Вопрос Администратору или Модератору, Пользуйтесь поиском перед тем, как задать вопрос! Опции

[LexLi]

242242
За...
Повторное публичное обсуждение действий Модераторов и членов Администрации (п.п.2.19.)
http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?p=988166#988166

[Вовка]

242242
В личку пишите, если чо.

[alex182]

Что происходит? Как только пытаюсь зайти на форум, часто появляется сообщение на английском типа "Сервис недоступен". Какие то технические проблемы?

[Алеф]

Что происходит? Как только пытаюсь зайти на форум, часто появляется сообщение на английском типа "Сервис недоступен". Какие то технические проблемы?

http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?t=39421

[Вовка]

Could not obtain common word list

DEBUG MODE

SQL Error : 1053 Server shutdown in progress

SELECT word_id FROM phpbb_search_wordmatch GROUP BY word_id HAVING COUNT(word_id) > 130233

Line : 309
File : functions_search.php

[g_tep]

Хочу понять почему пропадают сообщения.
Недавно обсуждали проблемы в теме "Извечная тема расхода. Часть 2" раздела "Двигатель". Через некоторое время перестали приходить письма о появлении новых сообщений. Как-то зашел в тему и обнаружил что часть моих сообщений пропала. И самое обидное - общий главный вывод из обсуждения. По-моему я ничего своими сообщениями не нарушал, сообщений о нарушениях не получал.
Мне вобщем пропажи не жалко. Я для себя итог подвел. Но логика обсуждений по-моему пострадала. И не зная что пропало, другим такие выводы уже не сделать.

Зашел на этот форум проверить, может найду ответ - как такое происходит. Нашел подходящую тему с аналогичной жалобой ( http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?t=39737 ). Так там администрация пообещала проблемы конкретного человека решить, но явного обяснения причин пропаж не дала. А тему закрыли.
Хотелось бы по крайней мере знать - это какая-то закономерность или случайность. И какова природа явления - техническая или человеческий фактор?

[LexLi]

g_tep
Полагаю была проведена модерация темы соответственно модераторами раздела с целью читабельности темы.

[Максим]

иногда, на главной странице, в разделе "последние обсуждения" становятся не видными последние темы СЗ. Вот так:

[g_tep]

g_tep
Полагаю была проведена модерация темы соответственно модераторами раздела с целью читабельности темы.

Да. Я уже нашел случайно свои пропавшие сообщения в другой (близкой) теме. Их перенесли туда видимо с целью "читабельности". Однако на мой взгляд логика обсуждения от этого пострадала.

[Вовка]

Может стоить поправить код?

<table class="forumline" cellspacing="1" cellpadding="2" border="0" width="100%" style="margin-top: 10px;">

<tbody>
<tr><th class="thTop" height="25" colspan="2">Свободная зона. Последние обсуждения</th></tr>

<tr><td class="row1" valign="top">
<table cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" width="100%">

<script src="/Forum/recent.php" type="text/javascript" language="JavaScript"></script>

<tbody>
<tr><td colspan="2"></td></tr>
<tr><td colspan="2"></td></tr>
<tr></tr>
<tr></tr>
<tr></tr>
</tbody>

</table>
</td></tr>

</tbody>

</table>

Чтобы последние обсуждения не сливались с обсуждениями в СЗ...

[AlexJP]

Хочу понять почему пропадают сообщения.
Недавно обсуждали проблемы в теме "Извечная тема расхода. Часть 2" раздела "Двигатель". Через некоторое время перестали приходить письма о появлении новых сообщений. Как-то зашел в тему и обнаружил что часть моих сообщений пропала. И самое обидное - общий главный вывод из обсуждения. По-моему я ничего своими сообщениями не нарушал, сообщений о нарушениях не получал.
Мне вобщем пропажи не жалко. Я для себя итог подвел. Но логика обсуждений по-моему пострадала. И не зная что пропало, другим такие выводы уже не сделать.

По поводу "пропавших" сообщений:
сообщения из темы "Извечная тема расхода. Часть 2" раздела "Двигатель" не "исчезли", а были перенесены в соседнюю тему (как уже было замечено), исключительно, в связи с тем, что в исходной теме они (сообщения) не соответствовали формату, заданному для данной темы: "только статистические данные!". Формально, их можно было удалить и объявить автору Предупреждение за нарушение п.п.2.5.2. Посчитал, что делать так было бы не гуманно... :twisted: :grin:

[g_tep]

сообщения из темы "Извечная тема расхода. Часть 2" раздела "Двигатель" не "исчезли", а были перенесены в соседнюю тему (как уже было замечено), исключительно, в связи с тем, что в исходной теме они (сообщения) не соответствовали формату, заданному для данной темы: "только статистические данные!". :twisted: :grin:

Ну да. После этого объяснения я заглянул в первую часть и действительно убедился в задании формата.
Однако когда я присоедининялся к обсуждению (во 2-й части), в заголовке было сообщение

Собираюсь приобрести Getz 1.1 в минимальной комплектации, коробка передач ручная. Не могли бы вы сказать к какому потребления топлива готовиться? Почитал форум - у всех слишком сильно разнятся показания. Соответственно трассагород

Его я и посчитал за начало темы. На него (по смыслу) и отвечал.
Налицо недоработка в наглядности. Надо бы давать участникам больше шансов для соблюдения правил. Или уж строго соблюдать правила и удалять все сообщения не по теме или позволять некоторые отступления (близкие к теме), или(и) повторять условия темы в каждой части.

[Вовка]

У меня собственно такой вопрос...

Новости
Новости сайта и другие новости, связанные с деятельностью клуба

Заголовок раздела новости... Тогда поясните мне пажалста, как эти темы, и вообще содержание раздела связаны с деятельностью Клуба и сайтом в частности??

Mazda рекомендует презервативы
Шойгу предлагает обустроить на дорогах пункты для обогрева..
Самарские чиновники, работающие в Москве, страхуют ...
Ученые нашли новую опасность для водителей
Всем россиянам раздадут социальные карты
Материнский капитал обменяют на Lada
Владиславу Галкину вынесли приговор
Постовой избил ногами водителя и пассажиров
Женщины паркуются хуже мужчин
На чем будем ездить после кризиса
СКП через суд отстоит неприкосновенность своих сотрудников..
"АвтоВАЗ" рвется в бой
Москва никогда не избавится от пробок
Таксишная проблема
Российских страховщиков будут сокращать
Российские тюнеры взялись за BMW 5-й серии
Фотографы-шпионы засекли обновленный Nissan Patrol
Сколько стоит Maybach Жириновского (продолжение) и т.д...

[TWB1]

Рискну предложить почистить флуд в тематических разделах, так как с 2005-ого года многие темы различных технических разделов набрали 40-60 страниц, практически не содержа никакой практической или актуальной информации. К примеру, кому интересно в какой палатке в 2005-ом году продавались переходники на магнитоллу Геши?

Так вот вопрос Администратору - планируется ли разовая очистка Флуда?

Заметьте, это не обсуждение действий администрации, а вопрос в соответствующей ветке. Это на случай бана. :oops:

[FirstVision]

У меня собственно такой вопрос...

Новости
Новости сайта и другие новости, связанные с деятельностью клуба

Да, кстати.
Можно заменить на "Клубные и другие новости", к примеру.

[Александр23]

TWB1
Над этим работают модераторы. Правда, работают. Но 40 стр по 20 тем - долго получается. :smile:

[Jarlacks]

TWB1
Прежде чем это сделать,надо всё вычитать и потом тщательно взвесив удалить лишнее. Такая работа ведётся постоянно,по мере возможностей модераторов.

[DarkElf]

в порядке предложения: а дайте ка TWB1 какую-либо тему на те самые 40-60 страниц вычитать и выбрать лишнее..

[Вовка]

TWB1
Прежде чем это сделать,надо всё вычитать и потом тщательно взвесив удалить лишнее. Такая работа ведётся постоянно,по мере возможностей модераторов.

Дааа???

[TWB1]

в порядке предложения: а дайте ка TWB1 какую-либо тему на те самые 40-60 страниц вычитать и выбрать лишнее..

На общественных основах я уже был глобал-админом двух клубов. Если честно, то на это нет времени - есть работа, приносящая деньги и сжирающая море моего личного времени. ;-)

[Jarlacks]

TWB1
Прежде чем это сделать,надо всё вычитать и потом тщательно взвесив удалить лишнее. Такая работа ведётся постоянно,по мере возможностей модераторов.

Дааа???

как то так)))

[Александр23]

Почему при нажатии на некоторые НИКи они не копируются в строку сообщения?
http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.ph...1008443#1008443

[Эдем]

Видимо из-за апострофа

[Александр23]

Неудобно. Надо запретить. :smile:

[Вовка]

Может уже спрашивали - поиск ничего не дал...

А модератор раздела КПП когда наконец начнёт выполнять свои обязанности????

Или это нормально??
http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?t=39290
http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?t=40365
http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?t=39649
http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?t=40252
http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?t=39811
http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?t=39354
http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?t=30898
http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?t=38713

[Максим]

Вовка
+1.
Последний пост Spirit'а - 23 декабря. может уехал куда-то?
А заменить его может кто?

[cold]

Максим
администрация может

[Александр23]

На сыновнем форуме внедорожников нашел пару интересных вещей:
Признаком хорошего тона при создании опроса считается включением в список ответов последним пунктом ответа «такой опрос не нужен»
и
Мусорка
Сюда будут скидываться темы перед удалением и выкладываться причина удаления.

Это так, вдруг пригодится.

[Алеф]

Мусорка
Сюда будут скидываться темы перед удалением и выкладываться причина удаления.

Это так, вдруг пригодится.

+1 за мусорку. тема закрытая для общего доступа и просмотра, но очень полезная.

[cold]

Александр23
Алеф
имхо тема для обсуждения в модераторской

[Вовка]

Мусорки занимают лишнее место на серваке.. оно вам нада??

[Александр23]

Вовка
Нет, просто неделю тема будет перенесена из раздела туда для решения возможных претензий. Неделя прошла - удаляется.

[Olchik_902]

У меня такой вопрос. Почему в разделе форума про дилеров нет "Ориент-Авто", что на Каширке, 61, АТЦ "Москва"? Интересно узнать мнение одноклубней об этом ДЦ

[Алеф]

У меня такой вопрос. Почему в разделе форума про дилеров нет "Ориент-Авто", что на Каширке, 61, АТЦ "Москва"? Интересно узнать мнение одноклубней об этом ДЦ

http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.ph...234fd85c6bd5290

http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.ph...11320df1f537a64

http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?p=538969#538969
учимся пользоваться поиском ;-)

[cold]

Olchik_902
в раздел дилеров попадают только те дилеры, которые согласились на общение на форуме. так что спросите в ориент авто

[Olchik_902]

Спасибо за ответы! cold, теперь понятно, почему нет "Ориент"а

[kalevamobil]

Почему текущее время на форуме отличается от московского (впереди на 30 минут) :?:

[Вовка]

Почему текущее время на форуме отличается от московского (впереди на 30 минут) :?:

Лично у меня время в шапке форума идентично времени на компе...

[Вовка]

Как можно проконтролировать процессы по жалобам? В данным момент, в прочем как и всегда было, на форуме царит манархия. Есть всевозможные фичи, формы, кнопки и почтовые адреса для обращения внимания управленцев на ту или иную проблему. Но нет НИ ОДНОГО метода контроля выполнения (обработки запроса) или обратной связи для смертного пользователя. Я понимаю что все перечисленые выше приблуды сделаны для успокоения юзеров, и зассания глаз росой, но всё же хотелось бы хоть как-то видеть, что мы не только можем писАть, писАть и писАть бесконечные вопросы и замечания, но и знать что они обрабатываются, о получении ответа я вообще молчу.

О чом я? Я о конкретных примерах, которые были и есть, причом неоднократно повторяющиеся..

1. В Разделе партнёрских отношений человек написал 4 сообщения, что на вопрос о Партнёрстве ему никто не отвечает ни через личные сообщения, ни через почту. Какие действия должны привести к ДИАЛОГУ, и не удручающему монологу, когда бьёшься головой апстену, в надежде, что облака развергуца...

2. Мой собственный пример, когда в одной из тем, модератор раздела позволил себе отпустить коммент, который по моему личному ощущению тянул на

"2.10. Создание тем или сообщений, содержащих угрозы или оскорбления человеческого достоинства, на основании пола, возраста, расы, национальности, языка, происхождения, профессии, политических и религиозных убеждений, состояния здоровья, сексуальной ориентации, доходов, имущества, места жительства, цвета кожи и пр.
В случае нарушения данного пункта правил, тема/сообщение удаляется, автор темы/сообщения получает Предупреждение. Повторное нарушение данного пункта правил приведет к блокировке учетной записи пользователя (БАН) сроком до 2 недель."

причем сообщение было написано от лица пользователя (черным шрифтом), а как уже неоднократно подтвердила практика, модер тут второе лицо после НЕГО, поэтому было выполнено действие согласно правилам - использование кнопки "Жалоба".
Это конечно смешно, жаловаца модератору на него же самого, и никакой реакции я не ожидал, но правила есть правила. Как и полагается ни ответа ни действия не последовало. Ну это и понятно.

3. Было написано письмо согласно

1.5. Несогласие с действиями Модератора обсуждается с ним лично при помощи электронной почты/системы личных сообщений или, в том случае, если вы не знаете к кому из модераторов обращаться, посредством отправки соответствующего сообщения, с описанием проблемы, на адрес электронной почты: zhaloba@getz-club.ru. Срок рассмотрения жалоб Администрацией или её уполномоченными представителями* - 1 неделя.

Естественно в ответ **Й!!!
Ни ответа, ни действия не последовало, хотя прошла уже не одна неделя... Да и не один такой пример тут был.

Так возникает логический вопрос - А НАХЕРА ВСЁ ЭТО сделано, если это не работает?????

З.Ы.
Предполагаю, какие последуют действия, поэтому сохраняю черновик, и задам вопрос ещё раз, если это потребуется.

[Александр23]

Вовка
Ты ведь в теме, сначала бы написАл первую часть своего обращения (конструктивную), а потом, при необходимости, вторую (провокационно-вызывающую). А так, смысл первой половины пропадает, т.к.

Предполагаю, какие последуют действия

[Step]

Вовка
Вокруг все такие плохие, нехорошие, а ты прям пай зайчик, буа га га.

2. Мой собственный пример, когда в одной из тем, модератор раздела позволил себе отпустить коммент, который по моему личному ощущению тянул на

См. выделенное.

Естественно в ответ **Й!!!

Почему-то другого от Вовки и не ожидаешь.

Ни ответа, ни действия не последовало, хотя прошла уже не одна неделя... Да и не один такой пример тут был.

А что где-то написано что тебе должны были обязательно ответить?

[Вовка]

А вот я про это и говорю, остряк ты наш.
Что никакой информации... Сказал, а куда и кому - неизвестно. И вообще не известно, рассматривал кто-то письма или нет.
Никакой обратной связи.

[Катенок]

Ни ответа, ни действия не последовало, хотя прошла уже не одна неделя... Да и не один такой пример тут был.

А что где-то написано что тебе должны были обязательно ответить?

Срок рассмотрения жалоб её уполномоченными представителями* - 1 неделя.
Ну видимо срок рассмотрения написан для представителей в качестве отмазки... Да, делал... Да, вроде читал...
А нафига тогда уполномоченные представители нужны? Потешить в очередной раз свое самолюбие и показать свою значимость в своих глазах?
Кстати, случай молчания представителей в Вовкином случае не первый... Это система...
Так что лично мое мнение, работу представителей надо менять. Раз уж взяли на себя ответственность (сказку про назначили рассказывайте блаженным) отвечайте за свою работу... Либо снимайте с себя данные полномочия...

Сообщение отредактировал Katenok - 21.2.2010, 23:30

[Step]

Пришлось разбить сообщение. т.к. много цитат не вставить(

А нафига тогда уполномоченные представители нужны?

Хороший вопрос. Задай себе этот вопрос, почитай правила и опять задай себе этот вопрос.

Раньше по админам "проходились", теперь по представителям

Потешить в очередной раз свое самолюбие и показать свою значимость в своих глазах?

Ну и бред, чес слово)) Покажи хоть один пример? Видимо кто-то из не вошедших в состав пиарится по жёсткому))))
Или ты думаешь у представителей какие-то привилегии появились (ну кроме нового раздела для обсуждений жалоб) ?

Кстати, случай молчания представителей в Вовкином случае не первый... Это система...

Система? 5 сообщений за всё время существования представителей это система? В лучшем случае 1,5 сообщения в месяц от не способных решить проблему с модератором.
В общем слышала звон, да не знаешь где он.
Даже читать смешно.

[Step]

Так что лично мое мнение,

Вот тут кажется как раз не твоё, а навязанное. Видимо ты сильно путаешь разграничения полномочий представителей и модераторов.

Так что лично мое мнение, работу представителей надо менять. Раз уж взяли на себя ответственность (сказку про назначили рассказывайте блаженным) отвечайте за свою работу... Либо снимайте с себя данные полномочия...

И? Неужели ты считаешь что для тебя, как обычного пользователя, станет лучше если другие люди будут представителями? С чего вдруг?
Давайте тогда банально вернёмся к тому, с чего начали: "По всем вопросам обращайтесь на мыло admin@getz-club.ru"

[Вовка]

А это мне кажется вообще несуществующий ящик)))

[Катенок]

Step
Вообщем ничего другого не ждала...
Лучшая защита - это нападение...

Спасибо, посмеялась...

[Катенок]

Так что лично мое мнение,

Вот тут кажется как раз не твоё, а навязанное.

Сказал А - говори Б...
Кем мне навязано мнение?
Жду ответа. Причем ответа с фактами...
В противном случае считаю данный выпад оскорблением...


Сообщение отредактировал Katenok - 22.2.2010, 14:21

[Kostiks]

Для начала следовало бы перейти к конкретике, раз идут вопросы к администраторам/представителям. Не рассматриваются сообщения?
1. Если от представителей был получен ответ, который все равно не устраивает пользователя, то следует обращаться непосредственно к администрации, через систему личных сообщений/эл. почту (здесь писать смысла нет, т.к. описание сути проблемы подпадет под п. 2.16).
2. Если от представителей ответа не было вообще, то м.б. сообщение затерялось, м.б. времени не было, достаточно отправить сообщение повторно.
3. Если после повторного вопроса ответа не последовало, то см. п.1.
ИМХО, все логично. Нет желания разговаривать с представителями - велкам напрямую к администрации, как раньше.

Про "назначение" уполномоченных представителей. Это доверенные люди администрации, они не назначаются, а есть сами по себе, просто сейчас это официально прописали в правилах. Поэтому разговоры про изменение их состава не значат ничего в данном случае. Они есть для того, чтобы в случае реальной спорной ситуации и для быстрого ее решения участники могли обращаться не только к администрации, но и к ее представителям. Кто не хочет - велкам по-старому.

Сообщение отредактировал Kostiks - 22.2.2010, 15:56

[Катенок]

Для начала следовало бы перейти к конкретике, раз идут вопросы к администраторам/представителям. Не рассматриваются сообщения?
1. Если от представителей был получен ответ, который все равно не устраивает пользователя, то следует обращаться непосредственно к администрации, через систему личных сообщений/эл. почту (здесь писать смысла нет, т.к. описание сути проблемы подпадет под п. 2.16).
2. Если от представителей ответа не было вообще, то м.б. сообщение затерялось, м.б. времени не было, достаточно отправить сообщение повторно.
3. Если после повторного вопроса ответа не последовало, то см. п.1.
ИМХО, все логично. Нет желания разговаривать с представителями - велкам напрямую к администрации, как раньше.

Про "назначение" уполномоченных представителей. Это доверенные люди администрации, они не назначаются, а есть сами по себе, просто сейчас это официально прописали в правилах. Поэтому разговоры про изменение их состава не значат ничего в данном случае. Они есть для того, чтобы в случае реальной спорной ситуации и для быстрого ее решения участники могли обращаться не только к администрации, но и к ее представителям. Кто не хочет - велкам по-старому.

Вопрос как раз в том, что создается впечатление что представители не хотят разговаривать.
Да, на моё сообщение от представителей не последовало ни какой реакции. Ни ответа, ни привета..
Да, в конечном результате ответ я получила от администрации...
Так в чём были изменения, если работа происходит по старинке? Проще тогда сразу писать администрации и так же не получать ответа...
И как оказалось, это не первый случай, когда представители не отвечают и в довершении всего позволяют себе писать : "А кто сказал что тебе должны ответить?".

Далее вопрос... Цитата того, что я говорила о смене представителей?
Разговор, как сказано выше должен быть конкретным.

Сообщение отредактировал Katenok - 22.2.2010, 16:10