Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

Hyundai Getz Club Россия _ Уфа. Компания "ТрансТехСервис" _ "ТТС" (УФА). Вопрос/Ответ

Автор: Pavel_L(h) 21.1.2009, 19:55

Убедительная просьба придерживаться формата темы. Вы задаете Вопрос, вам на него отвечают!
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Пожалуйста не забывайте, что в разделе также есть темы "Отрицательные отзывы", "Положительные отзывы" и "Пожелания по улучшению качества осблуживания", в которых вы можете соответственно высказать негатив или позитив, и, конечно же, помочь дилеру в повышении уровня качества обслуживания клиентов, в том случае если у вас есть желание и идеи.

Автор: Тимми 3.2.2009, 10:46

Вопрос! Планируется-ли расширение ТТС на юг Башкирии?
Живу в Кумертау, а ближайшие офф. сервисы в Стерлитамаке и Оренбурге. что туда что сюда ездить даже на ТО не очень удобно (120-130км) не говоря уже о серьезных поломках, Эвакуаор вылезит в копеечку. Хотелось-бы сервис в Салавате или Мелеузе, да и салон бы поближе не помешал.

Автор: ТТС102 24.2.2009, 7:41

Цитата(Тимми)
Вопрос! Планируется-ли расширение ТТС на юг Башкирии?
Живу в Кумертау, а ближайшие офф. сервисы в Стерлитамаке и Оренбурге. что туда что сюда ездить даже на ТО не очень удобно (120-130км) не говоря уже о серьезных поломках, Эвакуаор вылезит в копеечку. Хотелось-бы сервис в Салавате или Мелеузе, да и салон бы поближе не помешал.


В данный момент не планируется

Автор: groman 3.3.2009, 6:53

ТТС102

Сколько стоит у Вас помыть авто и есть ли очереди (на Пархоменко)

Автор: ТТС102 3.3.2009, 9:04

При заезде на техническое обслуживание или ремонт тех.мойка осуществляется бесплатно. Очередей нет.

Отдельно услуга мойки не предоставляется.

Автор: Seregin4 28.3.2009, 23:47

ТТС102
А кто это отвечает под именем ТТС102?

Автор: ТТС102 2.4.2009, 9:17

Цитата(Seregin4)
ТТС102
А кто это отвечает под именем ТТС102?


Под именем ТТС102 отвечают мастера-приемщики

Автор: groman 15.4.2009, 5:46

Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько стоит лобовое стекло на Getz 2008 г.в. (трснуло - попал камень) и стоимость работ по замене. Без учета дисконта ТТС

Автор: ТТС102 15.4.2009, 8:28

Цитата(groman)
Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько стоит лобовое стекло на Getz 2008 г.в. (трснуло - попал камень) и стоимость работ по замене. Без учета дисконта ТТС


Стекло - 10100 р.
Молдинг - 500 р.
Клей - 2500 р.
Работа - 4750 р.

Автор: groman 15.4.2009, 8:35

Цитата(ТТС102)
Цитата(groman)
Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько стоит лобовое стекло на Getz 2008 г.в. (трснуло - попал камень) и стоимость работ по замене. Без учета дисконта ТТС


Стекло - 10100 р.
Молдинг - 500 р.
Клей - 2500 р.
Работа - 4750 р.


ЭТО БЕЗ УЧЕТА СКИДКИ?

Автор: groman 15.4.2009, 8:57

Если не трудно посчетайте с дисконтом пожалуйста

и могу ли я приехать со своим стеклом и молдингом к вам в сервис?

Автор: ТТС102 15.4.2009, 11:36

Цитата(groman)
Если не трудно посчетайте с дисконтом пожалуйста

и могу ли я приехать со своим стеклом и молдингом к вам в сервис?


Да, можете.
С учетом дисконта по стандартной карте 16982 р.

Автор: groman 15.4.2009, 11:59

ТТС102 писал:

В период до 30.04.2009 действует акция 6 услуг по цене 2

1) с/у 4-х колес
2) шиномонтаж 4-х колес
3) балансировка 4-х колес
4) тех. мойка
5) осмотр ходовой, рулевой, тормозов
6) регулировка развал-схождение

Цена 1520 р.

а что так поздно, народ уже переобулся

можно приехать для того чтобы выполнили 4, 5, 6 пункты и эта сумма 1520 р. с учетом скидки или нет?

эта акция только на Пархоменко действует или на Жуково тоже?

Автор: ТТС102 17.4.2009, 14:03

Цитата(groman)
ТТС102 писал:

В период до 30.04.2009 действует акция 6 услуг по цене 2

1) с/у 4-х колес
2) шиномонтаж 4-х колес
3) балансировка 4-х колес
4) тех. мойка
5) осмотр ходовой, рулевой, тормозов
6) регулировка развал-схождение

Цена 1520 р.

а что так поздно, народ уже переобулся

можно приехать для того чтобы выполнили 4, 5, 6 пункты и эта сумма 1520 р. с учетом скидки или нет?

эта акция только на Пархоменко действует или на Жуково тоже?


Можно. Это сумма с учетом всех скидок. Акция проходит во всех сервисных центрах.

Автор: groman 17.4.2009, 18:58

Цитата(ТТС102)
Цитата(groman)
ТТС102 писал:

В период до 30.04.2009 действует акция 6 услуг по цене 2

1) с/у 4-х колес
2) шиномонтаж 4-х колес
3) балансировка 4-х колес
4) тех. мойка
5) осмотр ходовой, рулевой, тормозов
6) регулировка развал-схождение

Цена 1520 р.

а что так поздно, народ уже переобулся

можно приехать для того чтобы выполнили 4, 5, 6 пункты и эта сумма 1520 р. с учетом скидки или нет?

эта акция только на Пархоменко действует или на Жуково тоже?


Можно. Это сумма с учетом всех скидок. Акция проходит во всех сервисных центрах.


а Павел сказал, что - нет
Вы ребят разберитесь между собой, а мы ждем ответа

Автор: ТТС102 21.4.2009, 9:43

Цитата(groman)
Цитата(ТТС102)
Цитата(groman)
ТТС102 писал:

В период до 30.04.2009 действует акция 6 услуг по цене 2

1) с/у 4-х колес
2) шиномонтаж 4-х колес
3) балансировка 4-х колес
4) тех. мойка
5) осмотр ходовой, рулевой, тормозов
6) регулировка развал-схождение

Цена 1520 р.

а что так поздно, народ уже переобулся

можно приехать для того чтобы выполнили 4, 5, 6 пункты и эта сумма 1520 р. с учетом скидки или нет?

эта акция только на Пархоменко действует или на Жуково тоже?


Можно. Это сумма с учетом всех скидок. Акция проходит во всех сервисных центрах.


а Павел сказал, что - нет
Вы ребят разберитесь между собой, а мы ждем ответа


Звоните и записывайтесь.

Автор: Тандем 5.5.2009, 15:37

Тимми
Неужели народ из Кумертау ездит 260 км в Уфу при том что Орен в 120??? я не понимаю этого

Автор: ТТС102 7.5.2009, 10:49

Цитата(Тандем)
Тимми
Неужели народ из Кумертау ездит 260 км в Уфу при том что Орен в 120??? я не понимаю этого


Думаю этот вопрос не к нам...

Автор: groman 26.5.2009, 14:28

Сколько стоит 2-е ТО на GETZ 1.4

Автор: ТТС102 27.5.2009, 7:39

Цитата(groman)
Сколько стоит 2-е ТО на GETZ 1.4


Стоимость ТО зависит от использованных расходных материалов. С учетом стандартной дисконтной карты средняя стоимость составляет 7500 р.

Автор: Веснушка 1.6.2009, 11:47

В середине (14 числа) июля того года купила машинку. ТО1 еще не проходила,т.к. еще не набегала и думаю,что до 14 июля не добегаю до 15000 км. Получается буду проходить по году.

До какого числа должна буду пройти ТО1 ?? До 14 июля (день покупки авто) ? Есть определенные рамки ?

Автор: aLeshka 1.6.2009, 22:20

+2 месяца максимум было

Автор: Azzza 2.6.2009, 6:44

Вот, цитирую:

1.3.4. Ущерб в результате неполного или несоответствующего обслуживания, например, пренебрежения ежедневным или периодическим осмотром и техническим обслуживанием (ТО), оговоренным в руководстве по эксплуатации, значительного перепробега между плановыми ТО (более 1000 км или 1 месяц, в зависимости от того, что наступит раньше);

(с) "Условия предоставления ограниченной гарантии на новые автомобили Хёндай (Hyundai) в России "

Веснушка, раз ежегодный пробег меньше 15000км, ИМХО, заехать на ТО-1 надо числа 10 августа, отсчет интервала до следующего ТО пойдет от момента прохождения ТО-1.

З.Ы.: У нашего Гетца ТО-1 приходиться приблизительно на то же время - дата покупки - 15.07.2008г. предлагаю скооперироваться smile.gif

Автор: Aguka 2.6.2009, 8:34

У меня Гетц куплен 11 июля :smile:
ТО нулевое не проходила,т.к. звонила и мне сказали, что с таким малым пробегом лучше сразу на годовое ТО приезжать.
Сейчас пробег 6500 км. До какого числа, месяца мне нужно пройти ТО1?

Автор: ТТС102 3.6.2009, 8:14

Цитата(groman)
что меняется на 2-ом ТО по регламенту?
За что 7500р., что входит в эту сумму?


В эту сумму входит стоимость работ и расходных материалов.
Замене подлежат:
1)Масло
2)Масляный фильтр
3)Воздушный фильтр
4)Салонный фильтр
5)Свечи
6)Тормозная жидкость

Автор: ТТС102 3.6.2009, 9:55

Цитата(groman)
при движении 60-80 км/ч появилась нестабильная вибрация во всему салону с отдачей в руль...
пробег всего 26700 км
В чем может быть дело?


Прежде чем сказать в чем может быть дело, необходимо осмотреть автомобиль. Звоните и подъезжайте.

Автор: ТТС102 3.6.2009, 9:57

Цитата(Веснушка)
В середине (14 числа) июля того года купила машинку. ТО1 еще не проходила,т.к. еще не набегала и думаю,что до 14 июля не добегаю до 15000 км. Получается буду проходить по году.

До какого числа должна буду пройти ТО1 ?? До 14 июля (день покупки авто) ? Есть определенные рамки ?


Не позднее 14 сентября.

Автор: ТТС102 3.6.2009, 9:58

Цитата(Aguka)
У меня Гетц куплен 11 июля :smile:
ТО нулевое не проходила,т.к. звонила и мне сказали, что с таким малым пробегом лучше сразу на годовое ТО приезжать.
Сейчас пробег 6500 км. До какого числа, месяца мне нужно пройти ТО1?


Не позднее 11 сентября

Автор: groman 30.6.2009, 9:42

Паша привет,
у меня машинка уехала, в Челябинскую обл.
но уже 30 -Я тысяча пошла, могу ли я по приезду машинки, сразу к вам на второе ТО приехать... Если будет там + 500 км. ...
а то как с первым ТО получится, говорили 15000, а можно же и при 17000....

Автор: ТТС102 16.7.2009, 11:28

Цитата(groman)
Паша привет,
у меня машинка уехала, в Челябинскую обл.
но уже 30 -Я тысяча пошла, могу ли я по приезду машинки, сразу к вам на второе ТО приехать... Если будет там + 500 км. ...
а то как с первым ТО получится, говорили 15000, а можно же и при 17000....


Да, можно

Автор: nik_bash 27.7.2009, 14:55

добрый день
где можно посмотреть каталог аксессуаров для Getz, штатных,
в частности интересует есть ли штатный ксенон на Гетц с которым можно будет без проблем ТехОсмотр проходить?

Автор: groman 16.9.2009, 13:43

Здравствуйте ТТС!
я смотрю, не так часто Вы стали проверять посты на нашем сайте!
нашему клубу в Уфе исполняется 1 год, авто пробег стартует с ТТС Север, если Вы хотите как то поучаствовать в этом, то ждем от Вас информации

Автор: ТТС102 17.9.2009, 6:48

Цитата(groman)
Здравствуйте ТТС!
я смотрю, не так часто Вы стали проверять посты на нашем сайте!
нашему клубу в Уфе исполняется 1 год, авто пробег стартует с ТТС Север, если Вы хотите как то поучаствовать в этом, то ждем от Вас информации


Поздравляем вас от всего коллектива ООО Хендай-центр с этим знаменательным событием! И желаем вам безаварийной езды и зеленых светофоров.

Автор: Delphin 17.9.2009, 16:05

Цитата(ТТС102)
Цитата(groman)
Здравствуйте ТТС!
я смотрю, не так часто Вы стали проверять посты на нашем сайте!
нашему клубу в Уфе исполняется 1 год, авто пробег стартует с ТТС Север, если Вы хотите как то поучаствовать в этом, то ждем от Вас информации


Поздравляем вас от всего коллектива ООО Хендай-центр с этим знаменательным событием! И желаем вам безаварийной езды и зеленых светофоров.
:razz: :razz: :razz: Ромка ну смысл ты понял короче!!! :grin: :grin: :grin:

Автор: ilusa 14.2.2010, 18:03

Цитата(Dif @ 12.2.2010, 7:49) *
Цитата(huahao @ 10.2.2010, 8:23) *
Так и есть, ездил до лампочки, но ни разу не заправил даже 36л. Борткомпьютер сломал прежний владелец, когда пробег скручивал. Не понимаю что делать, когда топл.фильтр менял даже внуть заглянул, всё вроде в порядке.


Когда начинает гореть лампочка, в баке ещё литров 8-10 есть

У МЕНЯ ВОПРОС : загорелась лампочка check обратилась в автосалон ТТС на Жукова по гарантии , сказали ,что нужно сделать диагностику и без раздницы чья вина эта прцедура будет стоть около 1000 руб. правильно ли это ? а зачем гарантия ?

Автор: huahao 11.3.2010, 20:10

[/quote]

Когда начинает гореть лампочка, в баке ещё литров 8-10 есть
[/quote]
Что-то сложно поверить. Это получается когда лампочка загорится, то у любого гетца больше 36л не влезет? С трудом верится

[/quote]
У МЕНЯ ВОПРОС : загорелась лампочка check обратилась в автосалон ТТС на Жукова по гарантии , сказали ,что нужно сделать диагностику и без раздницы чья вина эта прцедура будет стоть около 1000 руб. правильно ли это ? а зачем гарантия ?
[/quote]
Извините, я не совсем компетентен. Но Check - вроде сигнализатор какой-либо неисправности. Часть из неисправностей в период гарантии устраняются дилером бесплатно. Сначала дилер должен установить неисправность и только потом сообщить гарантийная она или нет. Я бы попытался в таком случае разыграть упрямую дурочку, типа "устраните-ка без диагностики". А если это не прокатит, то тут точно надо что-то умное предпринять.
Типо попросить книжечку с отзывами клиентов, расписать там свою ситуацию с датами, ссылками на ДКП, пробег, а потом сфоткать (ксерокс ведь не дадут) и отнести в кануру, которая ваши права защитит. По идее её адрес они сами сказать должны. Боже что я несу!

Автор: mystical 31.3.2010, 21:16

Вопрос такой: Гетц куплен 31.03.09
До какого числа должна буду пройти ТО1 ?? Есть определенные рамки ? +2 месяца крайний срок так и остается?

Автор: huahao 9.6.2010, 5:33

TFE6I42
Есть?

Автор: allo 20.7.2010, 2:48

Здравствуйте!

Скажите: при прохождении ТО возможно ли присутствие клиента рядом с машиной?.... Есть очень отрицательный опыт прохождения ТО в Тан-Авто..... Понимаю, что Вы не Тан-Авто и Getz не Пежо, но......

Автор: Вадимко 2.12.2010, 20:00

в прошлую зиму в морозы Гетц подводил (точнее не заводился). меняете ли вы кольца на топливном насосе? гарантийный это случай? если НЕТ, то сколько это будет стоить? машинка 2008 года

Автор: ГлавСпирт 7.12.2010, 9:41

Доброе время суток!
Возник такой вопрос, пару раз застревал в колеях и в салоне появлялся не приятный запах гари, говорит ли это о "горевшем" сцеплении? Если да, то каковы сроки и стоимость замены?

Автор: tux 10.2.2011, 7:51

Добрый день
Возникла следующая проблема: через несколько секунд после запуска двигателя обороты падают до ~600, падает напряжение в бортовой сети до ~10В и двигатель глохнет. Такая ситуация возникает до тех пор, пока двигатель не прогреется до 35-40 градусов. Автомобиль Getz 1.4AT. Подскажите, пожалуйста, с чем это может быть связано?

Автор: Ratmir 15.2.2011, 13:10

Что-то ответов совсем нет от ТТСа ,а было б так удобно -лишний раз спросить не мотаться на Пархоменко !(((

Автор: Вадимко 23.2.2011, 12:47

неужели весь коллектив ТТС уволился?

Автор: Dif 23.2.2011, 13:14

Да потому что на большинство вопросов хрен знает что отвечать, вот и забили

Автор: allo 9.3.2011, 4:15

Цитата(Dif @ 23.2.2011, 15:14) *
Да потому что на большинство вопросов хрен знает что отвечать, вот и забили

ну уж о том, можно ли присутствовать в рем зоне при прохождении ТО могли бы ответить вразумительно... вроде бы можно по какому-то закону, но на жукова я ни одного владельца не видел около своего авто, сверяющего по карте перечень необходимых работ по соответствующему ТО....

Автор: allo 9.3.2011, 4:19

Цитата(Вадимко @ 2.12.2010, 22:00) *
в прошлую зиму в морозы Гетц подводил (точнее не заводился). меняете ли вы кольца на топливном насосе? гарантийный это случай? если НЕТ, то сколько это будет стоить? машинка 2008 года

присоединяюсь к вопросу... весь мозг уже вынесло это колечкина проблема, не заводится в мороз, хотя акку крутит до потери пульса....

Автор: allo 9.3.2011, 4:26

Цитата(ТТС102 @ 3.6.2009, 11:57) *
Цитата(Веснушка)
В середине (14 числа) июля того года купила машинку. ТО1 еще не проходила,т.к. еще не набегала и думаю,что до 14 июля не добегаю до 15000 км. Получается буду проходить по году.

До какого числа должна буду пройти ТО1 ?? До 14 июля (день покупки авто) ? Есть определенные рамки ?


Не позднее 14 сентября.


почему сентября? на нулевое ТО ? через год же... на 1ТО... значит до 14 июля

Форум Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)