Данная ветка предназначена исключительно для вашего позитива!
Дважды ( на 75 и 90 тыс км) проходил плановое ТО и непланово менял внутрисалонные фильтры. Все ОК. :smile:
Хочется поблагодарить Автомир за проведенное ТО4 на мою машинку.
Отдельное спасибо мастеру-приемщику Ринату (1 смена) за профессиональную работу.
все сделали в срок, по вопросам замены звонили, при выдаче авто все показали и рассказали, отдали все старые расходники + масло на долив (мне актуально).
акция -10% на работы и расходники - вообще хорошо)
еще раз спасибо, так держать друзья!
Все ТО и КО проходил в "Автомире" на Новорязанке. Машина пробежала уже 30000 км. Всегда всё отлично! Цены в том числе. Сегодня, к примеру, купил подрулевой переключатель работы дворников - с функцией регулирования режима прерывистой работы. Оформили быстро - как и выдали А еще всегда звонят, когда в "Автомире" на Новорязанке проходят акции. Спасибо! Желаю, чтобы мои отношения с компанией "Автомир" и в будущем имели столь же позитивный характер :razz:
Хочу сказать большое спасибо менеджеру по продаже Егошину Денису и менеджеру кредитно-страхового отдела Тетериной Оксане за их профессионализм, знание своего дела и хорошее отношение к своим клиентам. Так держать ;-)
Хочу сказать спасибо Автомиру и отдельно мастеру-приемщику Ренату Муртазину за профессионализм и качественное обслуживание клиентов.
Благодаря таким людям легко и приятно работать с компанией Автомир.
Удачных вам продаж и побольше таких отличных сотрудников!
Покупал машину в Автомире, когда приехал за машиной, очень порадовало что мне в подарок резину на зиму подарили. Теперь не прийдется покупать, хотябы в этот год точно.
В отличии от автомира "фили" от новорязанки впечатления хорошии, проходил там то, нареканий нет. Да и разводом там не занимаются.
Клевый сервис !
В иной раз выражаю благодарность Автомир - Новорязанка и лично мастеру-приемщику Ренату Муртазину за грамотные консультации и профессиональный подход к решению проблем клиентов.
Добрый день, уважаемые посетители сайта HYUNDAI GETZ CLUB .
Нам, сотрудникам СЦ ТСК «Новорязанка», очень приятно получать то Вас слова благодарности.
И мы будем стараться, чтобы у Вас, после посещения нашего СЦ, оставались одни положительные эмоции.
С уважением, сотрудники СЦ ТСК «Новорязанка».
Выражаю благодарность СЦ ТСК "Новорязанка" за качественно проведенное ТО и развернутые консультации. Пока эмоции только положительные. Ещё и карту скидочную дали. Лояльные отношения с клиентом - правильный подход. Спасиба, вы приобрели еще одного клиента.
Добрый день, уважаемый Barny.
Нам, сотрудникам СЦ ТСК «Новорязанка», очень приятно принимать от Вас слова благодарности. Мы будем стараться, чтобы и в будущем Вы оставались, довольны нашем СЦ.
С уважением, сотрудники СЦ ТСК «Новорязанка».
Свой ПЕРВЫЙ новый авто купил именно у Вас! Быстро, удобно и профессионально- заранее "заходишь" на сайт "Автомира"- все машины, которые есть в наличии, с указанием цены, комплектации и доп.оборудования.Удобно! Все возникшие вопросы решаются оперативно и профессионально. Пока доволен. Авто супруге буду покупать в "Автомире"!
24 мая купили в этом автосалоне свою Гешку.
Впечатления только самые положительные.
Нашли "свой" автомобиль через сайт в интернете, отправили заявку, менеджер с нами созвонился, обговорили все вопросы, сроки и доп. оборудование. В удобное для нас время приехали за машиной.
Абсолютно никаких проблем.
Спасибо вам большое!
P.S.: Отдельное СПАСИБО менеджеру по продажам Сергею Балю за терпение, участие и помощь.
Большой ""РЕСПЕКТ"" Муртазину Ренату Альбертовичу!!!Очень доволен проведением ТО-1!!!
Доброе утро, уважаемый Dimas<666>.
Я обязательно передам Ваш привет мастеру приёмщику Муртазину Ренату.
С уважением тех. эксперт ТСК "Новорязанка" Платицин Антон.
Большое спасибо менеджеру Алексею Б. Понятно и грамотно обьяснил пункты договора.Оформление залогового платежа быстрое. Теперь жду Гетца.Надеюсь что и дальше будет также.
Ну собственно, нравится то что все мастера-приемщики радушно встречают, выслушивают, и стараются принять если возможно побыстрее. Еслиб не портило впечатление то что я написал в негативе, былобы идеально.
Доброго времени суток, уважаемый WarBest.
Мы будем стараться, чтобы в нашем СЦ всё было на высшем уровне.
С уважением тех. эксперт ТСК "Новорязка" Платицин Антон.
Спасибо за быструю и слаженную работу, за доброе человеческое отношение Егошину Денису и Муртазину Ренату.
Доброго времени суток Elfy.
Обязательно передам Ваши слова благодарности Егошину Денису (менедж. по продаж. а/м и ДОПа) и Муртазину Ренату (мастер приёмщик).
С уважением тех. эксперт "Новорязанка" Платицин Антон.
Спасибо менеджеру Данику Вадиму! Быстро и оперативно выдал авто. Своевременно информировал о всех передвижениях Геши через таможню и по просторам родины в салон.
Проконтролировал наличие всех опций в авто и комплектность документов. В общем очень-очень помог.
Рекомендую обращаться к нему!
Вадим, спасибо Вам. Владелец 1,6 АТ, черный, крас. салон.
Доброго времени суток, уважаемый Ulfzart.
Ваши слова обязательно передам Данику Вадиму!
Желаем Вам удачи на дороге! Ждём Вас на ТО!
С уважением тех. эксперт ТСК "Новорязанка" Платицин Антон.
Хочу поблагодарить мастера приемшика Муртазина Рената!!! и инжинера по гарантии Евгения за внимание проявленое ко мне . в связи с заменой амортизаторов.
Доброго времени суток, уважаемый И.Н.З.
Я обязательно передам Ваши слова благодарности мастеру приёмщику Муртазину Ренату и инженеру по гарантии Исупову Евгению.
С уважением тех. эксперт ТСК "Новорязанка" Платицин Антон.
Ура, вот и ТО-7 позади! :cool:
Спасибо команде "Автомира", а в особенности отличному специалисту и просто хорошему человеку Муртазину Ренату! :rainbow:
Большое спасибо за тёплые слова!!!
Я обязательно их передам Муртазину Ренату и всему нашему дружному коллективу ТСК "Новорязанка"!!!
Поздравляю Вас с Днём Автомобилиста!!!
С уважением тех. эксперт ТСК "Новорязанка" Платицин Антон.
Позавчера прошёл ТО-15. Очень доволен сервисом! Множество приятных нюансов. Понравилось, что свободный допуск, можно наблюдать как там всё меняют)) Ну и конечно респектище лично Ренату Альбертовичу. Следующее ТО обязательно туда же.
Мы рады, что Вам понравилось у нас. Я обязательно передам ваши слова Ренату Альбертовичу и всему нашему дружному коллективу. Ждем Вас на следующем ТО!
С теплыми пожеланиями, технический эксперт ТСК "Новорязанка" Платицин Антон. :razz:
проходила ТО 1 на Новорязанке. Все ок, отзванивались в процессе и информировали. Довольна, приду еще
Хотела поблагодарить Булавину Инну ,Муртазина Рената,и если не ошибаюсь ( сомнения в фамилии) Баранова Дмитрия за темплый прием.. хорошее обслуживание .. при прохождении ТО -1 .. Осталась очень довольна .. следующие ТО только у Вас С наступающим 8 марта ваш женский коллектив ; ) Спасибо что вы есть!
8 марта с женой проходили ТО-1 на ее Геше у вас на Новорязанке. Все понравилось. В заранее оговоренную по телефону сумму уложились(гораздо ниже чем в Рольф-Восток). Еще и Элку свою починил заодно. Короче,позитив. Особое спасибо приемщику Васильеву Дмитрию за внимание и заботу. Приедем еще. =D>
Мы рады, что Вам понравилось у нас.
Будем ждать Вас на следующем ТО.
С уважением тех. эксперт ТСК "Новорязанка" Платицин Антон.
Муртазину Ренату респект! :app:
Здравствуйте. Недавно обращалась в ваш автосервис. Осталась очень довольна скоростью обслуживания (я потратила всего 40 минут :razz: , это с момента подъезда к зданию!!!!). Отдельное СПАСИБО мастеру-приемщику Ренату Муртазину за человеческое отношение и приятное общение. Везде бы были такие сотрудники. Сервис классный и ЧЕСТНЫЙ. Огромный Вам респект.
Хочу выразить благодарность Ренату Муртазину, девушке на рецепшн и мастеру, проводившему ТО (заказ-наряд 06659) за теплый прием, качественную и оперативную работу.
На следующее ТО обязательно приеду к Вам вновь.
в выходные было ТО 75000
"по совету одноклубников" поехала в Автомир на Рязанке. имя мастера здесь не запомнила, но попала к Муртазину Ренату.
все четко, быстро. Ренат подробно мне все объяснил по состоянию машины и выполняемым работам. Спасибо большое!!! и за четкую работу и за приятное общение!
Ренат, а что за пакетик "солнечной дыни" в салоне машины?
Доброе утро, уважаемая НатА.
Спасибо за тёплые слова, обязательно передам их Муртазину Ренату.
Ждём Вас на следующем ТО!
С уважением технический эксперт ТСК "Новорязанка" Платицин Антон, контактный тел.: +7 495 995 22 24 , доб. 4611.
Заказ-наряд № HP-AMK/C / 3нс-11111 / П
Хочу поблагодарить за радушный прием и хорошо проведенное в эти выходные ТО1. От общения с Татьяной и Владимиром (фамилию к сожалению так и не узнал, но на бейдже было написано "стажер") только положительные эмоции. Все расказано, показано, "разжёвано" ;-) Спасибо мастерам, которые занимались машинкой (сам в ремонтную зону не заходил) после ТО было ощущение, что машинка едит плавнее. В общем все порадовало и не разочаровался, что рвался именно в Ваш техцентр (мне не очень удобно по территориальному признаку). Второй раз радуете. :smile:
Ждите теперь на 30000.
Добрый день, уважаемый Gabi.
Спасибо за теплые слова, обязательно передам их ребятам.
Ждём Вас на очередном ТО.
С уважением технический эксперт ТСК "Новорязанка" Платицин Антон, контактный тел.: +7 495 995 22 24 , доб. 4611.
Проходили ТО 0 обошлось с заменой колёс 3473
После КореяМотор у вас просто рай, нельзя сказать, что у них плохо, но у вас намного лучше.
Во первых рядом с домом, во вторых очень вежливо и не навязывают ни чего лишнего, в третьих скидку, как впервые пришедшим, помоему 20 на работу и 10 или 15 на пр. К тому же дали карточку на скидку, почти за бесплатно поменяли резину с летней на зимнюю (в 3 с небольшим раза дешевле чем нам сказали на шиномантаже), Во время всех процедур можно провести время в магазине по соседству (Реал и костарама), что очень экономит ощущуние прошедшего времени. Очень грамотные консультации и рекомендации...
Огромная благодарность девушке на ресепшене при входе и Ренату Муртазину. Думаю что последующие 3-4 года ездить будем только к вам.
Одно плохо, правда в то не ваша вина, что по страховке у вас нельзя чиниться, Рос Гос не заключил полноценного договора, и ремонтируются только машины купленные у вас, поправить бы этот пунктик и вообще сказка!
Совсем забыл сказать про оперативность проведённых работ! Вчера позвонили, записались на сегодня, приехали чуть раньше и ни кто не просил подождать, всё сразу приняли, через 2 часа уже забрали.
Уважаемые Друзья!
Спасибо за теплые слова, которые Вы пишите нам.
По Вашим отзывам мы видим результаты нашей работы.
Мы всегда рады Вам помочь !
С уважением, тех. эксперт ТСК "Новорязанка" Платицин Антон.
Узнав на форуме про акцию решил проверить её в действии и как раз подвернулся повод-первое ТО. :smile:
Заказ-наряд - не помню,(Гетц х905хх) приехал по предварительной записи 22.11.09 к 10ти утра.
Мастер-приёмщик Алексей Шулепов. Вежлив,деликатен,щекотливые вопросы рассматривает позитивно (даже не в моём случае,оказался невольным свидетелем разговора с другим клиентом,который нервничал из-за неисправности своего авто и в результате все таки согласился с операциями которые ему предложил провести Алексей). Очень порадовал тот факт,что никто не стал возражать против моего присутствия во время проведения ТО.Тут не могу не отметить работу мастера Курова Алексея! Ни одного лишнего движения во время работ!) Всё четко и ничего не пропущено. И никакой суеты при этом. И главное на совесть. Поглядев на его работу понял,что мне в цеху больше делать нечего))) Короче позанудничать мне не оставили ни единого шанса! :grin: Ещё попутно мною было обнаружено,что стекла ПТФ начинают разрушаться. Тут же был приглашен инженер по гарантии Павел,который признал случай гарантийным. Мне даже доказывать что либо не пришлось. Что тоже очень приятно.Теперь по акции. Всё в действии! Бесплатная мойка,цена за ТО оказалась именно такой,какой мне её и озвучил Антон, получил вип-карточку с бонусом,никаких "лишних" навязанных операций (типа очистки ТМ), ну и получая обратно авто со словами мастера приёмщика -"Нам Ваш автомобиль очень понравился!" ,укатил довольный! :grin: В общем не зря я в такую рань в выходной день поехал аж с Владыкино! :grin:
З.Ы. Капельку дегтя в цистерну мёда все таки подолью-
Всё проверил на себе - всё так и было, кроме кофе )))
Налили бесплатно.
Записался за один день.
Спасибо.
В воскресенье, 06.12.2009, проходил ТО-15. Мастер-Сениченков Владимир. Машину отдал в 12:00, получил назад в 16:00. Общая стоимость со скидкой по акции 6 057 руб., в том числе подтянули тросик ручника-300 руб., мойка с ковриками-250 руб., сход-развал-800 руб. (три последние позиции по моему желанию). Всем доволен. Без всяких лишних ля-ля, люди просто сделали свою работу. Надеюсь качественно.
Уважаемые Друзья!
Спасибо за теплые слова, которые Вы пишите нам.
По Вашим отзывам мы видим результаты нашей работы.
Мы всегда рады Вам помочь!
С уважением, тех. эксперт ТСК "Новорязанка" Платицин Антон, конт. номер тел.: +7-495-995-22-24, доб. 4611.
На себе оценил хорошую репутацию данного места при проведении ТО-1. Воспользовался акцией "Первый приход", которая перевесила по сумме скидок клубную карту. Я вложился в 4622 руб., чему очень рад. Работы проводились под руководством Владимира Синиченкова.
Обслуживание понравилось, ждите в следующий раз. :grin:
PS Тут же встретил LexLi, заехавшего подлатать свою ходовую. Надеюсь его проблемы решены.
Уважаемые Друзья!
Спасибо за теплые слова, которые Вы пишите нам.
По Вашим отзывам мы видим результаты нашей работы.
Мы всегда рады Вам помочь!
С уважением, тех. эксперт ТСК "Новорязанка" Платицин Антон, конт. номер тел.: +7-495-995-22-24, доб. 4611.
Проходил ТО-1. Отличный сервис, все очень быстро и четко. Вежливые симпатичные барышни на ресепшн. Мастер Антон Худицын рассказал все по делу, ничего не впаривал напрасно. Сказал, что к ним недавно гетц клуб в количестве 40 человек подвалил :smile: - посмеялись. Все очень любезно, без лишней болтовни и манагерского флуда.
Уже во время основных работ предложил защиту картера и регулировку фар с ручником - я согласился. От фильтра салона отказался - без проблем. Рассказали сами обо всех скидках, что приятно, хотя в общем я и так знал о них. Получил 20% по акции первый визит, а по карточке гетц клуба выпил халявного чаю :smile:
И хотя географически мне добираться не особенно удобно (Королев), не пожалел ни разу. Всем рекомендую и в следующее ТО обязательно приеду туда.
поправлюсь: мастер-приемщик Анатолий Худицын :smile:
Вообщето Анатолий Худынцев.
Очередное: СПАСИБО, Автомиру и лично мастеру-приемщику Бородавкину Василию!
26.12 был у них по поводу "стуков" в задней подвеске моей Айки.
Прокатились с Василием по "полигону", послушали... стучит...
Сразу приняли в работу.
Время от времени подходил к монитору и наблюдал как занимаются моей машинкой...
Одним укреплением пистонов заднего подкрылка не обошлось, пришлось еще протягивать подвеску. Об этом мне во время "приёмной" поездки сообщил Василий. Стуки прекратились, что мне и надо было!
Уложились точно в 2 часа, как и было оговорено вначале.
Машина "гарантийная", поэтому ремонт мне ничего не стоил! Да еще + технологоческую мойку выполнили!
Так что, как всегда: 5 с огромным + :grin:
Проходил ТО-45 числа 30-го Декабря, точно не помню.
Сначало расстроило то что сдача машины происходит в предбаннике, где стоит стойка с девочками, но да ничего подумал, какая разница где сдавать, хотя до этого все время делал в Рольфе и там как то более цивильно.
Но потом сразу начали радовать девочки, сначало тем, что у них идет акция - на карту Автомира, которую мне сразу и оформили они кладут бонус в размере 1000р. затем тем, что они мне дают скидку как впервые посетившему в размере 20% от работы и (вроде) 15% на запчасти.
В итоге ТО мне обошлось в 6890р, при том что у меня было свое масло, так как они льют Шелл, а у меня там Мобил1, и мне сделали кнопку жопогрейки, что у них примерно стоит 700р (дорого блин). Короче я остался очень доволен, особенно при том, что в Рольфе мне насчитали по телефону 15000р.
Единственный минус это долгий ремонт, сдал машину примерно в 8.30, забрал в 2, обещали сделать за 3.5 часа.
И кстати дали мне там VIP карту.
Долго думал куда ехать на ТО-1 после покупки авто... Выбор был между КореяМотор, Рольфом и Вашим сервисом (в первом покупал машину, второй удобен территориально). В последний момент выбор пал на Ваш сервис, видимо виной тому была эта ветка на форуме ;-)
ТО проходил сегодня, был записан на 10.00, приехал раньше... сразу же отдал документы, приветливая девушка на ресепшене быстро и четко оформила все бумаги, рассказала про скидки, вип карту и т.д.
Спасибо мастеру Анатолию Худынцеву, подробно рассказал, что будут делать, сколько что стоит, сколько по времени.
Время на уютном диванчике пролетело быстро, машина, как и говорили была готова через три часа.
P.S. Стоимость ТО-1 (без замены фильтра салона) с учетом клубной скидки и скидок сервиса = 5670р.
Не пожалел, что выбрал Ваш сервис.
Спасибо сотрдникам Автомира за четкую и оперативную работу, надеюсь работа с автомобилем была тоже на уровне.
Проходил ТО-1 16.01.2010 Выбрал Автомир на Новорязанке и ни капли не пожалел!
Помимо 20% скидки еще и VIP - карту дали!
Порадовало, что ничего лишнего не навязывалось, перед тем как поменять колодки - мастер позвонил и спросил (нужно или нет)
Вобщем со всеми скидками обошлось - 7900 руб.
Следующее ТО буду проходить там же.
Спасибо всем сотрудникам Автомира и особенно мастеру приемщику Ренату.
Уважаемые Друзья!
Спасибо за теплые слова, которые Вы пишите нам.
По Вашим отзывам мы видим результаты нашей работы.
Мы всегда рады Вам помочь!
С уважением, тех. эксперт ТСК "Новорязанка" Платицин Антон, конт. номер тел.: +7-495-995-22-24, доб. 4611
В субботу проходили ТО-1 в этом сервисном центре. Мастер-приемщик Муртазин Ренат.
Вместо обещанных 4-х часов работы все было готово уже через 3. Поменяли кольца бензонасоса. Теперь приятно слушать, как она заводится! Поправили сход-развал. Дали скидочки и вип-карту Автомира. В результате ТО обошлось меньше, чем в 6 тыс (без замены одного из фильтров из-за малого пробега машинки). И машина чистая
Рубин Ак Барсыч, спасибо Вам большое за поиск моей учетки на этом форуме и вообще!
Прошла сегодня ТО-1 на этом сервисе. Мастер-приемщик Ренат Муртазин, которому большое спасибо. Обслуживанием и ценами осталась оочень довольна=) Дали VIP карту, сделали скидку, так как была в первый раз. Девушки на ресепш на удивление профессиональны (на удивление, потому как был не самый приятный опыт общения в других сервисах).
Приняли вне очереди, так как была записана на 9 утра, а перед открытием собралось человек 10 и образовалась небольшая естественная очередь, но принимали в порядке записи на ТО.
Пока сидела в зоне ожидания имела удовольствие лицезреть собственное авто на мониторе=) Машину выдали даже чуть раньше означенного срока. Все ТО обошлось в 7600 - это с учетом скидок, с/у защиты картера, а также заменой габаритной лампочки, регулировки стояночного тормоза и сход-развала.
В общем, все очень понравилось, большое спасибо всем работникам, приеду на ТО-30 тыс=)
Большое спасибо Ренату за сеггодняшнее спасение Гешки от меня и T-i-G'а! и за ТО :smile:
Cпасибо мастеру Василию! Моя машинка снова в строю! :!: :razz:
Wелкам на Newязанку.
И от меня большая благодарность :smile: !
Вчера проходила ТО30. Очень понравилась общая атмосфера, отношение к клиенту. Было просто приятно общаться и с девушками, оформляющими документы, и с мастером-приемщиком Ренатом Муртазиным. Спасибо вам огромное за квалифицированную работу и понятные объяснения.
Спасибо большое "Новорязанцам"!
Меняли по гарантии злополучные уплотнительные кольца бензонасоса.
Записалась по телефону заранее. За день до приезда позвонили и еще раз напомнили время приезда. Мелочь, а так приятно. Документы оформили быстро и про акцию рассказали, снова плюс. Мастер-приемщик Василий, прошу прощения фамилию не запомнила, тоже сама любезность отвел мою машинку на ремонт. Через два часа он же позвонил и сказал, что готово. Вечером когда забирала, при -15 завелась с полоборота. И на чистенькой поехала домой.
Еще раз большое спасибо!
Внесу и я свой положительный отзыв в работу сервиса
С самого начала решил обслуживаться в этом сервисе по рекомендациям Александра (AlexJP), начиная с ТО1. И по сей день остаюсь доволен обслуживанием как слон Вот и в эти выходные решил посетить сервис, нужно было заменить передние колодки, а также решить проблему с плохим запуском машинки в морозы ниже 15 градусов А так как на руках имеется карта нашего клуба, то решил еще сделать комплексную мойку. В итоге машинка была готова через 4е часа после сдачи машины, хотя ориентировочно ожидалось, что отдадут мне ее на следующий день. Все работы были выполнены, колечки бензонасоса по гарантии были поставлены ВАЗовские (хоть где то ВАЗ пригодился , хотя могли и в самом Хюндае позаботиться о такой проблеме и выпускать сразу нормальные колечки, расчитыванные под холода).
Все удовольствие мне обошлось с учетом скидок менее чем в 600р. (замена колодок, комплексная мойка машины и гарантийные работы), при этом заменили карточку на VIP карту, а также начислили дополнительные 1000 рублей на карточку (по акции до 31.01). Так что, если ничего не придется делать по гарантии в ближайшее время, приеду летом на ТО3
Большое спасибо персоналу этого сервиса
Уважаемые Друзья!
Спасибо за теплые слова, которые Вы пишите нам.
По Вашим отзывам мы видим результаты нашей работы.
Мы всегда рады Вам помочь!
С уважением, тех. эксперт ТСК "Новорязанка" Платицин Антон, конт. номер тел.: +7-495-995-22-24, доб. 4611
Выражаем благодарность сервисному центру "Автомир" и лично Муртазину Ренату за ремонт нашего Гешика. Машина А 397Ра ,были заменены кольца бензонасоса по гарантии. Пока все в порядке. Обязательно на ТО приедем к вам.
После прохождения сегодня ТО-2 так же как и в предыдущие разы (ТО-1 и промежуточное) остались только положительные впечатления. Вежливый, отзывчивый и компетентный персонал. Мастера-приемщики постоянно интересуются все ли меня устраивает и нет ли у меня вопросов. Все действия и каждый пункт за который будет уплачено подробно поясняются. Также интересно наблюдать за работой мастера в ремзоне, все четко, по пунктам … как робот . Всякие скидочки и акции тоже не могут не радовать.
PS - Заказ-наряд № НР-АМК/СР / Знс-18954 / П
Сегодня прошел ТО-2. (раньше все работы проходил в БЛОК-Моторс ) Обслуживанием БОЛЕЕ чем доволен. Во первых по дисконтной карте VIP дали 15% скидки на работы и 10% на расходники. (карту подарили на дне рождения клуба). Выяснилось что на ней уже лежали 2000руб. + сегодня 1000 положили . Причем я этой картой часть работ и оплатил. Итого я заплатил всего ~4900 руб. И вместо регламентных 3,5 часа - я гулял всего 2 часа (в соседнем супермаркете Реал ) А еще я узнал что мойка с ПЫЛЕСОСОМ для членов ГК - бесплатно В общем сегодня как будто рождество )))
Мастер приемщик Михаил, мастер Ренат - Вам респект!
а мойка с ПЫЛЕСОСОМ для членов ГК - бесплатно только на новорязанке или и в других автомирах? а если символика клуба пока отсутствует?
Сегодня проходил ТО-1, собственно ОЧЕНЬ доволен. Лимон снова сверкает как снаружи так и внутри (единственное, перепутали местами коврики), оформили VIP карту, сделали скидку и вообще подняли настроение профессионализмом и заботой о клиенте.
Спасибо всему персоналу АВТОМИР (Новорязанка), особенно мастеру-приемщику Виктору (извините не углядел фамилию на бейдже) и Борисовой Екатерине за высочайшее качество работы. Екатерина, Вы прелестны.
Только что вернулась с ТО-30000 из Автомира-Новорязанки. Спасибо коллективу этого СЦ за хорошее отношение и предупредительность! Кроме самого ТО, поменяли передние тормозные колодки, лампы освещения номера и подсветки отопителя, подтянули ручник. За все отдала 10500 р. Совершенно бесплатно вылизали мою Помидорку снаружи и изнутри (кстати, очень неплохо). Очень мне у вас понравилось, и машинку отдали на полчаса раньше оговоренного времени, что тоже приятно. Спасибо всем, кто с ней работал! Машинка после ТО как новая, летает прямо! Следующий ТО или ремонт, если понадобится, - только у вас!
Я тоже уже второй раз прошла ТО ( 15 000 и 30 000) в Автомире на Новорязанке. Очень понравилось обслуживание! Очень внимательно относятся к клиентам! Ребята механики очень культурные! Приезжала ещё между ТО1 и ТО2: включилась кнопка "Check", они посмотрели, оказалось, что коробка (а у меня автомат) не успела прогреться))) Спросила тут же,нужно ли поменять колодки (так как на ТО1 их не меняли, но сказали, что их износ 50 проц.)....мне сказали, что зачем вам сейчас деньги тратить, дотерпите до ТО2 (никакого явного развода!!))))
На ТО2 обнаружили, что полетел сайлентблок (машинка поскрипывала при переезде через лежачий полиц.) пригласив при этом посмотреть!, в рекомендации написали, что эксплуотация автомобиля НЕ ДОПУСТИМА!!! Запчасти у них не оказалось...правда предложили посмотреть по базе, в каком Автомире он может быть...оказалось, что только на Озёрной...Мы со скоростью не больше 50 км/ч поехали по МКАДу вцепившись в руль)))Хотя на ТО я гнала под 100))) Увидев Автомир на Озёрной я поняла: Автомир Автомиру рознь) В старом автокомбинате где-то на 2 эт. расположился Автомир (без подробностей(( Заменили мне сайлент блок и правда успокоили, сказали, что напугали нас зря) Колесо не отвалилось бы))) Но всё равно...Автомир на Новорязанке мне очень нравится, обслуживаться и дальше буду только у них и машинку покупать тоже!
Прошла ТО-2 в Автомире на Новорязанке 20 марта. Все замечательно! Очень приятный мастер-приемщик Михаил Ткачев, спокойно и грамотно все рассказал, вежливые девушки на оформлении, подробно рассказали дорогу по телефону, когда "заблудилась в пробке". Приятно удивила цена, вернее соответствие окончательной и озвученной при предватерительной записи сумм. Как члену клуба дали VIP-карточку. Большое спасибо и до новых встреч!
Красный Гетц 902
вчера вечером прошел ТО-2 (то, которое 30000)
впечатления, в подавляющем большинстве, весьма положительные - на самом деле, весьма непривычный для сервиса человеческий подход
я присутствовал в ремзоне, сделали все довольно быстро (мастера зовут Игорь, если не ошибаюсь, стенд №7)
сначала со мной работал один менеджер, затем машинку (и меня) передали Антонову (ужасно извиняюсь, память на фио никакая просто у меня, уже у ворот специально глянул на беджик, но забыл в который раз), который ну просто сразил своей деловитостью и внимательностью к деталям
тоже выдали vip-карточку (туда поместилось 311 р.), угостился кофейком
из расходников у сервиса я брал лишь тормозную жидкость (кстати, ее не сливают, а как-то сначала высасывают шприцем из бачка, а потом доливают новую и периодически, от дальнего колеса к ближним, сливают остатки старой (как я это понял)) за 480 р. и всякие пшикалки-смазки (вышло почти на 200 р.)
итог - 3392 р.
сделали еще одну приятную вещь, но не скажу какую - за это тоже спасибо
записывался на 19:00, уехал в начале или ближе к половине одиннадцатого, что довольно неплохо
весьма приятный подход
надеюсь, я не очень мешал Игорю во время работы
желаю всем сотрудникам и дальше оставаться такими же необычно приятными
Проходил сегодня ТО-45, впечатления положительные. Никаких очередей в отличии от Блока где проходил ТО ранее. Милые девушки на приеме в сервис все подробно разъяснили , выдали и напомнили что и как по скидкам и бесплатным услугам для членов Гетз-Клуба. Мастер приемщик Фурсов Андрей так же все объяснял доходчиво. Сам, когда я засмотрелся в телевизор, напомнил и проводил ремонтную зону и вообще в процессе не забывал что я его клиент. На месте , мастер если не ошибаюсь тоже Андрей ( день Андреев видать ) все показал и подсказал. В общем не только вкусным да еще и бесплатным кофе напоили.
Спасибо !
на прошлой неделе проходил ТО-15. понравились и цены, и предоставленные скидки, и обслуживание персонала. Провели ТО моей машинке, бесплатно полностью отмыли, так же заказывал дополнительно мойку двигателя и переобувался в летние колеса там же. Правда пришлось напоминать мастеру-приемщику об их же скидках на работы по сход-развалу при шиномонтаже колес у них же. Сам сервис понравился намного больше, нежели сервис в Корее-мотор. Отдельный респект и спасибо Кульневу Андрею за внимательное и добросоветсное выполнение работ.
Добрый день, уважаемые Друзья!
Большое спасибо Вам за теплые слова!
Мы всегда рады Вам, и всегда готовы Вам помочь!
С уважением , тех. эксперт ТСК "Новорязанка" Платицин Антон Владимирович, кон. номер тел.:+7-495-995-22-24, доб. 4611.
11 апреля 2010 г проходила ТО-2 .Для клуба хорошие скидки.Цена с 8.5 тыс уменьшается до 6.5, бесплатная мойка и чистка машины.Доброжелательный и расторопный персонал.Удобный офис,чай-кофе клубням бесплатно, 3 часа пролетели незаметно.Отдельное спасибо Платицину Антону.
Сегодня прошла ТО-60 000 в Автомире на НовоРязанке. Они называют его ТО-4. Хорошее отношение и обслуживание))
Огромное спасибо! Мне у Вас очень понравилось)
В 16.00 сдала машину в 19.00 работы были закончены.
Со скидкой от клуба и их расходниками получилось 18.600 руб.
Кроме основных работ по ТО - 4, мне заменили лампочки подсветки номера.
Еще пригласили посмотреть в сам сервис на ход работ и поболтать с мастером)))
Для членов клуба там бесплатная мойка и пылесос)
Так же выдали накопительную вип карту.
Приеду к вам на следующее ТО) :*
Была у Вас 25.03.10 ТО30: бесплатая мойка,кофе -да, все вежливые, все время рядом с машинкой -да, бесплатный пылесос - ? не было, + забыли вернуть сервисную книжку (пришлось возвращаться и вместе с сервкнижкой вернули коробку конфет )
Здравствуйте.
Недавно возил на ТО60000 два автомобиля. Первый раз - Getz 1.6 Auto (674), второй раз - Getz 1,4 MT (064).
Оба раза попадал в смену Рената Муртазина. Хочу отметить высокий уровень профессионализма этого сотрудника, точность и оперативность в работе, а также исключительно доброжелательное отношение к клиентам.
В целом я очень доволен этими двумя визитами, так как получал машину раньше отмеченного времени (ТО60000 занимает достаточно много времени). В среднем, по времени я получал автомобиль на час-полчаса раньше. Уверен, что это также зависит и от мастеров цеха, которые непосредственно обслуживают автомобиль. Им - отдельное спасибо.
Также хочется отметить четкую и быструю работу девушек, которые оформляют документы на приём автомобиля в сервис. Ни разу не пришлось ждать: записался - приехал - оформился - машину отдал. Очень быстро и удобно. Спасибо за экономию времени!
В целом мне вообще очень нравится этот центр - обслуживаю свои Getz только там и всем остальным советую.
Очень бы хотелось, чтобы работа сотрудников тех смен, в которые я привозил автомобили, была отмечена руководством - они этого действительно заслуживают. В данном центре даже не целесообразно проводить Мистери Шоппинг:)
Сегодня, кстати, во время ожидания автомобиля из сервиса посмотрел Suzuki в этом центре - интересно.
PS: Советую попробовать двойной эспрессо в кафетерии - грамотный
Почитав форум, поехал делать ТО-2. Позже заехал по мелочи - передние колодки.
Такое отношение к клиенту в нашей замечательной стране редко где встретишь. Теперь езжу только к ним. Через всю Москву, из Строгино (!!!).
Рекомендую.
Добрый день, уважаемые участники Getz-club.
Мы всегда рады Вас встретить в нашем ДЦ!
Ваши отзывы говорят нам о том, что мы работаем в правильном направлении!
С наилучшими пожеланиями, тех. эксперт ТСК "Новорязанка" Платицин Антон Владимирович.
Всем доброго времени суток!
Читаю этот форум уже давно, но написать решил впервые, тем более что есть повод, и конечно положительный. Накануне Дня Победы, т.е. 8-го мая я приехал в данный сервис (также впервые), чтобы устранить некоторые мелкие неисправности своего Гоши. Сразу скажу, что в наше чудовищное время зла и обмана редко встретишь учреждение с таким добрым, внимательным, высококвалифицированным коллективом, как в Автомире на Новорязанке. Спасибо им огромное! Одна часть неисправностей была устранена заменой уплотнительных колечек в бензонасосе, другую часть я видимо сам себе придумал, тем не менее меня очень внимательно выслушали без тени усмешки, потом всё тщательно проверили с искренним желанием помочь, но неисправности не проявились. Я всё время ремонта находился в ремзоне, что также приятная редкость для сервисов. Ещё было приятно и познавательно поговорить с мастером цеха. В итоге ремонт был сделан за чуть более 3 часа по гарантии, даже за диагностику не пришлось платить. А также предлагали бесплатную мойку, правда я от неё отказался. А ещё выдали дисконтную карту. Ещё раз всем ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Надеюсь, что теперь обслуживать своего Гошу буду только здесь!
Мастер-приёмщик Антонов Александр
Мастер цеха Сидоров Юрий
Девушка на ресэпшн кажется Инна (к сожалению не помню фамилию)
P.S. 0-ое ТО я проходил в Блок-центре. Ничего не могу сказать о квалификации их специалистов, т.к. не был допущен в ремзону и не видел хода работ, но что касается отношения к людям, то оно оставляет желать лучшего.
Всем привет!
Была на ТО-2 перед майскими праздниками. Все прошло просто замечательно. Отдельное спасибо хочу передать мастеру-приемщику Ренату. Хочется отметить его профессионализм, желание помочь клиенту и просто отличное настроение, полученное после общения с ним.
Ренат, привет Вам от голубенького Гешика 545.
Надеюсь второго Гетса будем обслуживать у Вас же.
Спасибо за тёплые слова.
Сегодня прошел ТО-2. Был в первый раз. Эмоции только положительные. Сделали скидку как участнику Гетц клуба и выдали VIP дисконтную карту. Доволен как слон. На следующее ТО только к вам. Жаль только что перестали Hyundai продавать.
Сегодня делал развал-схождение. Предварительно позвонил, после звонка через час подъехал в сервис. Работы выполнили быстро и качественно. За процессом наблюдал находясь в сервисной зоне. Сделали скидку как участнику Гетц-клуба плюс бонусную надбавку к скидке, так как это был мой первый визит. Всего получилось - 20% от стоимости работ. Дополнительно выдали VIP дисконтную карту. В сервисе вежливый и обходительный персонал. Посещением доволен. Спасибо!
Огромное спасибо сервису за ТО-1 на Айке!
Очередной раз мы убедились, что ваш Автомир самый дружественный по отношению клиентам. А учитывая клубные и VIP-карточные скидки еще и один из самых недорогих!
ТО-1 с полным набором услуг и материалов (кроме замены фильтра отопителя) + сход развал + полная комплексная мойка... И это всё за 6 с небольшим тыр. при замечательном качестве работ! Это очень здорово!!!
Мастеру-приемщику Роману особое спасибо!
Добрый день, уважаемые Друзья!
Большое спасибо Вам за теплые слова!
Мы всегда рады Вам, и всегда готовы Вам помочь!
С уважением , тех. эксперт ТСК "Новорязанка" Платицин Антон Владимирович, кон. номер тел.:+7-495-995-22-24, доб. 4611.
Вчера прошел ТО-2. Был в первый раз. Спасибо Пудковой Ольге, Ткачеву Михаилу и Сырову Евгению за компетентность, профессионализм. Сделали скидку как участнику Гетц клуба. На следующее ТО только к вам. Эмоции только положительные.
Добрый день!
29 мая побывал в Автомир "Новорязанка", провел диагностические работы ДВС, системы охлаждения, ходовой. Огромное Вам спасибо за отличный сервис и возможность находиться в сервисной зоне. Для меня было удивительно увидеть такое теплое и внимательное отношение к клиентам, такого высокого уровня во всех отношениях не встречал. Спасибо большое мастеру-приемщику Михаилу Ткачеву и мастеру Алексею, который проводил работы.
У меня одни сплошные восторги!
Добрый день!
Хочу выразить благодарность за проведенную работу, внимательное отношение и доброжелательность. Вчера прошла ТО-4.
Осталась довольна.
С уважением, Аляутдинова Аделя.
Большое спасибо ВСЕМ сотрудникам Автомир Новорязанка за отличную работу!!!
Спасибо Ренату Муртазину и всему персоналу тех. центра на новорязанке за быстрое и качественное ТО. Особенно приятно и неожиданно было получить VIP карточку и бесплатный кофе для Гетц клуба.
Сегодня был в Автомир Новорязанка.Выясняли причину ,,биения руля,,на скорости.Специалистами Автомир Новорязанка были сделаны все возвожные действия по устранению этого явления.СПАСИБО Платицину Антону за личный контроль при проведении всех операций с автомобилем а также ВСЕМ сотрудникам Автомир Новорязанка принимавших участие.
Очередные пять копеек позитива. Так случилось, что в субботу была длительная поездочка. В итоге вернувшись в Москву был уже перепробег. В воскресенье позвонил в свой любимый Автомир и озадачил девушку, что хочу сегодня к вам. Девушка в течении 2 минут уточнила, договорилась и в итоге к 16.00 меня ждали, что для меня было очень удобно. Быстро приняли документы, поменяли карточку. Мастер приемщик Андрей Фурсов кажется все сделал быстро и по высшему разряду. Дал рекомендации, что заменить, что подтянуть.... Про любезность и дружелюбие вообще молчу. В общем эмоции как всегда только положительные. Передайте пожалуйста огромное спасибо так же механику который занимался моей машинкой. (Андрей называл его имя но я забыл.=((( ни в коем случае не хочу обидеть, просто памяти никакой. Извините. )
Черный гетц 446 1.4 механика. Номер наряда потом допишу.
Бесплатно помыли машину, протерли пыль в салоне и почернили резину - мелочь а приятно
Большое спасибо всем сотрудникам Автомира за отличную работы.
В ноябре 2009 г. купила Хендай i20, в июле проходила контрольный осмотр. Встретили очень вежливо, нет очередей, документы подготовили очень быстро. СРазу рассказали про все возможные скидки. Машину сделали в срок. Даже оставили излишек масла в багажники (ни в одномсервисном центре такого не встречала!). Очень довольна осблуживанием.
Спасибо за теплый прием и хорошую работу! Проходила ТО-1, все быстро оформили, согласовывали дополнительные работы (регулировка фар и ручного тормоза), необходимость которых возникла в процессе осмотра, машинку помыли, карту заменили на VIP, дали клубную скидку. Теперь только к ним!
Все ТО делала только в Автомире на Новорязанке (сейчас моей машине 3 года и 82 т. км. пробег). Очень довольна этим сервисом. Вежливый и грамотный персонал, отличное обслуживание. Было два ремонта по гарантии, все просто супер (если честно боялась, что придется что-то доказывать). Отдельное огромное СПАСИБО Бабинову Александру.
(Getz 863)
Огромное спасибо вашему сервису и лично мастеру-приёмщику Бабину Александру
http://getz-club.ru/forum/index.php?showtopic=48858
я так полагаю, если бы не Александр, знающий о данной кнопке, светило бы мне диагностики разные..а мб еще и ремонт какой.. а так приехав к вам, и попав к грамотному работнику, окупил даже часть денег на эвакуатор бесплатной мойкой.
спасибо вам!
Неделю назад прошел ТО-2 в Автомире, дали скидку и VIP карту, как участнику клуба. Все понравилось, сделали быстро и четко. В следующий раз приеду сюда же.
решил написать все таки в положительные отзывы, что-то среднего тут нет.
Был вчера на ТО-30000. Без салонника отдал 6 т. с копейками. Ценой остался доволен. Дали VIP карту автомира- приятно. :)
Теперь расскажу о возникших вопросах.
1. Мне мастер-приемщик предлагал промыть форсунки. Сказал что до 60000 это рекомендовано делать дважды. Никогда такого не слышал. К тому же не вижу причин их промывать. К тому же к таким операциям отношусь с опаской, слышал много негативного от людей промывших форсунки. Это как рулетка, может улучшить, а может вообще убить! Я отказался.
2. Когда смотрел распечатку о проделанных работал был мягко говоря удивлен.
Как измеряли толщину колодок? Сравнил с показателями ТО-15000
Толщина передних -9 мм
Задних- 4,7 мм
На пробеге 27т. (между ТО) менял передние колодки в ПЕРВЫЙ РАЗ!
Теперь смотрим на ТО-30000 (Новорязанка)
Толщина передних -7,5 мм
Задних -7 мм.
Подытожим.
Каким то чудесным образом я умудрился новые колодки стереть больше чем было на пробеге 27т. и нарастить стертые, ни разу не менянные задние колодки. Вопрос: где не правильно померяли и мерили ли вообще?
Заехал первый раз в Автомир, решил поменять тормозную жидкость, только положительные впечатления,
для первого раза сделали скидку. Всем доволен
Форум Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)