Владелец имеет право присутствовать при проведении ТО и т. п |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Владелец имеет право присутствовать при проведении ТО и т. п |
24.11.2006, 23:13
Сообщение
#1
|
|
"Бывалый" Гетцевод Сообщений: 370 Регистрация: 24.2.2005 Из: Москва, Новогиреево |
СОБСТВЕННИК - НЕ ПОСТОРОННИЙ НАБЛЮДАТЕЛЬ
Могу ли я при ремонте своего автомобиля в техцентре заходить в цех и смотреть за производством работ? Мастер мне говорит, что я не имею на это права. Прав ли он? В соответствии с Правилами оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств (утверждены постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. № 290) потребитель (то есть вы) вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии. К сожалению, это требование Правил зачастую не соблюдается исполнителем. Напротив, мастера СТО не разрешают потребителю интересоваться ходом работ, под любыми предлогами не пропускают владельца автомобиля в производственные помещения. Иногда можно даже встретить надписи, категорически запрещающие вход заказчика работ в ремонтный цех. |
|
|
10.7.2010, 16:14
Сообщение
#2
|
|
Водитель Гетца Сообщений: 58 Регистрация: 20.6.2010 Из: Питер,Приморский р-н Мой город: Санкт-Петербург |
почитал-ооч понравилось насчет Автотени. но они в мск!! самое главное-подскажите есть ли что нить похожее в Питере?!!
|
|
|
13.7.2010, 11:36
Сообщение
#3
|
|
Водитель Гетца Сообщений: 18 Регистрация: 6.7.2010 Из: Санкт-Петербург Мой город: Санкт-Петербург |
почитал-ооч понравилось насчет Автотени. но они в мск!! самое главное-подскажите есть ли что нить похожее в Питере?!! Официалы в Питере не лучше московских. Обращался 3 раза: 1. Сигнализация - 4 раза приезжал, так и не смогли ничего сделать, поехал к дилеру сигнализаций - оказалось что и чинить ничего не надо, просто в инструкции не написано, что после замены батареек нужно раза 3 нажать на кнопку. 2. Устранение мятинки по КАСКО - сделали красиво (что под краской не знаю) но не у себя! а возили куда-то в обычный гараж красить. 3. ТО-1 - почему-то настояли на замене свечей, хотя по сервисной книжке им 2 года ездить; с маслом сомнения у меня что меняли - влили якобы "бочковое", через день посмотрел на щуп - а масло чёрное. Если в Питере есть официальный дилер, с "прозрачной" ремзоной - подскажите какой! Страшно доверять свою жизнь людям, которым не доверяешь. |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 27.4.2024, 11:45 |