, toma, спасибо вам огроменное!
Уже записалась на бесплатную диагностику по акции в свой сервис))) Надеюсь на лучшее.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
toma
сообщение 23.8.2012, 17:07
Сообщение #5


Эксперт по клавиатуре
*********

Сообщений: 1096
Регистрация: 13.4.2011
Из: Королев

Мой город: МО Юбилейный



Не за что!
Потом расскажите, что и как.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
cb11
сообщение 30.8.2012, 20:44
Сообщение #6


Водитель Гетца
**

Сообщений: 29
Регистрация: 3.10.2010

Мой город: SPb



Рассказываю - все оказалось не так и плохо)
По результатам диагностики все в норме, только есть продукты распада в масле АКПП и почти критичный износ передних колодок (осталось 2 мм). Рекомендована замена масла АКПП и передних колодок - в ТО на 45000 данные работы не входят . Ценник негуманный: за всё - 10000. Поэтому возник вопрос: если сделать рекомендованные замены не у официальных представителей с гарантии не снимут?
Спасибо.
ПС: акция - замечательная, всем советую воспользоваться. Идет она до 31 декабря, все абсолютно бесплатно, только просят заполнить анкету. Теперь у меня чистая и проверенная машинка)
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Rompis
сообщение 30.8.2012, 20:53
Сообщение #7


Почетный Гетцевод
*****

Сообщений: 279
Регистрация: 23.11.2008
Из: г. Владимир

Мой город: г. Владимир



С гарантии не имеет права никто снять! Могут отказать в гарантийном ремонте, да. И то если смогут доказать, что Ваше вмешательство в тот или иной узел привело к выходу его из строя..
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 25.4.2024, 11:33