Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
Проблемы с ТО! Часть 2. Съездил...
Кто доволен гарантийным обслуживанием?
Я доволен. [ 1 ] ** [14.29%]
В моем городе много официальных СТО - найти хорошее не трудно. [ 1 ] ** [14.29%]
В моем городе 1 офф СТО и я им доволен. [ 0 ] ** [0.00%]
Я не доволен, хотя есть выбор. [ 1 ] ** [14.29%]
У нас 1 СТО и я им не доволен. [ 2 ] ** [28.57%]
Официалы УКИ!!!! [ 2 ] ** [28.57%]
Всего голосов: 14
Гости не могут голосовать 
Mysa
сообщение 20.10.2008, 9:12
Сообщение #1


Прошедший обкатку
****

Сообщений: 142
Регистрация: 20.9.2008
Из: Коми




Ну вот я и скатался. Наконец-то я точно знаю, сколько бенза осталось в баке!
Кратенький отчетик:
С собой брал:
- досудебная претензия с просьбой возместить транспортные издержки за первый безрезультатный приезд.
- акт, где перечислялись неисправности, которые надо устранить.
- распечатка закона о защите наших прав.

Результаты:
- датчик поменяли
- насчет задней подвески подтвердили, что ждут новые стойки для гарантийной замены. НО!!! "Звоните сами, узнавайте когда будут, я что должен по всем Гетцам акты поднимать?" Отсюда вопрос, "А за что я тебе плачу?!"
- передняя подвеска: "Вам стук показался!". Диагностика 500 руб. АКУЕТЬ!!!! Сам качал на яме - ч0-т постукивает и на мелких неровностях слышно. Короче, надо галлоперидольчику поесть, чтоб, значить, не глючило! Уроды!
- Скрип в тормозной системе сзади. Когда сдавал - специально показал и дал послушать, где и чего скрипит. "Нееее, вам тоже показалось!". Диагностика - 200 руб. :shock:
- По досудебке: отзвонились, но письменного ответа так и нет(должен был быть до 20-го). А устный ответ свелся к тому, что их юрист сообщил мне, что я плохо подготовился и нет четких требований, хотя в претензии все написано. Решения принятого руководством по этому вопросу озвучено не было...

Вот щас думаю, стоит ли в суд идти?,,,
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Lipton
сообщение 20.10.2008, 13:45
Сообщение #2


Почетный Гетцевод
*****

Сообщений: 346
Регистрация: 14.8.2007
Из: Санкт-Петербург




это они так всегда))))) Мне тоже не прислали ответ, я за ним сам приезжал)))) Сути не меняет, если претензия грамотная а Вам не все удовлетворили из того что Вы хотели, и у Вас много сил и железные нервы, тогда в суд, а если Вы полюбовно договариваетесь - то лучше всеже без суда обойтись. Суд - это последняя мера!!!!!
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Lipton
сообщение 20.10.2008, 13:46
Сообщение #3


Почетный Гетцевод
*****

Сообщений: 346
Регистрация: 14.8.2007
Из: Санкт-Петербург




Желательно дать ссылочку на первую часть, а то сорит искать лень))))
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Mysa
сообщение 22.10.2008, 12:28
Сообщение #4


Прошедший обкатку
****

Сообщений: 142
Регистрация: 20.9.2008
Из: Коми




Lipton
В этом же разделе "Проблемы с ТО! sad.gif Помогите."
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 16.11.2025, 20:06