Владелец имеет право присутствовать при проведении ТО и т. п |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Владелец имеет право присутствовать при проведении ТО и т. п |
24.11.2006, 23:13
Сообщение
#1
|
|
"Бывалый" Гетцевод Сообщений: 370 Регистрация: 24.2.2005 Из: Москва, Новогиреево |
СОБСТВЕННИК - НЕ ПОСТОРОННИЙ НАБЛЮДАТЕЛЬ
Могу ли я при ремонте своего автомобиля в техцентре заходить в цех и смотреть за производством работ? Мастер мне говорит, что я не имею на это права. Прав ли он? В соответствии с Правилами оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств (утверждены постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. № 290) потребитель (то есть вы) вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии. К сожалению, это требование Правил зачастую не соблюдается исполнителем. Напротив, мастера СТО не разрешают потребителю интересоваться ходом работ, под любыми предлогами не пропускают владельца автомобиля в производственные помещения. Иногда можно даже встретить надписи, категорически запрещающие вход заказчика работ в ремонтный цех. |
|
|
12.11.2009, 22:09
Сообщение
#2
|
|
Водитель Гетца Сообщений: 24 Регистрация: 2.11.2008 Из: Москва, Дегунино Мой город: Москва |
Цитата(Александр23) Smirnoff
Уверяю тебя, без твоего присутствия все было бы так же. Может быть и было также, но всякие дурные мысли всё равно лезут, чего делали, как делали? А тут всего-то потерял полтора часа, всё видел, душа спокойна. Да и других владельцев авто ободрить, есть сервисы, где не надо махать постановлением №290, угрожать прокурором и т.п. только для того, чтобы посмотреть, что делают с твоей машиной. |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 10.6.2024, 12:37 |