Владелец имеет право присутствовать при проведении ТО и т. п |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Владелец имеет право присутствовать при проведении ТО и т. п |
24.11.2006, 23:13
Сообщение
#1
|
|
"Бывалый" Гетцевод Сообщений: 370 Регистрация: 24.2.2005 Из: Москва, Новогиреево |
СОБСТВЕННИК - НЕ ПОСТОРОННИЙ НАБЛЮДАТЕЛЬ
Могу ли я при ремонте своего автомобиля в техцентре заходить в цех и смотреть за производством работ? Мастер мне говорит, что я не имею на это права. Прав ли он? В соответствии с Правилами оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств (утверждены постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. № 290) потребитель (то есть вы) вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии. К сожалению, это требование Правил зачастую не соблюдается исполнителем. Напротив, мастера СТО не разрешают потребителю интересоваться ходом работ, под любыми предлогами не пропускают владельца автомобиля в производственные помещения. Иногда можно даже встретить надписи, категорически запрещающие вход заказчика работ в ремонтный цех. |
|
|
21.10.2010, 8:49
Сообщение
#2
|
|
Почетный Гетцевод Сообщений: 204 Регистрация: 15.4.2009 Из: МО, г. Юбилейный |
Я брал машину в июне этого года, сервисную книжку сразу не дали, т.к. ждали новые. После получения книжки спросил у манагера про ТО, он ответил что первое ТО 15000, но в книжке при этом стоит 1 месяц или 1500км. и есть место под запись и печати. Сейчас уже 7000 накатал, теперь вот в сметание снимут или нет с гарантии месяц или 1500 пробега является "нулевым" ТО, которое необязательно и делается лишь при наличии острого желания у автовладельца |
|
|
21.10.2010, 8:57
Сообщение
#3
|
|
Прошедший обкатку Сообщений: 142 Регистрация: 19.3.2010 Из: г.Тюмень Мой город: Тюмень |
месяц или 1500 пробега является "нулевым" ТО, которое необязательно и делается лишь при наличии острого желания у автовладельца до сегодняшнего дня я тоже так думал, а сейчас сомнения возникли. позвонил знакомой (у нее подруга работает в нашем сервисе), жду звонка чтобы проконсультироваться по этому поводу, потом отпишусь что и как |
|
|
4.11.2010, 15:54
Сообщение
#4
|
|
Я здесь новенький(ая) Сообщений: 5 Регистрация: 31.10.2010 Из: С-Петербург Мой город: С-Петербург |
месяц или 1500 пробега является "нулевым" ТО, которое необязательно и делается лишь при наличии острого желания у автовладельца до сегодняшнего дня я тоже так думал, а сейчас сомнения возникли. позвонил знакомой (у нее подруга работает в нашем сервисе), жду звонка чтобы проконсультироваться по этому поводу, потом отпишусь что и как серьезно заинтересована данным вопросом, так как уже за 1,5 месяца откатала 1600, теперь вспомнила, что мне в салоне Дакар(там покупала) сказали явиться на 2000 заменить масло. и в сервисной книжке это тоже написано. Так что скорее записываться на ТО? или как? что Вы выяснили? и сколько это может стоить? |
|
|
6.11.2010, 18:09
Сообщение
#5
|
|
Прошедший обкатку Сообщений: 142 Регистрация: 19.3.2010 Из: г.Тюмень Мой город: Тюмень |
месяц или 1500 пробега является "нулевым" ТО, которое необязательно и делается лишь при наличии острого желания у автовладельца до сегодняшнего дня я тоже так думал, а сейчас сомнения возникли. позвонил знакомой (у нее подруга работает в нашем сервисе), жду звонка чтобы проконсультироваться по этому поводу, потом отпишусь что и как серьезно заинтересована данным вопросом, так как уже за 1,5 месяца откатала 1600, теперь вспомнила, что мне в салоне Дакар(там покупала) сказали явиться на 2000 заменить масло. и в сервисной книжке это тоже написано. Так что скорее записываться на ТО? или как? что Вы выяснили? и сколько это может стоить? сказали не дергаться и приехать на ТО-1, т.е. с пробегом в 15000 или через год после покупки я сейчас подумываю о добровольной смене масла перед зимой на 5w40 |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 20.9.2024, 12:15 |