Владелец имеет право присутствовать при проведении ТО и т. п |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Владелец имеет право присутствовать при проведении ТО и т. п |
24.11.2006, 23:13
Сообщение
#1
|
|
"Бывалый" Гетцевод Сообщений: 370 Регистрация: 24.2.2005 Из: Москва, Новогиреево |
СОБСТВЕННИК - НЕ ПОСТОРОННИЙ НАБЛЮДАТЕЛЬ
Могу ли я при ремонте своего автомобиля в техцентре заходить в цех и смотреть за производством работ? Мастер мне говорит, что я не имею на это права. Прав ли он? В соответствии с Правилами оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств (утверждены постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. № 290) потребитель (то есть вы) вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии. К сожалению, это требование Правил зачастую не соблюдается исполнителем. Напротив, мастера СТО не разрешают потребителю интересоваться ходом работ, под любыми предлогами не пропускают владельца автомобиля в производственные помещения. Иногда можно даже встретить надписи, категорически запрещающие вход заказчика работ в ремонтный цех. |
|
|
5.6.2008, 7:48
Сообщение
#2
|
|
Завсегдатай клуба Сообщений: 79 Регистрация: 21.10.2007 Из: Пермь Мой город: Пермь |
Цитата(Hyundai-nn) Цитата(БЛС-Толстый) Ну же нам интересно, Алексей, как Вы не понимаете?
Какое масло и сколько, железочки чтоб новые не ржавенькие и т.п. :grin: Нам это уже не интересно. Если кто-то из сотрудников будет левачить (это под камерами наблюдения!!!), то я его голыми руками... :evil: :smile: Камеры, как это обычно бывает, будут повернуты в нужный момент в другую сторону. Да и кто вам даст записи смотреть? А косяки, вроде незамененного масляного (воздушного) фильтра, либо просто доливки масла вместо замены, существуют. Я достаточно хорошо разбираюсь в машине, и все операции могу проделать сам не хуже (а может и лучше, для себя же) работников сервиса, и хочу знать, что все сделано как надо. А это можно только увидеть в процессе. |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 24.6.2024, 8:26 |